[ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ] Ζητήματα μαύρης οθόνης με ζουμ στον υπολογιστή – Οδηγός 2022

Εάν εμφανιστεί μια μαύρη ή κενή οθόνη όταν βρίσκεστε σε κλήση Zoom, μην πανικοβληθείτε. Αυτή η ανάρτηση θα σας δείξει πώς να διορθώσετε προβλήματα μαύρης οθόνης Zoom σε μια συσκευή Windows.

Ακολουθούν 6 επιδιορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε. Ίσως να μην χρειαστεί να τα δοκιμάσετε όλα. Απλά προχωρήστε στη λίστα μέχρι να βρείτε αυτόν που κάνει το κόλπο!

Διορθώσεις προς δοκιμή:

• Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
• Διόρθωση 2: Απενεργοποιήστε την αυτόματη εναλλαγή GPU
• Διόρθωση 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
• Επιδιόρθωση 4: Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού
• Διόρθωση 5: Έξοδος από τη λειτουργία πλήρους οθόνης
• Διόρθωση 6: Επανεγκαταστήστε το Zoom

Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας

Εάν δεν το έχετε δοκιμάσει ακόμα, δοκιμάστε το. Μια απλή επανεκκίνηση λειτουργεί σχεδόν πάντα όταν πρόκειται για σφάλματα λογισμικού.

Διόρθωση 2: Απενεργοποιήστε την αυτόματη εναλλαγή GPU

Εναλλαγή GPU σας επιτρέπει να μεγιστοποιήσετε την απόδοση των γραφικών σας και να παρατείνετε τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας όταν έχετε περισσότερες από μία κάρτες γραφικών. Για πολλούς χρήστες, η απενεργοποίηση της δυνατότητας αυτόματης εναλλαγής GPU διορθώνει τα προβλήματα μαύρης οθόνης Zoom.

1) Κάντε δεξί κλικ σε έναν κενό χώρο στην επιφάνεια εργασίας σας και επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου Nvidia

2) Επιλέξτε Διαχείριση ρυθμίσεων 3D .

3) Επιλέξτε Ρυθμίσεις προγράμματος , μετά κάντε κλικ Προσθήκη .

4) Κάντε κλικ Ξεφυλλίζω .

5) Βρείτε Cpthost.exe από τον κατάλογο Zoom bin (βρίσκεται στο C:/>Users>YOURUSERNAME>AppData>Roaming>Zoom>bin).

6) Στην ενότητα Επιλογή του προτιμώμενου επεξεργαστή γραφικών για αυτό το πρόγραμμα, επιλέξτε Ενσωματωμένα γραφικά

7) Κάντε κλικ Ισχύουν .

Εάν αυτό δεν διόρθωσε τα προβλήματα μαύρης οθόνης του Zoom για εσάς, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.

Διόρθωση 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

Αυτό το ζήτημα μπορεί να συμβεί όταν το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας δεν είναι συμβατό ή καταστραφεί με κάποιο τρόπο. Επομένως, θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας είναι ενημερωμένο.

Μπορείτε χειροκίνητα ελέγξτε το πρόγραμμα οδήγησης για την κάρτα γραφικών σας μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή και αναζητώντας το πιο πρόσφατο σωστό πρόγραμμα οδήγησης. Φροντίστε να επιλέξετε μόνο πρόγραμμα οδήγησης που είναι συμβατό με την έκδοση των Windows.

Εάν δεν αισθάνεστε άνετα να παίζετε με προγράμματα οδήγησης συσκευών, συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το Driver Easy. Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για εσάς.

Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα εκτελεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το λάθος πρόγραμμα οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως κάνετε κάποιο λάθος κατά την εγκατάσταση.

ένας) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.

2) Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.

3) Κάντε κλικ στο Κουμπί ενημέρωσης δίπλα στο πρόγραμμα οδήγησης βίντεο για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, μπορείτε να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.

Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας. (Αυτό απαιτεί το Pro έκδοση που συνοδεύεται από πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων.)

Μπορείτε να το κάνετε δωρεάν αν θέλετε, αλλά είναι εν μέρει χειροκίνητο.

4) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και κάντε Zoom για να ελέγξετε το πρόβλημα.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.

Επιδιόρθωση 4: Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Όταν εκτελείτε μια εφαρμογή, χρησιμοποιεί την τυπική CPU στον υπολογιστή σας. Εάν εκτελείτε μια βαριά εργασία, όπως η κοινή χρήση της οθόνης σας από το Zoom, η εφαρμογή σας θα χρησιμοποιήσει άλλα στοιχεία υλικού στον υπολογιστή σας για να λειτουργεί πιο αποτελεσματικά.

Εάν διαθέτετε καλό υλικό, η ενεργοποίηση του Hardware Acceleration θα έχει ως αποτέλεσμα καλύτερη απόδοση της εφαρμογής σας. Ωστόσο, εάν το υλικό σας είναι αδύναμο, αυτή η δυνατότητα μπορεί να σας δημιουργήσει προβλήματα.

Για να δείτε εάν αυτός είναι ο ένοχος για τη μαύρη οθόνη, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε/ενεργοποιήσετε το Hardware Acceleration.

1) Ανοίξτε το Zoom.

2) Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Κοινή χρήση οθόνης > Για προχωρημένους.

3) Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού για να βελτιστοποιήσετε την κοινή χρήση βίντεο.

Δοκιμάστε ξανά την κοινή χρήση οθόνης με το Zoom. Εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης εμφανιστεί ξανά, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Διόρθωση 5: Έξοδος από τη λειτουργία πλήρους οθόνης

Εάν εκτελείτε το Zoom σε λειτουργία πλήρους οθόνης όταν παρουσιαστεί το πρόβλημα, δοκιμάστε να βγείτε από την πλήρη οθόνη και, στη συνέχεια, να μοιραστείτε την οθόνη σας.

1) Ανοίξτε το Zoom.

2) Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Γενικά.

3) Καταργήστε την επιλογή Αυτόματη είσοδος σε πλήρη οθόνη κατά την έναρξη ή τη συμμετοχή σε μια σύσκεψη.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.

Διόρθωση 6: Επανεγκαταστήστε το Zoom

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να κάνετε το Zoom να λειτουργεί σωστά, μπορεί να είναι πρόβλημα με τα αρχεία εγκατάστασης του Zoom. Σε αυτήν την περίπτωση, η απεγκατάσταση του Zoom και στη συνέχεια η επανεγκατάστασή του θα μπορούσε να βοηθήσει.

1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί με το λογότυπο των Windows και R ταυτόχρονα για να ανοίξετε την εντολή Εκτέλεση.

2) Τύπος appwiz.cpl και κάντε κλικ Εντάξει .

3) Κάντε δεξί κλικ στο Zoom και κάντε κλικ Απεγκατάσταση .

4) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Zoom.

Ας ελπίσουμε ότι μια από τις παραπάνω επιδιορθώσεις έχει λύσει το πρόβλημά σας! Μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις ή ενημερώστε μας εάν καταφέρετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα με κάποιον άλλο τρόπο!

• μαύρη οθόνη
• Ανίπταμαι διαγωνίως