(Επιλυμένο) Surface Book (Pro 4) Η κάμερα δεν λειτουργεί στα Windows 10

Εάν χρησιμοποιείτε το Surface Book ή το Surface Pro και η κάμερά σας σταματήσει να λειτουργεί, δεν είστε μόνοι. Πολλοί χρήστες το αναφέρουν. Αλλά τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να τα διορθώσετε εύκολα μόνοι σας.

Ακολουθούν 2 λύσεις που μπορείτε να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα στα Windows 10. Δοκιμάστε τη Λύση 2 εάν η Λύση 1 δεν λειτουργεί.

Λύση 1: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης κάμερας Surface
Λύση 2: Ενημερώστε την εφαρμογή κάμερας Surface στο Microsoft Store

Λύση 1: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης κάμερας Surface

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ένα παλιό ή εσφαλμένο πρόγραμμα οδήγησης κάμερας στο Surface. Μπορείτε να το λύσετε ενημερώνοντας το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας.

Ακολουθήστε αυτά:

1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Χ ταυτόχρονα για να ανοίξετε το μενού γρήγορης πρόσβασης.

2) Κάντε κλικ Διαχειριστή της συσκευής .

3) Κάντε δεξί κλικ στο Microsoft LifeCam εμπρός / πίσω σε Φανταστείτε συσκευές . Στη συνέχεια κάντε κλικ Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .

Σημείωση: Μπορείτε να ενημερώσετε και τα δύο προγράμματα οδήγησης κάμερας ή ένα με πρόβλημα.

4) Κάντε κλικ Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης .

5) Στη συνέχεια, τα Windows θα πρέπει να εντοπίσουν την ενημέρωση για την κάμερά σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ: Για ορισμένους λόγους, κάποια στιγμή η Microsoft δεν μπορεί να εντοπίσει την ενημέρωση για εσάς. Αντ 'αυτού, μπορείτε να κατεβάσετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο της Microsoft.

Ή

Εάν δεν είστε σίγουροι ότι παίζετε με οδηγούς χειροκίνητα, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .

Είναι ένα εργαλείο που ανιχνεύει, κατεβάζει και (εάν πηγαίνετε Pro) εγκαθιστά τυχόν ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης που χρειάζεται ο υπολογιστής σας.

Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης με το Driver Easy, απλώς κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί και, στη συνέχεια, όταν εμφανίζει τα προγράμματα οδήγησης που πρέπει να ενημερώσετε, κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω . Θα γίνει λήψη των σωστών προγραμμάτων οδήγησης και μπορείτε να τα εγκαταστήσετε - είτε χειροκίνητα μέσω των Windows είτε όλα αυτόματα με Πρόγραμμα οδήγησης Easy Pro .

6) Επανεκκινήστε το Surface και δείτε εάν λειτουργεί η κάμερά σας.

Λύση 2: Ενημερώστε την εφαρμογή κάμερας Surface στο Microsoft Store

Αυτό το πρόβλημα μπορεί επίσης να προκληθεί από το σφάλμα της κάμερας Surface. Μπορείτε να το λύσετε ενημερώνοντας την εφαρμογή κάμερας στο Microsoft Store.

Ακολουθήστε αυτά:

1) Τύπος κατάστημα στο πλαίσιο αναζήτησης και κάντε κλικ στο Κατάστημα Απο πάνω.

2) Κάντε κλικ στο κουμπί περισσότερες επιλογές στα δεξιά του Αναζήτηση , στη συνέχεια κάντε κλικ Λήψεις και ενημερώσεις .

3) Κάντε κλικ Λάβετε ενημερώσεις .

4) Στη συνέχεια, η εφαρμογή κάμερας των Windows θα πρέπει να ενημερωθεί στην πιο πρόσφατη.

5) Επανεκκινήστε το Surface και δείτε εάν λειτουργεί η κάμερά σας.

• Επιφάνεια
• Windows 10