'>
Πολλοί χρήστες του Surface Pro 4 που χρησιμοποιούν ένα Surface Pen έχουν αναφέρει ότι το Surface Pen δεν μπορούν να λειτουργήσουν στο tablet τους - Το Surface Pro 4 δεν ανταποκρίνεται στη συσκευή τύπου πένας τους ούτε αποκρίνεται αλλά με έναν ανώμαλο τρόπο.
Εάν είστε ένας από αυτούς, μην ανησυχείτε. Ακολουθούν τέσσερις διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα:
Μέθοδος 1: Αντιμετώπιση προβλημάτων της μπαταρίας
Μέθοδος 2: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης Surface Pen
Μέθοδος 3: Επανασυνδέστε τις συσκευές σας
Μέθοδος 4: Εκτελέστε τερματισμό με δύο κουμπιά
Μέθοδος 1: Αντιμετώπιση προβλημάτων της μπαταρίας
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Surface Pen εάν είναι μπαταρία έχει τοποθετηθεί σωστά ή τελειώνει. Μπορείτε να δοκιμάσετε επανεισαγωγή ή αντικατάσταση την μπαταρία του Surface Pen για να δείτε αν αυτό το επαναφέρει. Να το πράξουν:
1) Αφαιρέστε το καπάκι του Surface Pen σας και μετά βγάλτε το μπαταρία .
2) Εισάγετε η μπαταρία πίσω και ξαναβάλτε το καπάκι.
3) Δοκιμάστε το Surface Pen σας στο Surface Pro 4 και δείτε αν το πρόβλημα επιλυθεί.
4) Εάν όχι, αντικαταστήστε την μπαταρία με ένα νέα μπαταρία AAAA .
5) Δοκιμάστε ξανά το στυλό και δείτε εάν λειτουργεί.
Μέθοδος 2: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης Surface Pen
Ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Surface Pen εάν χρησιμοποιείτε λάθος πρόγραμμα οδήγησης ή δεν είναι ενημερωμένο. Μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης Surface Pen με μη αυτόματο τρόπο ή, εάν δεν είστε σίγουροι ότι παίζετε με προγράμματα οδήγησης, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .
Εύκολος δύτης μπορεί να αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και να βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα λειτουργεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να κάνετε λάθος κατά την εγκατάσταση.
Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης είτε με το ΔΩΡΕΑΝ είτε με το Για έκδοση του Driver Easy. Αλλά με την έκδοση Pro χρειάζεται μόνο 2 κλικ (και παίρνετε πλήρης υποστήριξη και ένα Επιστροφή χρημάτων 30 ημερών εγγύηση):
1) Κατεβάστε και εγκατάσταση Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .
2) Τρέξιμο Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης Στη συνέχεια, θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
3) Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα σε ένα επισημασμένο πρόγραμμα οδήγησης Surface Pen για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης (μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση). Ή κάντε κλικ στο Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην ενημέρωση όλων).
4) Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Μέθοδος 3: Επαναζεύξτε τις συσκευές σας
Το Surface Pen συνδέεται με το Surface Pro 4 μέσω Bluetooth και θα σταματήσει να λειτουργεί εάν η σύνδεση Bluetooth είναι ελαττωματική. Επιδιόρθωση το στυλό και το tablet σας μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε ξανά τη σύνδεση:
1) Ανοιξε Ρυθμίσεις .
2) Επιλέγω συσκευές .
3) Βεβαιωθείτε ότι το Bluetooth είναι επί . Στη συνέχεια επιλέξτε Επιφανειακή πένα στη λίστα συσκευών και επιλέξτε Αφαίρεση της συσκευής .
4) πιέζω και κρατήστε την κορυφή της επιφάνειας πένας σας για περίπου 7 δευτερόλεπτα. Το φως δίπλα στο κλιπ της πένας θα αναβοσβήνει εάν χρησιμοποιείτε ένα παλιό μοντέλο Surface Pen. Ή το φως στην επίπεδη πλευρά θα λάμψει λευκό εάν χρησιμοποιείτε ένα νέο μοντέλο. Και οι δύο σημαίνουν ότι το Surface Pro 4 έχει ανακαλύψει το Surface Pen σας.
5) Στο Bluetooth ρυθμίσεις στο tablet σας, επιλέξτε Επιφανειακή πένα και μετά επιλέξτε Ζεύγος .
6) Τώρα έχετε ξαναζεύξει το στυλό και το tablet σας. Δοκιμάστε και δείτε αν το στυλό μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Μέθοδος 4: Εκτελέστε τερματισμό με δύο κουμπιά
Είναι πιθανό ότι υπάρχουν προβλήματα διαφθοράς στο Surface Pro 4 που απενεργοποιούν το Surface Pen. Μια πλήρης επανεκκίνηση του Tablet σας μπορεί να είναι αποτελεσματική για την εκκαθάριση αυτών των προβλημάτων διαφθοράς. ΕΝΑ κλείσιμο με δύο κουμπιά μπορεί να κλείσει εντελώς το Surface Pro 4. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε το Surface Pen εκτελώντας ένα κλείσιμο με δύο κουμπιά και, στη συνέχεια, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
1) Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης του Surface Pro 4 για περίπου 30 δευτερόλεπτα και μετά ελευθέρωση το.
2) Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ενεργοποίησης - απενεργοποίησης και το κουμπί αύξησης έντασης (+) μαζί για περίπου δεκαπέντε δευτερόλεπτα. (Ναι παρακαλώ ΔΕΝ αφήστε το όταν εμφανιστεί ένα λογότυπο στην οθόνη.)
3) Περίμενε για πάνω 10 δευτερόλεπτα.
4) Έναρξη τη συσκευή σας και ελέγξτε αν το Surface Pen λειτουργεί.
Εάν οι παραπάνω μέθοδοι δεν μπορούν να σας βοηθήσουν, ίσως χρειαστεί να θεωρήσετε το πρόβλημά σας ως ζήτημα υλικού. Σε αυτήν την περίπτωση, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της Microsoft. Μπορούν να σας προσφέρουν οποιαδήποτε περαιτέρω βοήθεια χρειάζεστε.