'>
Μπορεί να συναντήσετε ένα μήνυμα σφάλματος που σας λέει ' ο εκτυπωτής δεν ανταποκρίνεται Όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι. Υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για αυτό το σφάλμα, όπως κακή κατάσταση και διαμόρφωση υλικού, ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης κ.λπ.
Εάν το σφάλμα σας ενοχλεί, μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω μεθόδους και να δείτε αν μπορούν να σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα.
1) Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
2) Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή
3) Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
4) Διαμόρφωση για διόρθωση θύρας
5) Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
1) Βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
Εάν συναντήσετε σφάλμα εκτυπωτή που δεν ανταποκρίνεται, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε το κατάσταση σύνδεσης . Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι σωστά συνδεδεμένο στον υπολογιστή σας και το καλώδια ή ασύρματο δίκτυο που χρησιμοποιείτε είναι φυσιολογικό.
Επιπλέον, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε επανεκκίνηση όλες οι συσκευές που σχετίζονται με εργασίες εκτύπωσης. Περιλαμβάνουν το δικό σας εκτυπωτή, υπολογιστή και δρομολογητή WiFi (εάν ο εκτυπωτής σας χρησιμοποιεί ασύρματη σύνδεση). Πρέπει να τα κλείσετε εντελώς, να τα αφήσετε για λίγο και μετά να τα ενεργοποιήσετε ξανά. Μετά από αυτό μπορείτε να εκτυπώσετε κάτι για να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
2) Εκτελέστε την αντιμετώπιση προβλημάτων του εκτυπωτή
Το σύστημα των Windows διαθέτει ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή που μπορεί να διαγνώσει τα προβλήματα του εκτυπωτή σας. Μπορείτε να εκτελέσετε αυτό το εργαλείο ως έναν τρόπο που θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το σφάλμα που δεν ανταποκρίνεται στον εκτυπωτή.
προς το) Τύπος Νίκη και μετά πληκτρολογήστε ' αντιμετώπιση προβλημάτων '. Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων (επί Windows 10 ) ή Αντιμετώπιση προβλημάτων (επί Windows 7 ) στο αποτέλεσμα.
σι) Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10 , κάντε κλικ στο Εκτυπωτής και μετά Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων .
ντο) Για Windows 7 , κάντε κλικ στο Χρησιμοποιήστε έναν εκτυπωτή υπό Υλικό και Ήχος .
ρε) Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων είναι σε θέση να εντοπίσει ορισμένα προβλήματα, ίσως χρειαστεί να τα διορθώσετε με αυτό το εργαλείο ή να αναζητήσετε λύσεις από άλλες πηγές.
3) Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
Η υπηρεσία Print Spooler διαχειρίζεται όλες τις εργασίες εκτύπωσης του υπολογιστή σας. Μερικές φορές μπορεί να πάει στραβά και να προκαλέσει διάφορα προβλήματα στον εκτυπωτή. Μπορείτε να επιλύσετε προβλήματα αυτού του είδους απλώς με την επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας. Για να επανεκκινήσετε την υπηρεσία Print Spooler, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
( Σημείωση ότι πρέπει να συνδεθείτε στο σύστημά σας ως Διαχειριστής προτού προχωρήσετε).
προς το) Τύπος Κερδίστε + R και μετά πληκτρολογήστε ' services.msc Και χτύπησε Εισαγω .
σι) Κάντε κύλιση προς τα κάτω για εύρεση Εκτύπωση ουράς . Κάντε διπλό κλικ σε αυτό για να ανοίξετε αυτήν την υπηρεσία.
ντο) Κάντε κλικ στο Να σταματήσει κουμπί κάτω Κατάσταση υπηρεσίας και μετά Αρχή . (Εάν η κατάσταση υπηρεσίας είναι Διακόπηκε , στη συνέχεια, πατήστε το Αρχή κουμπί.) Μετά από αυτό, πατήστε Εντάξει .
ρε) Μόλις επανεκκινήσατε την υπηρεσία Print Spooler. Τώρα δοκιμάστε τον εκτυπωτή σας και δείτε αν το σφάλμα δεν ανταποκρίνεται.
