'>
Φαίνεται οικείο; Ενδέχεται να δείτε αυτό το μήνυμα σφάλματος κατά την εκκίνηση ενός προγράμματος ή την εγκατάσταση ενός προγράμματος οδήγησης σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή Windows. Το σφάλμα συνήθως διαβάζει:
- Αυτό το πακέτο εγκατάστασης δεν υποστηρίζεται από αυτόν τον τύπο επεξεργαστή.
Αλλά μην ανησυχείτε. Πολλοί χρήστες έχουν επιλύσει το πρόβλημά τους με τις λύσεις σε αυτό το άρθρο. Δείτε το λοιπόν…
Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή / πρόγραμμα
- Ενημερώστε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης σας
- Ενημερώστε την έκδοση των Windows
Γιατί παρουσιάζεται αυτό το πρόβλημα κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης;
Ο λόγος για τον οποίο συμβαίνει κατά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή προγράμματος είναι ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το αρχείο εγκατάστασης κατά την πρόοδο, οπότε μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να προσπαθήσετε ξανά.
Όσο για τον λόγο που συμβαίνει κατά την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης:
Προηγουμένως, μπορείτε να εγκαταστήσετε με επιτυχία το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης όταν τα Windows OS και ο τύπος επεξεργαστή είναι όπως ορίζονται από τους κατασκευαστές προγραμμάτων οδήγησης.
Ωστόσο, από το 2016, η Microsoft έκανε αλλαγές στις στρατηγικές ενημέρωσης. Η αλλαγή έχει τη μορφή του TargetOSVersion διακόσμηση, μια είσοδος στο Αρχείο INF . Αυτή η μορφή καθορίζει τις πληροφορίες εγκατάστασης για την εγκατάσταση του πακέτου προγράμματος οδήγησης, όπως οι εκδόσεις λειτουργικού συστήματος και οι τύποι προϊόντων.
Ξεκινώντας με τα Windows 10, έκδοση 1607 (Build 14310 και νεότερη έκδοση), η μορφή προσθέτει ένα νέο μέρος στο αρχείο INF: το (BuildNumber) μέρος. Αυτό σημαίνει ότι άρχισε να καθορίζει τον αριθμό έκδοσης της έκδοσης των Windows κατά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης . Αμέσως μετά, Η Intel άρχισε να υιοθετεί αυτή τη νέα τεχνική και επίσης να προσθέσει το τμήμα (BuildNumber) στις πληροφορίες εγκατάστασης .
Δηλαδή, εάν ο αριθμός έκδοσης της έκδοσης των Windows σας δεν ταιριάζει με το καθορισμένο (BuildNumber) μέρος του πακέτου από τους κατασκευαστές προγραμμάτων οδήγησης, θα αποτύχετε να εγκαταστήσετε το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης, παρά την σωστή έκδοση των Windows και τον τύπο του επεξεργαστή.
Πώς να ελέγξετε τον αριθμό κατασκευής στα Windows σας
Συμβουλές: Εάν θέλετε να ελέγξετε εάν ο αριθμός έκδοσης στα Windows σας ταιριάζει με αυτόν που ορίζεται από τον κατασκευαστή του προγράμματος οδήγησης, ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες:
Ελέγξτε τον αριθμό έκδοσης του υπολογιστή σας και άλλες πληροφορίες συστήματος μέσω της γραμμής εντολών:
1) Τύπος cmd στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών προς το Εκτέλεση ως διαχειριστής . Στη συνέχεια κάντε κλικ Ναί .
2) Τύπος πληροφορίες συστήματος και πατήστε Εισαγω . Στη συνέχεια, θα δείτε τον αριθμό κατασκευής σας όπως παρακάτω:
Στη συνέχεια, ελέγξτε τον καθορισμένο αριθμό κατασκευής στο πακέτο προγραμμάτων οδήγησης (πάρτε για παράδειγμα το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών Intel για Windows 10 64 bit):
1) Μεταβείτε στο Κέντρο λήψης Intel και πραγματοποιήστε αναζήτηση και, στη συνέχεια, κατεβάστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής που προτιμάτε.
2) Ανοίξτε το ληφθέν αρχείο και κάντε κλικ στο Γραφικά ντοσιέ.
3) Βρείτε ένα αρχείο με όνομα επέκτασης .inf και ανοίξτε το.
4) Ελέγξτε το (Κατασκευαστής) μέρος στο αρχείο και θα δείτε καθορισμένο αριθμό κατασκευής. Όπως μπορείτε να δείτε το 14393 στο τμήμα (BuildNumber), αυτό το πακέτο προγραμμάτων οδήγησης υποστηρίζει τη λήψη στα Windows 14393 και νεότερα.
