[ΛΥΘΗΚΕ] Ο υπολογιστής σας φαίνεται να έχει ρυθμιστεί σωστά, αλλά η συσκευή ή ο πόρος δεν ανταποκρίνεται

Εάν η σύνδεση δικτύου σας σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά και δείτε το μήνυμα από το διαγνωστικό: Ο υπολογιστής σας φαίνεται να έχει ρυθμιστεί σωστά, αλλά η συσκευή ή ο πόρος (διακομιστής DNS) δεν ανταποκρίνεται , μην πανικοβάλλεστε. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει στον τρόπο επίλυσης του προβλήματος βήμα προς βήμα.

Διορθώσεις προς δοκιμή:

• Διόρθωση 1: Περιορίστε το πρόβλημα
• Διόρθωση 2: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τις συσκευές δικτύου
• Επιδιόρθωση 3: Αλλάξτε τον διακομιστή DNS
• Διόρθωση 4: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου
• Επιδιόρθωση 5: Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS
• Διόρθωση 6: Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Ίσως να μην χρειαστεί να τα δοκιμάσετε όλα. Απλώς προχωρήστε στη λίστα μέχρι να βρείτε αυτό που κάνει το κόλπο για εσάς.

Διόρθωση 1: Περιορίστε το πρόβλημα

Υπάρχουν πολλές αιτίες που μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα σύνδεσης – προβλήματα με τον διακομιστή ιστότοπου, τον υπολογιστή, το δρομολογητή, το μόντεμ ή τον ISP σας. Το πρώτο βήμα είναι να περιορίσετε την πηγή του προβλήματος και να προσπαθήσετε να προσδιορίσετε εάν το πρόβλημα βρίσκεται στο άκρο σας ή στον ISP σας.

Δοκιμάστε να συνδέσετε το τηλέφωνο, το tablet ή άλλον υπολογιστή σας στο ίδιο δίκτυο και δείτε εάν το δίκτυο λειτουργεί καλά σε άλλες συσκευές. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο δίκτυο σε οποιαδήποτε συσκευή, τότε πιθανότατα πρόκειται για ένα πρόβλημα στο τέλος του ISP σας και μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον ISP σας για βοήθεια.

Εάν το δίκτυό σας λειτουργεί σε κάθε άλλη συσκευή, τότε το πρόβλημα είναι πιθανώς με τον υπολογιστή σας. Διαβάστε και δοκιμάστε την παρακάτω επιδιόρθωση.

Διόρθωση 2: Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και τις συσκευές δικτύου

Μερικές φορές, το σφάλμα DNS είναι μόνο ένα προσωρινό πρόβλημα με το δρομολογητή, το μόντεμ ή τον υπολογιστή.

Επομένως, πριν προχωρήσουμε σε οτιδήποτε προηγμένο, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε τον υπολογιστή και τις συσκευές δικτύου, περιμένετε τουλάχιστον 30 δευτερόλεπτα για να κρυώσουν και μετά ενεργοποιήστε ξανά τις συσκευές σας.

Αυτό θα ανανεώσει τη σύνδεση στο Διαδίκτυο και, ελπίζουμε, θα διορθώσει το πρόβλημα για εσάς.

Επιδιόρθωση 3: Αλλάξτε τον διακομιστή DNS

Η συσκευή σας θα πάρει αυτόματα έναν διακομιστή DNS από τον ISP σας, εάν δεν τον προσθέσετε χειροκίνητα. Και αν υπάρχουν προβλήματα με τον διακομιστή του παρόχου σας, ενδέχεται να λάβετε μήνυμα ότι ο διακομιστής DNS δεν ανταποκρίνεται.

Εάν αυτό είναι το πρόβλημα για εσάς, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αλλάξετε τον διακομιστή DNS σας σε δημόσιο:

1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο των Windows κλειδί και R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.

2) Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου που χρησιμοποιείτε τώρα και επιλέξτε Ιδιότητες .

3) Κάντε διπλό κλικ Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4) .

4) Επιλέξτε Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS και εισαγάγετε εναλλακτικές διευθύνσεις διακομιστή.