4) Διαμόρφωση για διόρθωση θύρας
Για να λειτουργεί κανονικά ο εκτυπωτής σας, πρέπει να ρυθμίσετε τις παραμέτρους του εκτυπωτή σας ώστε να διορθώνει τη θύρα του εκτυπωτή. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε και να αλλάξετε τη θύρα του εκτυπωτή σας.
προς το) Τύπος Κερδίστε + R και πληκτρολογήστε ' έλεγχος '
σι) Κάντε κλικ στο Συσκευές και εκτυπωτές .
ντο) Σε Εκτυπωτές ενότητα, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή .
ρε) Επιλέγω Αλλαγή ιδιοτήτων επί γενικός αυτί.
είναι) Παω σε Λιμάνια αυτί. Υπό Εκτύπωση στις ακόλουθες θύρες , τσιμπούρι η θύρα που περιέχει το όνομα του εκτυπωτή σας . Θα πρέπει να σημειώσετε ότι το Περιγραφή του λιμένα πρέπει να περιλαμβάνει USB ή DOT4 εάν χρησιμοποιείτε Σύνδεση USB , ή WSD , δίκτυο ή IP αν σύνδεση δικτύου χρησιμοποιείται. Αφού επιλέξετε τη θύρα, πατήστε Ισχύουν .
φά) Επιστρέψτε στο γενικός αυτί. Κάντε κλικ στο Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας για να εκτελέσετε μια δοκιμή εκτύπωσης για να ελέγξετε εάν επιλέγετε τη σωστή θύρα.
σολ) Ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε το βήμα είναι και φά μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι έχετε εφαρμόσει τη σωστή αλλαγή.
5) Ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
Μερικές φορές το σφάλμα που δεν ανταποκρίνεται στον εκτυπωτή μπορεί να προκληθεί από προβλήματα προγράμματος οδήγησης. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης εάν είναι παρωχημένο ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης εάν είναι προβληματικό.
Μπορείτε να μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας για να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης και το λογισμικό υποστήριξης για τη συσκευή σας και να τα εγκαταστήσετε μόνοι σας. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στη Διαχείριση συσκευών του συστήματος και να ενημερώσετε ή να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης (αφού βρείτε τον εκτυπωτή σας από μια μεγάλη λίστα συσκευών). Και οι δύο τρόποι είναι ένας καλός τρόπος, αλλά λίγο δύσκολος και μερικές φορές χρονοβόρος και ενεργειακός.
Επομένως σας προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης . Είναι ένα ισχυρός και εύχρηστος εργαλείο διαχείρισης προγράμματος οδήγησης που μπορεί εξοικονομήστε πολύ χρόνο και ενέργεια .
Χρησιμοποιώ Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης:
προς το) Ανοίξτε το πρόγραμμα και πατήστε Σάρωση τώρα . Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα.
σι) Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στη συσκευή εκτύπωσης. Το Driver Easy θα κατεβάσει το πιο πρόσφατο αξιόπιστο πρόγραμμα οδήγησης για εσάς. Στη συνέχεια, μπορείτε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης μόνοι σας.
ντο) Εάν θέλετε το Driver Easy να ολοκληρώσει την εγκατάσταση για εσάς, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε Pro έκδοση . Θα κάνει όλη τη διαδικασία ενημέρωσης αυτομάτως . Επίσης, μπορείτε να ενημερώσετε όλα οδηγούς χτυπώντας Ενημέρωση όλων κουμπί.
Στην πραγματικότητα, το Driver Easy Pro περιέχει επίσης ισχυρά χαρακτηριστικά , όπως δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά προγράμματος οδήγησης. Μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε διάφορα προβλήματα του προγράμματος οδήγησης. Και είναι όλοι πολύ εύχρηστος . Επιπλέον, μπορείτε να απολαύσετε έμπειρη τεχνική υποστήριξη αν πάτε Pro. Είναι ένα βολικός εργαλείο που μπορεί κρατήστε τον υπολογιστή σας υγιή .
Εάν όλες οι παραπάνω μέθοδοι δεν σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημα, είναι πιθανό ότι πρόκειται για πρόβλημα υλικού, είτε από τον εκτυπωτή σας είτε από τον υπολογιστή σας. Σε αυτήν την περίπτωση, προτείνεται να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας για περαιτέρω βοήθεια.
