Μαύρη οθόνη των Windows 10 με δρομέα (ΛΥΣΗ)

Ξαφνικά δεν βλέπετε τίποτα άλλο παρά μια μαύρη οθόνη και το δείκτη του ποντικιού σας; Μην πανικοβληθείτε! Αυτό είναι ένα σχετικά κοινό πρόβλημα στα Windows 10 και, ενώ είναι πολύ απογοητευτικό, συνήθως δεν είναι τόσο δύσκολο να διορθωθεί.

6 διορθώσεις για τη μαύρη οθόνη των Windows 10 με πρόβλημα δείκτη ποντικιού

Υπάρχουν έξι πιθανές λύσεις για αυτό το πρόβλημα. Ίσως να μην χρειαστεί να τα δοκιμάσετε όλα - απλώς ακολουθήστε τη λίστα μέχρι να βρείτε τη λύση που σας ταιριάζει.

1. Αφαιρέστε την μπαταρία και πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας (μόνο σε φορητούς υπολογιστές)
2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών σας
3. Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης
4. Απενεργοποιήστε την ενσωματωμένη κάρτα γραφικών
5. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό χρήστη
6. Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Επιδιόρθωση 1: Κατάργηση μπαταρίας & παρατεταμένο κουμπί λειτουργίας (μόνο σε φορητούς υπολογιστές)

Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή:

1) Κλείστε τον φορητό υπολογιστή σας.

2) Αφαιρέστε την μπαταρία του.

3) Ενώ η μπαταρία είναι εκτός λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 60 δευτερόλεπτα.

4) Τοποθετήστε ξανά την μπαταρία και εκκινήστε ξανά τον υπολογιστή σας.

Εάν αυτό δεν λειτουργεί (ή χρησιμοποιείτε επιτραπέζιο υπολογιστή), δοκιμάστε την Επιδιόρθωση 2 παρακάτω.

Επιδιόρθωση 2: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης γραφικών σας

Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα της μαύρης οθόνης σας οφείλεται σε ξεπερασμένο, κατεστραμμένο ή εσφαλμένο πρόγραμμα οδήγησης βίντεο. Καθώς η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης είναι πολύ εύκολη (και κάτι που πρέπει να κάνετε, ούτως ή άλλως, για τη γενική υγεία του υπολογιστή σας), θα πρέπει να είναι μια από τις πρώτες διορθώσεις που δοκιμάζετε.

Εάν είστε καλοί με τους υπολογιστές και είστε σίγουροι ότι παίζετε γύρω από το καπό, μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας χειροκίνητα μεταβαίνοντας στους ιστότοπους του κατασκευαστή για όλες τις συσκευές και τις κάρτες σας, βρίσκοντας τα σωστά προγράμματα οδήγησης για το λειτουργικό σας σύστημα και την έκδοση των Windows, και χειροκίνητη λήψη και εγκατάσταση τους.

Αλλά αν δεν είστε ιδιαίτερα καλοί με τους υπολογιστές, δεν θέλετε να διακινδυνεύσετε την εγκατάσταση του λάθους ή απλώς θέλετε να εξοικονομήσετε πολύ χρόνο, μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης βίντεο (και όλα τα άλλα προγράμματα οδήγησης) με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης . Θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δείτε πώς:

1) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με δίκτυο .

2) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.

3) Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ Σάρωση τώρα . Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.

4) Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα σε ένα πρόγραμμα οδήγησης γραφικών με σημαία για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης (μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση του Driver Easy).

Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί την έκδοση Pro - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην επιλογή Ενημέρωση όλων - η έκδοση Pro συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών).

π.χ. Ακολουθεί ένα στιγμιότυπο οθόνης του Intel HD Graphics 4400. Τα αποτελέσματά σας θα εμφανίσουν την κάρτα γραφικών σας.

Επιδιόρθωση 3: Απενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης

Η απενεργοποίηση της γρήγορης εκκίνησης ενδέχεται να επιλύσει το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε:

1) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία .

2) Πατήστε Πίνακας ελέγχου στο πλαίσιο αναζήτησης στην κάτω γωνία της επιφάνειας εργασίας και κάντε κλικ στο Πίνακας Ελέγχου στο αναδυόμενο μενού.

2) Προβολή από 'Μικρά εικονίδια' και κάντε κλικ Επιλογές ενέργειας .

3) Κάντε κλικ Επιλέξτε τι κάνει το κουμπί λειτουργίας .

4) Κάντε κλικ Αλλάξτε τις ρυθμίσεις που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή .

5) Στην ενότητα 'Ρυθμίσεις τερματισμού λειτουργίας', καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται) στη συνέχεια κάντε κλικ Αποθήκευσε τις αλλαγές .

Επιδιόρθωση 4: Απενεργοποίηση ενσωματωμένης κάρτας γραφικών

Εάν έχετε ξεχωριστή κάρτα γραφικών, ο υπολογιστής σας μπορεί να πιστεύει ότι διαθέτει διπλή οθόνη, η οποία μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα με τη μαύρη οθόνη + το δείκτη του ποντικιού. Σε αυτήν την περίπτωση, η απενεργοποίηση της ενσωματωμένης κάρτας γραφικών ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα.

1) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία .

2) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ ταυτόχρονα να επικαλεστεί το πλαίσιο εκτέλεσης.

3) Τύπος devmgmt.msc και κάντε κλικ Εντάξει .

4) Στην ενότητα 'Προσαρμογείς οθόνης', θα δείτε περισσότερες από μία κάρτες γραφικών. Κάντε δεξί κλικ στην ενσωματωμένη κάρτα γραφικών (συνήθως κάρτα γραφικών Intel ή AMD). Κάντε κλικ Καθιστώ ανίκανο .

5) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

Εάν δεν είστε βέβαιοι ποιο είναι το ενσωματωμένο γραφικό, απενεργοποιήστε ένα προς ένα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Επιδιόρθωση 5: Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας διαφορετικό λογαριασμό χρήστη

Το πρόβλημα της μαύρης οθόνης μπορεί επίσης να προκληθεί από κατεστραμμένο προφίλ χρήστη των Windows. Αν μπορείςσυνδεθείτε στα Windows με διαφορετικό λογαριασμό χρήστη και χρησιμοποιήστε το χωρίς προβλήματα, μπορεί να είναι η αιτία ενός κατεστραμμένου προφίλ χρήστη. Στη συνέχεια, μπορείτε να αντικαταστήσετε το φάκελο του κατεστραμμένου προφίλ χρήστη με το φάκελο του προφίλ χρήστη που λειτουργεί. Δείτε πώς:

1) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία .

2) Συνδεθείτε με τον λογαριασμό χρήστη που λειτουργεί.

3) Πλοηγηθείτε στο C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

4) Αντιγράψτε το φάκελο 'Caches'.

5) Συνδεθείτε με τον κατεστραμμένο λογαριασμό χρήστη.

6) Πλοηγηθείτε στο C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .

7) Αντικαταστήστε το φάκελο με το φάκελο από το αρχείο χρήστη που λειτουργεί.

Εάν δεν έχετε υπάρχοντα λογαριασμό χρήστη που λειτουργεί , μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό. Δείτε πώς:

1) Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός χρήστη των Windows είναι διαχειριστής. (Αν δεν είναι,μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον ενσωματωμένο λογαριασμό διαχειριστή στα Windows και να τον χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε στα Windows. Δείτε τις οδηγίες παρακάτω σε αυτήν τη σελίδα για να το κάνετε αυτό.)

2) Πληκτρολογήστε 'ρυθμίσεις' στο πλαίσιο αναζήτησης και επιλέξτε Ρυθμίσεις .

3) Κάντε κλικ Λογαριασμοί .

4) Κάντε κλικ Αλλοι άνθρωποι στο αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στο Προσθέστε κάποιον άλλο σε αυτόν τον υπολογιστή .

5) Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη.

6) Συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό και ελέγξτε για να δείτε εάν το πρόβλημα της μαύρης οθόνης παραμένει.

Ενεργοποιήστε τον ενσωματωμένο διαχειριστή των Windows

Εάν, όπως συζητήθηκε παραπάνω, ο λογαριασμός σας Windows δεν είναι λογαριασμός διαχειριστή, μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον ενσωματωμένο διαχειριστή των Windows και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε σε αυτόν τον λογαριασμό για να δημιουργήσετε έναν νέο χρήστη. Δείτε πώς μπορείτε να ενεργοποιήσετε τον ενσωματωμένο διαχειριστή των Windows:

1) Ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής: πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο αναζήτησης. Κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .

2) Τύπος διαχειριστής καθαρού χρήστη / ενεργός: ναι και πατήστε το Εισαγω πλήκτρο στο πληκτρολόγιό σας.

3) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και θα μπορείτε να συνδεθείτε στα Windows με το λογαριασμό διαχειριστή.

4) Δημιουργήστε και δοκιμάστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη όπως περιγράφεται παραπάνω.

Επιδιόρθωση 6: Επαναφέρετε τον υπολογιστή σας

Η τελική λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας. Αυτό θα επανεγκαταστήσει πλήρως τα Windows. Εάν δεν είστε άνετοι με την επαναφορά του υπολογιστή σας, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας για περαιτέρω βοήθεια.

1) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία .

2) Τύπος Ρυθμίσεις στο πλαίσιο αναζήτησης στην κάτω αριστερή γωνία της επιφάνειας εργασίας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις στο μενού που εμφανίζεται.

3) Κάντε κλικ Ενημέρωση και ασφάλεια .

4) Κάντε κλικ Ανάκτηση .

4) Στην ενότητα 'Επαναφορά αυτού του υπολογιστή', κάντε κλικ στο Ξεκίνα . Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.

Ας ελπίσουμε ότι μία από αυτές τις επιδιορθώσεις έχει επιλύσει τη μαύρη οθόνη των Windows 10 με σφάλμα δρομέα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλώ σχολιάστε παρακάτω καθώς είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε τυχόν προτάσεις και ιδέες.