Για παράδειγμα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους διακομιστές DNS της Google, οι οποίοι είναι 8.8.8.8 κάτω από τον προτιμώμενο διακομιστή DNS και 8.8.4.4 κάτω από τον Εναλλακτικό διακομιστή DNS.

5) Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

6) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και πληκτρολογήστε cmd . Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .

Σημείωση: Κάντε κλικ Ναί όταν σας ζητηθεί από τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη.

7) Τύπος ipconfig /flushdns και πατήστε Εισαγω .

Δοκιμάστε να επισκεφτείτε μια ιστοσελίδα για να ελέγξετε την κατάσταση του δικτύου σας. Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την παρακάτω επιδιόρθωση.

Διόρθωση 4: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου

Είναι πιθανό να προκύψουν προβλήματα δικτύου όταν χρησιμοποιείτε λάθος ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου. Για να διατηρήσετε τις συσκευές δικτύου σας να λειτουργούν άψογα με τον υπολογιστή σας, είναι σημαντικό να έχετε πάντα το πιο πρόσφατο σωστό πρόγραμμα οδήγησης.

Υπάρχουν δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του προσαρμογέα δικτύου:

Επιλογή 1 – Λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο

Ο κατασκευαστής του προσαρμογέα δικτύου σας ενημερώνει συνεχώς το πρόγραμμα οδήγησης για τη συσκευή σας. Για να λάβετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή, να βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη έκδοση των Windows (για παράδειγμα, Windows 32-bit) και να κάνετε λήψη του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο.

Αφού κατεβάσετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για το σύστημά σας, κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.

Επιλογή 2 – Αυτόματη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης

Εάν δεν έχετε τον χρόνο, την υπομονή ή τις δεξιότητες υπολογιστή για να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Driver Easy .

Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα εκτελεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το λάθος πρόγραμμα οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως κάνετε κάποιο λάθος κατά την εγκατάσταση.

ένας) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.

δύο) Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ Σάρωση τώρα κουμπί. Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.

3) Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση που συνοδεύεται από πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών):

Μπορείτε να το κάνετε δωρεάν αν θέλετε, αλλά είναι εν μέρει χειροκίνητο.

4) Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να δείτε εάν αυτό διορθώνει το πρόβλημα.

Εάν όχι, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.

Επιδιόρθωση 5: Ξεπλύνετε την προσωρινή μνήμη DNS

Μια κρυφή μνήμη DNS σάς επιτρέπει να έχετε ταχύτερη πρόσβαση σε ιστότοπους που έχετε ήδη επισκεφτεί χωρίς να χρειάζεται να περιμένετε για αναζήτηση DNS κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπο. Δυστυχώς, εάν η προσωρινή μνήμη καταστραφεί, μπορεί να προκαλέσει προβλήματα.

Για να δείτε εάν αυτή είναι η αιτία του προβλήματος, δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη DNS:

1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και πληκτρολογήστε cmd . Στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ Γραμμή εντολών και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .

Σημείωση: Κάντε κλικ Ναί όταν σας ζητηθεί από τον Έλεγχο λογαριασμού χρήστη.

2) Πληκτρολογήστε τις παρακάτω εντολές και πατήστε Εισαγω μετά από κάθε.

3) Δοκιμάστε να συνδεθείτε σε μια ιστοσελίδα για να ελέγξετε το πρόβλημά σας.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στην παρακάτω επιδιόρθωση.

Διόρθωση 6: Απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς

Τα σφάλματα του διακομιστή DNS που δεν ανταποκρίνεται μπορεί να προκληθούν από παρεμβολές από λογισμικό προστασίας από ιούς. Για να δείτε αν αυτό είναι το πρόβλημα για εσάς, απενεργοποιήστε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. (Συμβουλευτείτε την τεκμηρίωση προστασίας από ιούς για οδηγίες σχετικά με την απενεργοποίησή του.)

Εάν το πρόβλημα σύνδεσης επιδιορθώθηκε αφού απενεργοποιήσετε το λογισμικό προστασίας από ιούς, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή του λογισμικού προστασίας από ιούς και ζητήστε τη συμβουλή του ή εγκαταστήστε μια διαφορετική λύση προστασίας από ιούς.

Ας ελπίσουμε ότι αυτή η ανάρτηση βοήθησε. Μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις.