Πώς να ελέγξετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων στα Windows

Εάν ο υπολογιστής σας κολλάει ή παγώνει πολύ, ή απενεργοποιείται ξαφνικά, ή τα παιχνίδια σας δεν ξεκινούν από το πουθενά και δεν έχετε ιδέα τι συμβαίνει, μην ανησυχείτε, συνήθως υπάρχουν αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και αναφορές που είναι αποθηκευμένες στον υπολογιστή σας που μπορούν να σας βοηθήσουν να εντοπίσετε τον ένοχο ή τουλάχιστον να πλησιάσετε τη βασική αιτία. Εδώ σε αυτήν την ανάρτηση, θα παρουσιάσουμε 4 είδη καταγραφής σφαλμάτων στα Windows και πώς μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για να εντοπίσετε τον ένοχο των προβλημάτων λογισμικού του υπολογιστή σας.

4 είδη καταγραφής σφαλμάτων στα Windows

Ακολουθούν 4 τύποι αρχείων καταγραφής σφαλμάτων που μπορείτε να βρείτε στα Windows. Μπορείτε να τα ελέγξετε όλα εάν είναι απαραίτητο και να διασταυρώσετε τις πληροφορίες σε αυτά τα 4 εργαλεία για να ανακαλύψετε τον ένοχο και, τελικά, να λύσετε μόνοι σας τα ζητήματα απόδοσης και αξιοπιστίας του υπολογιστή.

Προβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων με το PowerShell Προβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων με το πρόγραμμα προβολής συμβάντων Προβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων με την οθόνη αξιοπιστίας Προβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων με αρχεία Minidump

1. Προβάλετε αρχεία καταγραφής σφαλμάτων με το PowerShell

Για να δείτε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων των Windows με το PowerShell, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Windows κλειδί και τύπος PowerShell , μετά επιλέξτε Windows PowerShell .
   
2. Αντιγράψτε και επικολλήστε αυτήν την εντολή |_+_| στο παράθυρο του PowerShell και πατήστε Εισαγω .
   
3. Οι πιο πρόσφατες 15 καταχωρήσεις σφαλμάτων θα παρατίθενται για να τις δείτε. Εάν θέλετε να δείτε περισσότερες τελευταίες καταχωρήσεις, απλώς αλλάξτε τον αριθμό 15 σε όποιον αριθμό επιθυμείτε.

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η εντολή εμφανίζει μόνο πολύ βασικές πληροφορίες σχετικά με τα ζητήματα του συστήματος του υπολογιστή, οπότε αν δεν είναι αρκετά λεπτομερείς για εσάς, προχωρήστε.

2. Προβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων με το πρόγραμμα προβολής συμβάντων

Το Event Viewer διατηρεί μια λεπτομερή και χρονολογική καταγραφή των ειδοποιήσεων συστήματος, ασφάλειας και εφαρμογών, επομένως είναι ένα καλό εργαλείο για τον περιορισμό τυχόν προβλημάτων και αποτυχιών του συστήματος. Για να χρησιμοποιήσετε το Event Viewer:

2.1 Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής συστήματος των Windows στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Windows κλειδί και το R κλειδί ταυτόχρονα. Τύπος eventvwr και χτυπήστε Εισαγω .
   
2. Κάντε κλικ Αρχεία καταγραφής των Windows , έπειτα Σύστημα και κάντε κύλιση προς τα κάτω στο δεξιό πλαίσιο για να κάνετε κλικ στην κόκκινη καταχώριση θαυμαστικού που βλέπετε και θα βρείτε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτό το σφάλμα από κάτω.
   

Οι περισσότερες από τις εγγραφές που βλέπετε στο Event Viewer επισημαίνονται με:

Πληροφορίες(ένα λευκό σημειώνω),Προειδοποίηση(ένα κίτρινο θαυμαστικό),Λάθος(ένα κόκκινο θαυμαστικό) ήΚρίσιμος(Ερυθρός Σταυρός)

Σας προτείνουμε να εστιάσετε στις καταχωρήσεις με α Ερυθρός Σταυρός μόνο, δηλαδή τα κρίσιμα συμβάντα, καθώς το πρόγραμμα προβολής συμβάντων μπορεί να είναι λίγο πολύ ευαίσθητο όταν πρόκειται για αρχεία καταγραφής σφαλμάτων: τις περισσότερες φορές, οι καταχωρίσεις προειδοποίησης και σφαλμάτων (κίτρινα και κόκκινα θαυμαστικά) σημαίνουν απλώς κάτι απροσδόκητο που συνέβη ή δεν συνέβη. Ενώ οι καταχωρήσεις πληροφοριών υπάρχουν μόνο για την καταγραφή συμβάντων στα Windows, καθαρά ενημερωτικές.

Έτσι, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να προβάλετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων με μόνο τις Κρίσιμες καταχωρήσεις που εμφανίζονται με τον τρόπο που ακολουθεί.

