Πολλοί χρήστες iPhone έχουν βιώσει το Το iTunes δεν αναγνωρίζει το iPhone θέμα. Αλλά μην ανησυχείτε εάν τυχαίνει να είστε ένας από αυτούς. Σύμφωνα με τα σχόλια των χρηστών, έχουμε συγκεντρώσει μερικές διορθώσεις παρακάτω. Δοκιμάστε τα και κάντε το iTunes να λειτουργεί γρήγορα.
Βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
Προτού συνεχίσετε σε κάτι πιο προηγμένο, βεβαιωθείτε ότι έχετε δοκιμάσει τα εξής:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
- Αλλαγή σε Καλώδιο πιστοποιημένο με MFi
- Ξεκλειδώστε το iPhone σας κατά τη σύνδεση
Εάν αυτά τα βασικά βήματα δεν σας έδωσαν τύχη, μπορείτε να προχωρήσετε στις σύνθετες διορθώσεις παρακάτω.
Προηγμένες διορθώσεις:
Ίσως δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. Απλώς επεξεργαστείτε τη λίστα έως ότου βρείτε αυτό που λύνει το πρόβλημά σας.
- Αποσυνδέστε όλα τα αξεσουάρ USB
- Απενεργοποιήστε το Personal Hotspot στο iPhone σας
- Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης σας είναι ενημερωμένα
- Δοκιμάστε άλλες εκδόσεις του iTunes
- Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις των Windows
- Δοκιμάστε το iPhone σας σε άλλο υπολογιστή
Επιδιόρθωση 1: Αποσυνδέστε όλα τα αξεσουάρ USB
Μερικές φορές το iTunes δεν θα βρει το τηλέφωνό σας όταν υπάρχουν άλλα αντικρουόμενα αξεσουάρ. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να το δοκιμάσετε αφαιρέστε όλα τα αξεσουάρ USB εκτός από τη συσκευή σας .
Επίσης, αν χρησιμοποιείτε θύρα USB 3.0, δοκιμάστε να μεταβείτε σε θύρα USB 2.0 και αντίστροφα.
Θύρες USB
Εάν αυτό το τέχνασμα δεν βοηθήσει, απλώς προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.
Επιδιόρθωση 2: Απενεργοποίηση Προσωπικό σημείο στο iPhone σας
Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι το Προσωπικό σημείο πρόσβασης (πρόσδεση) Η λειτουργία στο iPhone σας μπορεί να είναι η βασική αιτία αυτού του ζητήματος. Όταν είναι ενεργοποιημένη η σύνδεση, ενδέχεται να κάνετε κοινή χρήση του δικτύου κινητής τηλεφωνίας στον υπολογιστή σας μέσω USB. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει τη σύνδεση στο iPhone σας και προσπαθήστε να συνδεθείτε ξανά.
Εάν δεν γνωρίζετε πώς, χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε:
- Ξεκλειδώστε το iPhone σας και ανοίξτε Ρυθμίσεις . Παρακέντηση Προσωπικό σημείο .
- Απενεργοποιήστε το διακόπτη εναλλαγής προσωπικού σημείου πρόσβασης.
- Τώρα προσπαθήστε να επανασυνδέσετε το iPhone σας.
Εάν δεν υπάρχει σύνδεση στην περίπτωσή σας, απλώς ρίξτε μια ματιά στην επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 3: Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης σας είναι ενημερωμένα
Μία από τις πιο κοινές αιτίες αυτού του ζητήματος είναι ότι χρησιμοποιείτε κατεστραμμένα ή παλιά προγράμματα οδήγησης υπολογιστών . Ένας μεγάλος αριθμός χρηστών ανέφερε ότι το iTunes λειτουργεί μετά από ενημέρωση προγράμματος οδήγησης. Έτσι, προτού επιχειρήσετε κάτι πιο περίπλοκο, σίγουρα βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης .
Υπάρχουν κυρίως 2 τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας: χειροκίνητα ή αυτόματα.
Επιλογή 1: Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο
Εάν είστε εξοικειωμένοι με το υλικό του υπολογιστή, μπορείτε να προσπαθήσετε να ενημερώσετε μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης. Για να το κάνετε αυτό, επισκεφθείτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή της μητρικής πλακέτας και αναζητήστε το μοντέλο σας. Στη συνέχεια, μεταβείτε στη σελίδα λήψης / υποστήριξης και λάβετε τα πιο πρόσφατα προγράμματα εγκατάστασης που είναι συμβατά με το λειτουργικό σας σύστημα.
Επιλογή 2: Αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης (Συνιστάται)
Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .
Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα εκτελεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να κάνετε λάθος κατά την εγκατάσταση.
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
- Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ Σάρωση τώρα . Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.
- Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας. (Αυτό απαιτεί το Pro έκδοση - Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων. Εάν δεν θέλετε να πληρώσετε για την έκδοση Pro, μπορείτε να κάνετε λήψη και εγκατάσταση όλων των προγραμμάτων οδήγησης που χρειάζεστε με τη δωρεάν έκδοση. πρέπει απλώς να τα κατεβάσετε ένα κάθε φορά και να τα εγκαταστήσετε χειροκίνητα, με τον κανονικό τρόπο των Windows.)
Αφού ενημερώσετε όλα τα προγράμματα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το iTunes λειτουργεί τώρα.
Εάν οι πιο πρόσφατοι οδηγοί δεν σας κάνουν να σας γοητεύσουν, ρίξτε μια ματιά στην επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.
Επιδιόρθωση 4: Δοκιμάστε άλλες εκδόσεις του iTunes
Το iTunes δεν λειτούργησε ποτέ τέλεια στα Windows και μερικές φορές το πρόβλημα που δεν αναγνωρίζει το iPhone περιορίζεται σε μια έκδοση με λάθη. Μπορείτε να προσπαθήσετε απεγκαταστήστε πλήρως το iTunes και δοκιμάστε άλλες εκδόσεις .
Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να καταργήσετε εντελώς το iTunes.
Απεγκαταστήστε πλήρως το iTunes
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Κερδίστε + R (το πλήκτρο λογότυπου των Windows και το πλήκτρο R) για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε appwiz.cpl και κάντε κλικ Εντάξει .
- Εντοπίστε τα ακόλουθα προγράμματα και κάντε διπλό κλικ για απεγκατάσταση. (Μερικά ενδέχεται να μην υπάρχουν σε συγκεκριμένες πλατφόρμες.)
iTunes
Ενημέρωση λογισμικού της Apple
Υποστήριξη κινητών συσκευών Apple
γεια
Υποστήριξη εφαρμογών Apple 32-bit
Υποστήριξη εφαρμογών Apple 64-bit
Στη συνέχεια, πρέπει να καταργήσετε τα υπόλοιπα αρχεία:
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Κερδίστε + R (το πλήκτρο λογότυπου των Windows και το πλήκτρο R) για να επικαλεστεί το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε %Αρχεια προγραμματος% και κάντε κλικ Εντάξει .
- Διαγράψτε τους ακόλουθους φακέλους εάν υπάρχουν:
iTunes
γεια
iPod - Ανοιξε το Κοινά αρχεία φάκελο, μετά το μήλο ντοσιέ.
- Διαγράψτε τους ακόλουθους φακέλους εάν υπάρχουν:
Υποστήριξη κινητής συσκευής
Υποστήριξη εφαρμογών της Apple
CoreFP
Στη συνέχεια, αφαιρέστε τους ακόλουθους φακέλους σύμφωνα με το λειτουργικό σας σύστημα.
Φάκελοι για κατάργηση | Λειτουργικό σύστημα |
C: Program Files (x86) iTunes C: Program Files (x86) Γεια σας C: Program Files (x86) iPod C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support C: Program Files (x86) Common Files Apple Apple Application Support C: Program Files (x86) Common Files Apple CoreFP | Windows 10 64-bit |
Τώρα πρέπει να κάνετε λήψη και εγκατάσταση άλλων εκδόσεων του iTunes. Λάβετε υπόψη ότι δεν πρέπει να επιλέξετε αρχαίες κατασκευές, καθώς ενδέχεται να μην υποστηρίζουν νέα προϊόντα.
Για ιστορικές εκδόσεις iTunes, δείτε αυτό το wiki . Μπορείτε επίσης να δείτε το Έκδοση Microsoft Store .
Εάν η επανεγκατάσταση του iTunes δεν σας δίνει τύχη, μπορείτε να συνεχίσετε στην επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 5: Εγκαταστήστε όλες τις ενημερώσεις των Windows
Η Microsoft κυκλοφορεί τακτικά ενημερώσεις για Windows, αντιμετωπίζοντας κυρίως ζητήματα συμβατότητας. Μπορεί να είναι μια πιθανή λύση στο πρόβλημά σας με το iTunes:
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Κερδίστε + εγώ (το πλήκτρο λογότυπου των Windows και το πλήκτρο i) για να ανοίξετε την εφαρμογή Ρυθμίσεις των Windows. Κάντε κλικ Ενημέρωση και ασφάλεια .
- Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις . Στη συνέχεια, τα Windows θα πραγματοποιήσουν λήψη και εγκατάσταση των διαθέσιμων ενημερώσεων κώδικα. Μπορεί να χρειαστεί κάποιος χρόνος (έως και 30 λεπτά).
Μόλις ολοκληρωθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές. Στη συνέχεια, ελέγξτε αν το iTunes εντοπίζει το iPhone σας τώρα.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε την επόμενη λύση παρακάτω.
Επιδιόρθωση 6: Δοκιμάστε το iPhone σας σε άλλο υπολογιστή
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι το τηλέφωνό σας που προκαλεί όλη την ταλαιπωρία. Μπορείς δοκιμάστε να συνδέσετε το iPhone σας σε άλλον υπολογιστή για να μάθετε τι πήγε στραβά.
Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε άλλους υπολογιστές, μπορεί να σημαίνει ότι πρόκειται για σφάλμα υπολογιστή. Η πιο πυρηνική λύση θα είναι η επανεγκατάσταση του συστήματος των Windows.
Εάν το ζήτημα επανεμφανιστεί, ίσως χρειαστεί να επαναφέρετε το iPhone σας ή να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple για περαιτέρω βοήθεια.
Ας ελπίσουμε ότι, αυτό το σεμινάριο σάς βοηθά να κάνετε το iTunes να λειτουργεί σωστά με το iPhone σας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ιδέες, μη διστάσετε να αφήσετε ένα μήνυμα και θα επανέλθουμε σύντομα.