Το Microsoft Teams είναι μια χρήσιμη και εύχρηστη εφαρμογή για απομακρυσμένη εργασία κατά τη διάρκεια αυτής της πανδημίας κορωνοϊού. Ωστόσο, πολλοί χρήστες αναφέρουν ότι το η κάμερα δεν λειτουργεί στο Microsoft Teams και δεν μπορούν να συμμετάσχουν σε μια διαδικτυακή διάσκεψη. Εάν αντιμετωπίζετε επίσης αυτό το πρόβλημα, μην ανησυχείτε. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσουμε σε 5 απλές επιδιορθώσεις για να λύσετε γρήγορα το πρόβλημα.
Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις:
Δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. απλά δούλεψε με τη σειρά μέχρι να βρεις αυτόν που κάνει το κόλπο.
- Κάντε κλικ στο Αρχή κουμπί στην επιφάνεια εργασίας σας και κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις εικόνισμα.
- Επιλέγω Μυστικότητα .
- Κάντε κλικ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ στο αριστερό παράθυρο. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αλλαγή και ρυθμίστε την πρόσβαση στην κάμερα για αυτήν τη συσκευή Επί .
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και ενεργοποίηση για Να επιτρέπεται στις εφαρμογές η πρόσβαση στην κάμερά σας.
- Εκκινήστε το Microsoft Teams και ξεκινήστε μια σύσκεψη.
- Κάντε κλικ στο εικονίδια με τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία και επιλέξτε Ρυθμίσεις συσκευής .
- Στο δεξιό παράθυρο, επιλέξτε τη σωστή συσκευή στην περιοχή Κάμερα.
- Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
- Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης όλων των προγραμμάτων οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί Pro έκδοση – θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ Ενημέρωση όλων ). Ή μπορείτε να κάνετε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί για να το κάνετε δωρεάν, αλλά είναι εν μέρει χειροκίνητο.
Η Pro έκδοση του Driver Easy έρχεται με πλήρη τεχνική υποστήριξη. - Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί με το λογότυπο των Windows και R ταυτόχρονα να καλέσετε την εντολή Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε appwiz.cpl στο πεδίο και κάντε κλικ Εντάξει .
- Κάντε δεξί κλικ Ομάδες της Microsoft και κάντε κλικ Απεγκατάσταση .
- Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Microsoft Team από το επίσημη ιστοσελίδα και εγκαταστήστε το στον υπολογιστή σας.
- κάμερα web
Διόρθωση 1 – Επιτρέψτε την πρόσβαση στην κάμερά σας
Εάν είστε Windows 10, το πρώτο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να ελέγξετε εάν το Microsoft Teams έχει απαραίτητη πρόσβαση στην κάμερά σας. Να πώς:
Τώρα ελέγξτε εάν η ροή βίντεο είναι διαθέσιμη σε MS. Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.
Διόρθωση 2 – Κλείστε άλλες εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα
Άλλες εφαρμογές όπως το Skype, το Discord ή το Zoom ενδέχεται επίσης να αναλάβουν τον έλεγχο της κάμεράς σας και επομένως να την εμποδίσουν να λειτουργεί στο Microsoft Teams. Για να βεβαιωθείτε ότι η κάμερά σας δεν χρησιμοποιείται από άλλη εφαρμογή, θα μπορούσατε απλώς απενεργοποιήστε όλα τα περιττά προγράμματα ενώ συμμετέχετε σε μια διαδικτυακή συνάντηση.
Επανεκκινήστε το Microsoft Teams και δείτε πώς πάνε τα πράγματα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, ελέγξτε την τρίτη επιδιόρθωση.
Διόρθωση 3 – Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Microsoft Teams
Πρέπει να επιλέξετε την ακριβώς σωστή κάμερα για να πραγματοποιήσετε μια κλήση συνδιάσκεψης στο Microsoft Teams. Διαφορετικά, δεν θα λειτουργήσει όπως αναμένεται. Ακολουθήστε τα βήματα για να δείτε εάν οι ρυθμίσεις της εφαρμογής σας έχουν διαμορφωθεί σωστά:
Αφού ολοκληρώσετε τα βήματα, πραγματοποιήστε μια κλήση για δοκιμή. Εάν η κάμερα δεν λειτουργεί, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας web.
Διόρθωση 4 – Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας web
Μία από τις πιο κοινές αιτίες προβλημάτων που δεν λειτουργεί η κάμερα είναι ένα παλιό ή ελαττωματικό πρόγραμμα οδήγησης κάμερας web. Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της κάμεράς σας και να εργαστείτε με την καλύτερη απόδοση με το Microsoft Teams, θα πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης της με το πιο πρόσφατο.
Μπορείτε να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης της κάμερας web απευθείας από τον ιστότοπο του κατασκευαστή. Αυτό απαιτεί να είστε εξοικειωμένοι με το υλικό του υπολογιστή. Εάν δεν έχετε τον χρόνο, την υπομονή ή τις δεξιότητες να ενημερώσετε μόνοι σας το πρόγραμμα οδήγησης, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Driver Easy .
Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα εκτελεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να σας ενοχλεί το λάθος πρόγραμμα οδήγησης που θα κατεβάζατε και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως κάνετε κάποιο λάθος κατά την εγκατάσταση.
Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας web είτε με το ΔΩΡΕΑΝ είτε με το Pro έκδοση του Driver Easy. Αλλά με το Pro έκδοση χρειάζονται μόλις 2 βήματα (και λαμβάνετε πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών):
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε Η ομάδα υποστήριξης του Driver Easy στο support@drivereasy.com .
Ένα σωστό και ενημερωμένο πρόγραμμα οδήγησης είναι ζωτικής σημασίας για τη λειτουργία της κάμεράς σας, αλλά εάν η συσκευή εξακολουθεί να λειτουργεί, ρίξτε μια ματιά στην τελευταία επιδιόρθωση.
Διόρθωση 5 – Επανεγκαταστήστε το Microsoft Teams
Εάν αποτύχουν όλες οι παραπάνω λύσεις, θα μπορούσατε, ως έσχατη λύση, να εγκαταστήσετε ξανά το Microsoft Teams. Εάν δεν ξέρετε πώς, εδώ είναι τα βήματα:
Η κάμερα web θα πρέπει να λειτουργεί καλά με ένα νέο αντίγραφο του Microsoft Teams τώρα.
Ας ελπίσουμε ότι μία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις σας βοήθησε με το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η κάμερα του Microsoft Teams. Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή προτάσεις, μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