2.2 Ελέγξτε τα κρίσιμα συμβάντα μόνο στο Event Viewer

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Windows κλειδί και το R κλειδί ταυτόχρονα. Τύπος eventvwr και χτυπήστε Εισαγω .
   
2. Στον αριστερό πίνακα, κάντε κλικ Προσαρμοσμένες προβολές , έπειτα Σύνοψη συμβάντων σελίδας , τότε θα πρέπει να δείτε μόνο τα κρίσιμα σφάλματα που αναφέρονται, με τις λεπτομερείς πληροφορίες που αναφέρονται παρακάτω.
   

2.3 Πώς να χρησιμοποιήσετε τις πληροφορίες στο Event Viewer

Στην ενότητα λεπτομερών πληροφοριών, μπορείτε να ανατρέξετε στις πληροφορίες που αναφέρονται στην ενότητα Γενικά, οι οποίες μπορεί να είναι χρήσιμες μερικές φορές. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε τα πεδία Πηγή και Αναγνωριστικό συμβάντος. Για παράδειγμα, το δικό μου εμφανίζει το Kernel-Power 41 και αν κάνω μια αναζήτηση στο Google με αυτόν τον συνδυασμό λέξεων-κλειδιών, θα έχω πολλά αποτελέσματα, με πολλά από αυτά να αναφέρουν προβλήματα που σχετίζονται με την ενέργεια. Στη συνέχεια, θα μάθω τι πρέπει να κοιτάξω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα του υπολογιστή.

Εάν δεν υπάρχουν πολλές χρήσιμες πληροφορίες που μπορείτε να δείτε στο πρόγραμμα προβολής συμβάντων, μπορείτε να προχωρήσετε στη χρήση του επόμενου εργαλείου.

3. Δείτε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων με την οθόνη αξιοπιστίας

Το Reliability Monitor δείχνει το ιστορικό σταθερότητας του συστήματος των Windows 10 με μια ματιά. Παρακολουθεί επίσης κρίσιμα συμβάντα, προειδοποιήσεις και ενημερωτικά συμβάντα στον υπολογιστή σας. Για να χρησιμοποιήσετε το Reliability Monitor:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Windows κλειδί και το R κλειδί ταυτόχρονα. Τύπος perfmon /rel και χτυπήστε Εισαγω .
   
2. Τότε θα πρέπει να δείτε ένα παράθυρο σαν αυτό. Κάντε κλικ στην ενότητα όπου υπάρχει ένας κόκκινος σταυρός (που σημαίνει κρίσιμα γεγονότα) και θα δείτε τις λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτό το συμβάν.
   
3. Κάνοντας διπλό κλικ σε κάθε συμβάν για να δείτε πιο λεπτομερείς πληροφορίες σε νέο παράθυρο.
   

3.1 Πώς να χρησιμοποιήσετε το Reliability Monitor

Εάν δείτε ένα όνομα εφαρμογής με σφάλμα και μια εσφαλμένη διαδρομή μονάδας στο παράθυρο λεπτομερών πληροφοριών, μπορείτε να κάνετε μια αναζήτηση στο Google με τον συνδυασμό τους και να βρείτε τα αποτελέσματα που χρειάζεστε.

Για παράδειγμα, βλέπω ένα LinkCollector.exe ως την εφαρμογή σφάλματος και το KERNELBASE.dll ως λειτουργική μονάδα σφάλματος. Για να μεταφραστεί το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων, σημαίνει ότι το KERNELBASE.DLL έχει πρόβλημα με την εκκίνηση του LinkCollector, του διαχειριστή σελιδοδεικτών.

Μετά έκανα μια αναζήτηση στο Google LinkCollector και KERNELBASE.dll μεμονωμένα, και σχεδόν όλα τα αποτελέσματα μου είπαν ότι το τελευταίο είναι ένα νόμιμο αρχείο των Windows που δεν μπορεί να αφαιρεθεί από τον υπολογιστή μου. Στη συνέχεια, κοίταξα τον διαχειριστή σελιδοδεικτών και αποδείχθηκε ότι αυτό το λογισμικό είναι μάλλον παλιό και πιθανώς έχει πρόβλημα να συμβαδίζει με τα Windows 11 ή τα Windows 10. Για να λειτουργεί ομαλά το παλαιότερο λογισμικό σε νεότερα λειτουργικά συστήματα, η εκτέλεση του σε λειτουργία συμβατότητας θα πρέπει είναι η καλύτερη επιλογή. Οπότε το πρόβλημα διορθώθηκε.

4. Προβολή αρχείων καταγραφής σφαλμάτων με αρχεία Minidump

Τα αρχεία Minidump είναι πολύ χρήσιμα εάν αντιμετωπίζετε σφάλματα μπλε οθόνης θανάτου. Όταν συμβεί ένα ανεπανόρθωτο σφάλμα συστήματος ή σφάλμα συστήματος, ένα αρχείο minidump θα αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας. Με τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες σε αυτά τα αρχεία minidump, είναι πολύ πιο εύκολο και πιο γρήγορο να εντοπίσετε τον ένοχο στη μπλε οθόνη των σφαλμάτων θανάτου.

Τα αρχεία minidump συνήθως αποθηκεύονται σε C:WindowsMinidump , αλλά αν δεν το βλέπετε εκεί, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιημένη τη δυνατότητα αρχείου minidump.

4.1 Για να ενεργοποιήσετε το αρχείο Minidump

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Windows κλειδί και το R κλειδί ταυτόχρονα. Τύπος sysdm.cpl και χτυπήστε Εισαγω .
   
2. Κάντε κλικ Προχωρημένος , μετά κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις κουμπί κάτω από το Startup and Recovery.
   
3. Βεβαιωθείτε ότι τα κουτιά για Γράψτε ένα συμβάν στο αρχείο καταγραφής συστήματος και Αυτόματη επανεκκίνηση ελέγχονται και οι πληροφορίες εντοπισμού σφαλμάτων εγγραφής έχουν Μικρή ένδειξη μνήμης (256 KB) επιλεγμένο.
   
4. Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

4.2 Πώς να χρησιμοποιήσετε τα αρχεία Minidump για τη διόρθωση σφαλμάτων μπλε οθόνης θανάτου

1. Αρχικά, πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το WinDbg από εδώ: https://apps.microsoft.com/detail/9PGJGD53TN86?hl=el-us&gl=US
2. Παω σε C:WindowsMinidump (όπου αποθηκεύονται τα αρχεία minidump), μετά κάντε δεξί κλικ σε ένα από τα αρχεία minidump και επιλέξτε Ανοιγμα με…
   
3. Επιλέγω WinDbg και επιλέξτε Πάντα , οπότε το WinDbg θα είναι η προεπιλεγμένη εφαρμογή για το άνοιγμα όλων των υπόλοιπων αρχείων minidump.
   
4. Στη συνέχεια θα ανοίξει το αρχείο minidump.
5. Όταν ολοκληρωθεί η φόρτωσή του, θα δείτε ένα παράθυρο σαν αυτό. Κάντε κλικ στο !ανάλυση -v ενότητα για συνέχεια.
   
6. Όταν βλέπετε ένα παράθυρο σαν αυτό, και χωρίς διατύπωση *BUSY* στο πεδίο kd>, ο εντοπισμός σφαλμάτων ολοκληρώνεται.
   
7. Παρακολουθήστε το MODULE_NAME και το IMAGE_NAME καταχωρήσεις, καθώς σχετίζονται στενά με τις ελαττωματικές υπηρεσίες ή προγράμματα που προκαλούν προβλήματα μπλε οθόνης.
   
8. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Ctrl κλειδί και το Σπίτι πληκτρολογήστε ταυτόχρονα για να μεταβείτε στην κορυφή του παραθύρου WinDbg και θα δείτε περισσότερες πληροφορίες εκεί. Αντιγράψτε την πρώτη γραμμή του αρχείου καταγραφής σφαλμάτων και εκτελέστε μια αναζήτηση Google και θα βρείτε πιο χρήσιμα αποτελέσματα στο διαδίκτυο.
   
9. Ή μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στο αρχείο καταγραφής σφαλμάτων που βλέπετε εδώ στη βάση γνώσεών μας: https://www.drivereasy.com/kbc/blue-screen-error/ και να δείτε αν υπάρχουν στοχευμένα αποτελέσματα.
10. Μια άλλη χρήσιμη πηγή είναι Αναφορά κώδικα ελέγχου σφαλμάτων της Microsoft , αλλά είναι λίγο δύσκολο αν δεν είστε πολύ έμπειροι με σφάλματα και επιδιορθώσεις υπολογιστή.

Εάν δεν έχετε τον χρόνο, την ενέργεια ή τους πόρους για να αναλύσετε τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων και να διορθώσετε τα προβλήματα του υπολογιστή σας, μπορείτε πάντα να μεταβείτε στο Fortect. Σαρώνει ολόκληρο το σύστημά σας και το συγκρίνει με μια βάση δεδομένων υγιών αρχείων. Το Fortect μπορεί στη συνέχεια να διορθώσει προβλήματα αντικαθιστώντας κατεστραμμένα αρχεία συστήματος των Windows, εφαρμόζοντας επισκευές μητρώου, αφαιρώντας κακόβουλα προγράμματα και ανεπιθύμητα αρχεία και πολλά άλλα.

Για να χρησιμοποιήσετε το Fortect:

1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Fortect.
2. Ανοίξτε το Fortect. Θα εκτελέσει μια δωρεάν σάρωση του υπολογιστή σας και θα σας δώσει μια λεπτομερή αναφορά της κατάστασης του υπολογιστή σας .
   
3. Μόλις τελειώσετε, θα δείτε μια αναφορά που δείχνει όλα τα ζητήματα. Για να διορθώσετε αυτόματα όλα τα προβλήματα, κάντε κλικ Ξεκινήστε την επισκευή (Θα χρειαστεί να αγοράσετε την πλήρη έκδοση. Συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 60 ημερών, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα ανά πάσα στιγμή, εάν το Fortect δεν επιλύσει το πρόβλημά σας).