Εάν ο αριθμός έκδοσης των Windows σας δεν είναι 14393 και νεότερη έκδοση, δεν μπορείτε να εγκαταστήσετε αυτό το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών στον υπολογιστή σας.
Επιδιόρθωση 1: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και επανεγκαταστήστε την εφαρμογή / πρόγραμμα
Εάν αντιμετωπίσετε το σφάλμα κατά τη λήψη ή την εγκατάσταση ενός προγράμματος στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το αρχείο εγκατάστασης ή την ανάλυση του αρχείου, επομένως μπορείτε να προσπαθήσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να κατεβάσετε ξανά το αρχείο εγκατάστασης για να το εγκαταστήσετε ξανά .
Επιδιόρθωση 2: Ενημερώστε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης σας
Ένα πρόγραμμα οδήγησης που λείπει ή είναι παλιό μπορεί επίσης να προκαλέσει το σφάλμα, επομένως μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης στον υπολογιστή σας για να αφαιρέσετε το σφάλμα κατά την εγκατάσταση του προγράμματος. Αν και μπορεί να έχετε προβλήματα με την εγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης στο διαδίκτυο, μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο. Υπάρχουν δύο τρόποι λήψης και εγκατάστασης των προγραμμάτων οδήγησης στα Windows σας.
Επιλογή 1 - Μη αυτόματα : Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη και εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης στα Windows σας. Ίσως χρειαστεί να βρείτε τα σωστά προγράμματα οδήγησης στον ιστότοπο, ελέγξτε εάν ο αριθμός κατασκευής που ορίζεται από το πακέτο εγκατάστασης προγράμματος οδήγησης ταιριάζει με τον αριθμό έκδοσης στα Windows σας (μπορείτε να κάνετε κλικ εδώ να μάθετε πώς να ελέγχετε τον αριθμό έκδοσης) και, στη συνέχεια, να τον κατεβάσετε στα Windows σας. Αυτό μπορεί να απαιτεί χρόνο και δεξιότητες υπολογιστή.
Επιλογή 2 - Αυτόματα (Συνιστάται) : Εάν δεν έχετε χρόνο ή δεξιότητες για να βρείτε και να εγκαταστήσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .
Με το Driver Easy, δεν χρειάζεται να γνωρίζετε τον ακριβή αριθμό κατασκευής του υπολογιστή σας και δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης. Επιπλέον, υποστηρίζει τη νέα τεχνική σάρωσης στα Windows 10. Αυτό θα σας βοηθήσει να βρείτε πιο ακριβή αποτελέσματα σάρωσης.
Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης σας είτε με το ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ ή το Pro έκδοση του οδηγού Easy. Αλλά με την έκδοση Pro χρειάζονται μόνο 2 κλικ (και παίρνετε πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών ):
1) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
2) Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ Σάρωση τώρα . Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.
3)Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα σε ένα πρόγραμμα οδήγησης που έχει επισημανθεί για αυτόματη εγκατάσταση του σωστού προγράμματος οδήγησης (μπορείτε να το κάνετε με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση).
Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή είναι παλιά στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων).
4) Επανεκκινήστε τα Windows σας και θα έχετε τα πιο πρόσφατα και σωστά προγράμματα οδήγησης στα Windows σας.
Επιδιόρθωση 3: Ενημερώστε την έκδοση των Windows
Μπορείτε να ενημερώσετε τα Windows 10 στην πιο πρόσφατη έκδοση για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, ο αριθμός κατασκευής σας είναι πάντα ο πιο πρόσφατος. Κατά την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε εάν ο αριθμός κατασκευής σας είναι σωστός ή όχι. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για ενημέρωση:
1) Κάντε κλικ στο Ρυθμίσεις κουμπί στο Αρχικο ΜΕΝΟΥ .
2) Κάντε κλικ Ενημέρωση και ασφάλεια .
3) Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις για να πραγματοποιήσετε σάρωση για την τελευταία ενημέρωση, τότε τα Windows θα λάβουν αυτόματα τις ενημερώσεις.
4) Κάντε κλικ Επανεκκίνηση τώρα για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή σας και να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.
5) Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης για να δείτε εάν λειτουργεί.
Ελπίζω αυτές οι μέθοδοι να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το σφάλμα. Εάν το πρόβλημα παραμένει, μη διστάσετε να μας ενημερώσετε και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για περαιτέρω βοήθεια.
