Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων


'>





Εάν είστε χρήστης του Surface, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το απογοητευτικό ζήτημα που δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Surface. Ενδέχεται να μην μπορείτε να ξεκινήσετε το Surface. Ή έχετε θέσει το tablet σας σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας αλλά τώρα δεν μπορείτε να το ξυπνήσετε. Η οθόνη του Surface σας είναι μαύρη και δεν μπορείτε να λάβετε καμία απάντηση όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας. Η συσκευή σας γίνεται άχρηστη.

Αυτό είναι ένα πολύ κοινό ζήτημα. Πολλοί χρήστες του Surface το αντιμετώπισαν, αλλά μην ανησυχείτε, πολλοί από αυτούς κατάφεραν να το διορθώσουν με μία από τις παρακάτω μεθόδους. Μπορείτε να τους δοκιμάσετε και θα σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε το Surface.



Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε το Surface που δεν ενεργοποιείται:





  1. Φορτίστε την μπαταρία του Surface σας
  2. Επανεκκινήστε πλήρως το Surface σας
  3. Πράγματα που πρέπει να κάνετε αφού δοκιμάσετε αυτές τις μεθόδους

Μέθοδος 1: Φορτίστε την μπαταρία του Surface

Μόλις διαπιστώσετε ότι το Surface δεν μπορεί να ενεργοποιηθεί, το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η μπαταρία σας. Εάν η μπαταρία σας είναι εκτός ισχύος, δεν θα μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή σας. Δοκιμάστε να συνδέσετε το Surface με την τροφοδοσία και φορτίστε την μπαταρία για λίγο. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Surface.

Μέθοδος 2: Επανεκκινήστε πλήρως το Surface σας

Ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα διαφθοράς στο Surface που εμποδίζουν την εκκίνηση της συσκευής σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε τους ακόλουθους τρόπους για να επανεκκινήσετε πλήρως το Surface σας και να δείτε ότι αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα του Surface.



Αρχικά, μπορείτε να δοκιμάσετε να αναγκάσετε το κλείσιμο:





1) Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης για ένα πλήρες 10 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, αφήστε το κουμπί.

2) Πατήστε και αφήστε το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης για να ενεργοποιήσετε το Surface σας.

Εάν αυτό δεν μπορεί να σας βοηθήσει, δοκιμάστε μια άλλη διαδικασία τερματισμού λειτουργίας για να απενεργοποιήσετε εντελώς τη συσκευή σας. Η διαδικασία διαφέρει ανάλογα με το μοντέλο Surface που χρησιμοποιείτε.

προς το) Εάν χρησιμοποιείτε Surface Pro, Pro 2, Pro 3, Pro 4 και Book :

Εγώ. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης της συσκευής σας για περίπου 30 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε την.

ii. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης και το κουμπί αύξησης έντασης (+) στην άκρη της επιφάνειάς σας ταυτόχρονα για περίπου 15 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε τα. (Κάνω ΔΕΝ αφήστε τα κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο Surface στην οθόνη.)

iii. Περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα.

σι) Εάν χρησιμοποιείτε το νέο Surface Pro, Surface Laptop και Surface Studio :

Εγώ. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης μέχρι να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής σας και να εμφανιστεί στην οθόνη ένα λογότυπο των Windows. (Αυτό διαρκεί περίπου 20 δευτερόλεπτα.)

Όταν έχετε απενεργοποιήσει πλήρως τη συσκευή σας, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να την ενεργοποιήσετε. Η επιφάνειά σας πρέπει να λειτουργεί καλά τώρα.

Πράγματα που πρέπει να κάνετε αφού δοκιμάσετε όλες αυτές τις μεθόδους

Εάν κάποια από τις παραπάνω μεθόδους σας βοήθησε, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης του συστήματος και της συσκευής σας για να αποφύγετε το ίδιο πρόβλημα στο μέλλον:

Για να ενημερώσετε το σύστημά σας, απλώς εκτελέστε Ενημερωμένη έκδοση για Windows και θα μπορείτε να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις συστήματος για το Surface σας.

Η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, από την άλλη πλευρά, απαιτεί περισσότερο χρόνο και ενέργεια. Πρέπει να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να βρείτε τα πιο πρόσφατα και σωστά προγράμματα οδήγησης για τις συσκευές σας. Αλλά αν θέλετε η διαδικασία είναι τόσο εύκολη (και αξιόπιστη) με τη χρήση του Windows Update, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης . Αυτή είναι μια προτεινόμενη επιλογή όταν ενημερώνετε τα προγράμματα οδήγησης, γιατί μπορεί να εντοπίσει και να κατεβάσει αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης που χρειάζεστε για εσάς.

Εάν όμως έχετε δοκιμάσει όλες τις παραπάνω μεθόδους και το πρόβλημα παραμένει, ενδέχεται να υπάρχουν προβλήματα υλικού με το Surface. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Microsoft και να τους ζητήσετε συμβουλές. Μπορεί να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημά σας ή να επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε τη συσκευή σας.

  • Επιφάνεια
  • Παράθυρα