Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων


Όταν ο εκτυπωτής σας λειτουργεί και δεν εκτυπώνει όλες τις σελίδες των εγγράφων σας, για παράδειγμα, παραλείποντας σελίδες ενδιάμεσα, μπορεί να είναι πραγματικά ενοχλητικό. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή σας όταν δεν εκτυπώνει όλες τις σελίδες.





Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις…

Δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα, απλώς προχωρήστε στη λίστα μέχρι να βρείτε αυτόν που κάνει το κόλπο!

1: Ελέγξτε τον εκτυπωτή σας



2: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας





3: Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης

4: Επιδιόρθωση κατεστραμμένων υπηρεσιών συστήματος



5: Απενεργοποιήστε το SNMP στις Ιδιότητες εκτυπωτή





6: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της ουράς

7: Ενημερώστε το λογισμικό του εκτυπωτή σας

Διόρθωση 1: Ελέγξτε τον εκτυπωτή σας

Όταν ο εκτυπωτής σας δεν μπορεί να εκτυπώσει ολόκληρο το έγγραφο και παραλείπει ορισμένες σελίδες, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τον εκτυπωτή σας.

  • Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος με ασφάλεια στον υπολογιστή σας.
  • Το μελάνι δεν τελειώνει και τα δοχεία μελανιού δεν είναι φραγμένα.
  • Υπάρχει αρκετό χαρτί στο δίσκο χαρτιού.
  • Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή σας και δώστε του μια αναφορά, μπορεί να είναι απλώς ένα σφάλμα.

Εάν έχετε εκτελέσει αυτά τα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην εκτυπώνει όλες τις σελίδες του εγγράφου σας, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Διόρθωση 2: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας

Μια κοινή αιτία για τα περισσότερα ζητήματα εκτυπωτή, συμπεριλαμβανομένου του προβλήματος που δεν εκτυπώνει όλες τις σελίδες του εκτυπωτή, είναι ένα ελαττωματικό ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Ίσως θέλετε να ελέγξετε εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας είναι ενημερωμένο και λειτουργεί σωστά.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να διατηρείτε ενημερωμένο το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας. Το ένα είναι να το ενημερώσετε χειροκίνητα μέσω της Διαχείρισης Συσκευών. Απλώς σημειώστε ότι τα Windows δεν σας παρέχουν πάντα την πιο πρόσφατη διαθέσιμη ενημέρωση και ίσως χρειαστεί να κάνετε αναζήτηση στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Φροντίστε να επιλέξετε μόνο το πρόγραμμα οδήγησης που είναι συμβατό με την έκδοση των Windows.

Αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης – Εάν δεν έχετε τον χρόνο, την υπομονή ή τις δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε, αντί αυτού, να το κάνετε αυτόματα με το Driver Easy . Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για τον ακριβή εκτυπωτή σας και την έκδοση των Windows και, στη συνέχεια, θα πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης σωστά:

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
  2. Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
  3. Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στο επισημασμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης του προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, μπορείτε να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο (μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση).

    Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας. (Αυτό απαιτεί την έκδοση Pro που παρέχεται με πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων.)
Η Pro έκδοση του Driver Easy έρχεται με πλήρη τεχνική υποστήριξη.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε Η ομάδα υποστήριξης του Driver Easy στο support@drivereasy.com .

Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας δεν λύσει το πρόβλημα για εσάς, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Διόρθωση 3: Επανεκκινήστε την υπηρεσία ουράς εκτύπωσης

Το Print Spooler είναι μια απαιτούμενη υπηρεσία των Windows όταν εκτυπώνετε από τον υπολογιστή σας. Αυτή η υπηρεσία είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, αλλά εάν η δική σας δεν λειτουργεί σωστά, μπορεί να διακόψει τη λειτουργία του εκτυπωτή και να προκαλέσει την εκτύπωση μόνο μερικών σελίδων ολόκληρου του εγγράφου. Μπορείτε να δοκιμάσετε να το επανεκκινήσετε για να δείτε αν βοηθά:

  1. Κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών σας και κάντε κλικ Διαχειριστής εργασιών .
  2. μεταβείτε στο Υπηρεσίες καρτέλα, μετακινηθείτε προς τα κάτω και βρείτε Ουρά . Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Επανεκκίνηση .

Εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην εκτυπώνει όλες τις σελίδες, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Επιδιόρθωση 4: Επιδιόρθωση κατεστραμμένων υπηρεσιών συστήματος

Εάν κάποιο από τα αρχεία του συστήματός σας ή τις υπηρεσίες Windows που απαιτούνται για την εκτύπωση είναι κατεστραμμένο, μπορεί να προκληθούν προβλήματα με τον εκτυπωτή και έτσι ο εκτυπωτής σας μπορεί να παραλείψει την εκτύπωση σελίδων.

