'>
Πατάτε το κουμπί εκτύπωσης στον εκτυπωτή HP, αλλά στέλνει μόνο ένα εντελώς κενό φύλλο χαρτιού; Αυτό είναι πράγματι πολύ ενοχλητικό και δεν είστε μόνοι. Πολλοί χρήστες HP το αναφέρουν. Αλλά προτού κατευθυνθείτε στο κατάστημα επισκευής του εκτυπωτή, δοκιμάστε τις λύσεις εδώ.
5 απλές διορθώσεις για να δοκιμάσετε:
Ίσως να μην χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. απλώς κατεβάστε τη λίστα μέχρι να βρείτε αυτό που σας κάνει το τέχνασμα.
- Ελέγξτε τα δοχεία μελανιού
- Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή των Windows
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή
- Πραγματοποιήστε λήψη και εκτέλεση του HP Print and Scan Doctor
- Διαμόρφωση υπηρεσίας Print Spooler
Επιδιόρθωση 1: Ελέγξτε τις κασέτες μελανιού
Εάν ο εκτυπωτής σας συνεχίζει να εκτυπώνει κενές σελίδες, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι κασέτες σας λειτουργούν σωστά. Εδώ πρέπει να ελέγξετε:
Η ακόλουθη διαδικασία ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με διαφορετικούς τύπους εκτυπωτών. Εάν δεν ξέρετε πώς να το κάνετε, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή για οδηγίες.
Ελέγξτε αν τα δοχεία μελανιού είναι φραγμένα.
Ο εκτυπωτής σας δεν θα λειτουργεί σωστά όταν τα δοχεία μελανιού είναι μπλοκαρισμένα ή φραγμένα. Εάν αυτό είναι το βασικό ζήτημα, δοκιμάστε να καθαρίσετε τα δοχεία μελανιού από τον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή ή να τα καθαρίσετε χειροκίνητα.
Ελέγξτε τα επίπεδα μελανιού στον εκτυπωτή σας.
Χαμηλές ή κενές κασέτες μπορεί επίσης να προκαλέσουν στον εκτυπωτή να εκτυπώσει κενές σελίδες. Επομένως, ελέγξτε τα επίπεδα μελανιού / γραφίτη στον εκτυπωτή σας και αντικαταστήστε τις κασέτες εάν είναι απαραίτητο.
Επανεγκαταστήστε τις κασέτες σας.
Προβλήματα στον εκτυπωτή ενδέχεται να προκύψουν όταν οι κασέτες σας είναι ελαττωματικές ή όταν η σύνδεση μεταξύ των κασετών και του εκτυπωτή σας είναι αδύναμη.
Αφαιρέστε τις κασέτες σας για να δείτε αν κάποια κασέτα είναι ελαττωματικά. Εάν βρείτε κασέτες που έχουν υποστεί ζημιά, αντικαταστήστε τις. Εάν όλες οι κασέτες σας είναι σε καλή κατάσταση, εγκαταστήστε ξανά τις κασέτες σας.
Βεβαιωθείτε ότι τα δοχεία σας είναι καλά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια σελίδα. Εάν το πρόβλημά σας εξακολουθεί να υπάρχει, προχωρήστε με την παρακάτω διόρθωση.
Επιδιόρθωση 2: Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων των Windows
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή είναι ένα ενσωματωμένο βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoft που μπορεί να εντοπίσει και να διορθώσει αυτόματα τα συνηθισμένα προβλήματα του εκτυπωτή.
Επομένως, όταν ο εκτυπωτής σας δεν λειτουργεί σωστά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να δείτε αν βοηθάει. Εδώ είναι πώς:
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 7 ή 8…
1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο των Windows και μετά πληκτρολογήστε αντιμετώπιση προβλημάτων .
2) Επιλέγω Αντιμετώπιση προβλημάτων .
3) Κάντε κλικ Χρησιμοποιήστε έναν εκτυπωτή .
4) Κάντε κλικ Επόμενο .
5) Όταν ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια σελίδα για να δείτε εάν ο εκτυπωτής σας λειτουργεί σωστά.
Εάν ο εκτυπωτής σας δεν μπορεί να εκτυπώσει ή δεν εντοπίζονται προβλήματα στον εκτυπωτή, δοκιμάστε διορθώστε 3 .
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10…
1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο των Windows κλειδί και τύπος αντιμετώπιση προβλημάτων .
2) Επιλέγω Ρυθμίσεις αντιμετώπισης προβλημάτων .
3) Κάντε κλικ Εκτυπωτής, και στη συνέχεια κάντε κλικ Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
4) Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια σελίδα.
Εάν αυτό δεν λειτούργησε για εσάς, διαβάστε και ελέγξτε την παρακάτω διόρθωση.
Επιδιόρθωση 3: Ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή
Πρόγραμμα οδήγησης ή πρόγραμμα οδήγησης συσκευής, είναι ένα πρόγραμμα που κάνει τον υπολογιστή και το υλικό που συνδέονται να λειτουργούν μαζί. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης δεν έχει εγκατασταθεί σωστά στον υπολογιστή σας, ο εκτυπωτής σας δεν θα λειτουργεί πλήρως και ενδέχεται να προκύψουν προβλήματα όπως η εκτύπωση κενής σελίδας.
Επομένως, η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης πρέπει πάντα να είναι η επιλογή μετάβασης σε κάτι που πάει στραβά με τον εκτυπωτή HP. Υπάρχουν δύο τρόποι για να αποκτήσετε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης:
- Επιλογή 1 - Ενημερώστε με μη αυτόματο τρόπο το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
- Επιλογή 2 - Αυτόματη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης (συνιστάται)
Επιλογή 1 - Λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο
Η HP ενημερώνει συνεχώς τα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Για να λάβετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας, μεταβείτε στο Ιστότοπος υποστήριξης της HP και βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη γεύση της έκδοσης των Windows (για παράδειγμα, Windows 32 bit) και πραγματοποιήστε μη αυτόματη λήψη του προγράμματος οδήγησης.
Μόλις κατεβάσετε τα σωστά προγράμματα οδήγησης για το σύστημά σας, κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
Επιλογή 2 - Εγκαταστήστε αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή HP
Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .
Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα λειτουργεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να κάνετε λάθος κατά την εγκατάσταση.
Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης σας είτε με τη ΔΩΡΕΑΝ είτε με την Pro έκδοση του Driver Easy. Αλλά με την έκδοση Pro χρειάζονται μόνο 2 κλικ:
1) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
2) Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.
3) Κάντε κλικ στο Κουμπί ενημέρωσης δίπλα στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης, τότε μπορείτε να το εγκαταστήσετε χειροκίνητα (μπορείτε να το κάνετε με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση).
Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας. (Αυτό απαιτεί το Pro έκδοση που συνοδεύεται από πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων.)
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με Η ομάδα υποστήριξης του Driver Easy στο support@drivereasy.com .
4) Ελέγξτε αν λειτουργεί ο εκτυπωτής σας τώρα.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, συνεχίστε και δοκιμάστε την παρακάτω διόρθωση.
Επιδιόρθωση 4: Λήψη και εκτέλεση του HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor είναι ένα δωρεάν εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να βρείτε τη βασική αιτία του προβλήματος του εκτυπωτή σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο για να αντιμετωπίσετε τον εκτυπωτή HP που δεν λειτουργεί σωστά. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
1) Κατεβάστε το HP Print and Scan Doctor από τον ιστότοπο υποστήριξης της HP .
2) Ανοίξτε το αρχείο λήψης και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το HP Print and Scan Doctor.
3) Εκτελέστε το HP Print and Scan Doctor.
4) Κάντε κλικ Αρχή και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να επιλύσετε το πρόβλημα του εκτυπωτή σας.
Εάν το πρόβλημά σας παραμένει, μην ανησυχείτε. Υπάρχει ακόμη 1 λύση για να δοκιμάσετε.
Επιδιόρθωση 5: Διαμόρφωση υπηρεσίας εκτύπωσης ουράς εκτυπωτή
Το ζήτημα εκτύπωσης της κενής σελίδας παρουσιάζεται όταν τα αρχεία του Spooler εκτυπωτή στον υπολογιστή σας είναι κατεστραμμένα ή λείπουν. Δοκιμάστε να επαναφέρετε τα αρχεία υπηρεσίας Printer Spooler για να δείτε αν αυτό είναι το πρόβλημα για εσάς. Εδώ είναι πώς:
Οι οθόνες που εμφανίζονται παρακάτω προέρχονται από τα Windows 10, αλλά αυτή η ενημέρωση κώδικα ισχύει και για τα Windows 7 και 8.1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο των Windows κλειδί και τύπος Υπηρεσίες .
2) Επιλέγω Υπηρεσίες .
3) Διπλό κλικ Ουρά εκτυπωτή.
4) Κάντε κλικ Να σταματήσει και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Εντάξει .
5) Ανοίξτε την Εξερεύνηση αρχείων των Windows (στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο των Windows κλειδί και ΕΙΝΑΙ Την ίδια στιγμή).
6) Παω σε C: Windows System32 spool ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ:
Εάν σας ζητηθεί δικαιώματα, κάντε κλικ στο Να συνεχίσει .
7) Διαγράψτε όλα τα αρχεία σε αυτόν το φάκελο.
8) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο των Windows κλειδί και τύπος Υπηρεσίες.
9) Επιλέγω Υπηρεσίες .
10) Διπλό κλικ Ουρά εκτυπωτή
έντεκα) Κάντε κλικ Αρχή . Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι το Τύπος εκκίνησης Έχει οριστεί Αυτόματο και κάντε κλικ Εντάξει .
12) Δοκιμάστε να εκτυπώσετε μια σελίδα για να ελέγξετε το πρόβλημά σας.
Ας ελπίσουμε ότι ο εκτυπωτής σας μπορεί να λειτουργήσει σωστά τώρα. Εάν αυτή η ανάρτηση δεν επιλύσει το πρόβλημά σας, ίσως θελήσετε να φέρετε τον εκτυπωτή σας σε κατάστημα επισκευής και να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια.
Μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις και προτάσεις.
![[Διορθώθηκε] Μη λήψη/εγκατάσταση του Age of Empires IV στο Microsoft Store](https://letmeknow.ch/img/knowledge/43/age-empires-iv-not-downloading-installing-microsoft-store.png)