Για να εντοπίσετε προβληματικά αρχεία συστήματος, συνήθως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ελέγχου συστήματος (sfc /scannow). Ωστόσο, δεν βοηθά πολύ όταν πρόκειται για ζητήματα εκτυπωτή, επειδή τα προβλήματα του εκτυπωτή είναι πιο πιθανό να προκαλούνται από δυσλειτουργία των υπηρεσιών των Windows.

Μπορεί να χρειαστείτε ένα πιο ισχυρό εργαλείο για την επισκευή του συστήματός σας και σας συνιστούμε να δοκιμάσετε το Reimage. Είναι ένα επαγγελματικό λογισμικό επισκευής συστήματος που ειδικεύεται στην επίλυση προβλημάτων εκτυπωτή. Το Reimage μπορεί επίσης να διαγνώσει τα προβλήματα των Windows και να διορθώσει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και υπηρεσίες χωρίς να επηρεάσει τα δεδομένα σας.

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Reimage.
  2. Εκτελέστε το λογισμικό. Το Reimage θα ξεκινήσει μια βαθιά σάρωση στο σύστημά σας. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο.
  3. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση, μπορείτε να δείτε τη σύνοψη. Εάν το Reimage εντοπίσει αρχεία συστήματος που λείπουν ή είναι κατεστραμμένα ή άλλα ζητήματα που μπορεί να έχουν προκαλέσει πρόβλημα με τον εκτυπωτή σας, μπορείτε να κάνετε κλικ ΕΝΑΡΞΗ ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ να τα φτιάξουν.
Η επισκευή είναι διαθέσιμη με την πληρωμένη έκδοση του Reimage, η οποία συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 60 ημερών. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση του Reimage, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με τη δωρεάν υπηρεσία υποστήριξής τους.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση.

Επιδιόρθωση 5: Απενεργοποιήστε το SNMP στις Ιδιότητες εκτυπωτή

Το Simple Network Management Protocol (SNMP) είναι υπεύθυνο για τη διαμόρφωση των συσκευών δικτύου, για παράδειγμα, του εκτυπωτή σας. Δεν χρησιμοποιείται συχνά και μερικές φορές μπορεί να προκαλέσει τυχαία προβλήματα με τον εκτυπωτή. Όταν ο εκτυπωτής σας δεν μπορεί να εκτυπώσει όλες τις σελίδες, μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε το SNMP για να δείτε αν βοηθάει.

Το SNMP δεν σχετίζεται με τη λειτουργία του εκτυπωτή, επομένως δεν χρειάζεται να ανησυχείτε ότι η απενεργοποίησή του θα προκαλέσει τη διακοπή της λειτουργίας του εκτυπωτή σας.
  1. Στη γραμμή αναζήτησης δίπλα στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε εκτυπωτής και κάντε κλικ Εκτυπωτές και σαρωτές .
  2. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και μετά κάντε κλικ Διαχειρίζονται .
  3. Κάντε κλικ Ιδιότητες εκτυπωτή .
  4. μεταβείτε στο λιμάνια καρτέλα, επιλέξτε το Θύρα TCP/IP , μετά κάντε κλικ Διαμόρφωση θύρας .
  5. Συγουρεύομαι SNMP Κατάσταση Ενεργοποιημένη είναι μη επιλεγμένο.

Εάν το πρόβλημα επανέλθει, μπορείτε να επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα και να ενεργοποιήσετε ξανά το SNMP στις ιδιότητες των εκτυπωτών σας.

Επιδιόρθωση 6: Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη της ουράς

Η κατεστραμμένη κρυφή μνήμη ουράς μπορεί να προκαλέσει τυχαία σφάλματα εκτυπωτή και να προκαλέσει την ενεργοποίηση του εκτυπωτή. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του ουρά για να δείτε αν βοηθάει.

  1. Πατήστε το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και το R στο πληκτρολόγιό σας για να καλέσετε το πλαίσιο Εκτέλεση.
  2. Τύπος πηνίο στο πλαίσιο κειμένου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Εντάξει .
  3. Κάντε διπλό κλικ στο Εκτυπωτής φάκελο και διαγράψτε όλα τα αρχεία του φακέλου. (Μην διαγράψετε τον ίδιο τον φάκελο.)

Εάν αυτό δεν λειτουργήσει, υπάρχει μια ακόμη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε.

Διόρθωση 7: Ενημερώστε το λογισμικό του εκτυπωτή σας

Εάν χρησιμοποιείτε το λογισμικό του εκτυπωτή από την επωνυμία του, μπορείτε να δοκιμάσετε να το ενημερώσετε και να εκτυπώσετε μέσω του λογισμικού. Μπορεί να λύσει το πρόβλημα ή να μην λύσει το πρόβλημα, αλλά η διατήρηση του λογισμικού του εκτυπωτή ενημερωμένο μπορεί να βοηθήσει στην αντιμετώπιση τυχόν άλλων τυχαίων προβλημάτων που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε.


Ας ελπίσουμε ότι αυτό το άρθρο ήταν χρήσιμο! Μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις.