Κολλάω σε όταν εκτελείτε μια ενημέρωση των Windows στη συσκευή σας Windows 7 Η/Υ; Μην Ανησυχείτε! Δεν είσαι μόνος. Πολλοί άνθρωποι αναφέρουν αυτό το ενοχλητικό ζήτημα. Συγκεντρώσαμε ορισμένες επιδιορθώσεις για να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε εύκολα αυτό το πρόβλημα με μία από τις επιδιορθώσεις σε αυτό το άρθρο.
Διορθώσεις προς δοκιμή:
Δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. απλά προχωρήστε στη λίστα μέχρι να βρείτε αυτό που σας ταιριάζει.
- Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter
- Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update
- Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS
- Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
- Λήψη ενημερώσεων από τον Κατάλογο του Microsoft Update με μη αυτόματο τρόπο
Επιδιόρθωση 1: Εκτελέστε το Windows Update Troubleshooter
Εκτέλεση της ενσωματωμένης αντιμετώπισης προβλημάτων του Windows Update Το r είναι η πιο εύκολη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε το Windows Update Troubleshooter:
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και πληκτρολογήστε αντιμετώπιση προβλημάτων στο πλαίσιο αναζήτησης. Στη συνέχεια επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
- Στο ΣΥΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ενότητα, κάντε κλικ Διορθώστε προβλήματα με Ενημερωμένη έκδοση για Windows .
- Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ Προχωρημένος .
- Ελεγχος το κουτί δίπλα Εφαρμόστε αυτόματα τις επισκευές και μετά κάντε κλικ Εκτέλεση ως διαχειριστής .
- Κάντε κλικ Επόμενο .Τα Windows θα εντοπίσουν και θα διορθώσουν τα προβλήματα αυτόματα. Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά.
Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, δείτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα που έχει κολλήσει η ενημέρωση των Windows 7. Εάν όχι, δοκιμάστε την επόμενη διόρθωση.
Διόρθωση 2: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update
Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update μη αυτόματα για να δείτε αν μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημα που κόλλησε η ενημέρωση των Windows 7. Εδώ είναι πώς να το κάνετε:
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε υπηρεσίες.msc και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε το παράθυρο Υπηρεσίες.
- Κάντε δεξί κλικ Ενημερωμένη έκδοση για Windows και επιλέξτε Να σταματήσει εάν η τρέχουσα κατάστασή του είναι Εκτέλεση. Εάν η υπηρεσία Windows Update δεν εκτελείται, παραλείψτε αυτό το βήμα.
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και ΚΑΙ ταυτόχρονα να ανοίξει Εξερεύνηση αρχείων . Αντιγράψτε την παρακάτω διαδρομή και επικολλήστε τη στη γραμμή διευθύνσεων και, στη συνέχεια, πατήστε Εισαγω στο πληκτρολόγιό σας για να μεταβείτε στο DataStore φάκελο.|_+_|
- Διαγράψτε όλα τα αρχεία του φακέλου DataStore .
- Στην Εξερεύνηση αρχείων, γαντιγράψτε την παρακάτω διαδρομή και επικολλήστε την στη γραμμή διευθύνσεων και, στη συνέχεια, πατήστε Εισαγω στο πληκτρολόγιό σας για να ανοίξετε το Κατεβάστε φάκελο.|_+_|
- Διαγράψτε όλα τα αρχεία του φακέλου Κατεβάστε .
- Στο παράθυρο Υπηρεσίες, κάντε δεξί κλικ Ενημερωμένη έκδοση για Windows και επιλέξτε Αρχή .
Πηγαίνετε και ελέγξτε ξανά το Windows Update για να δείτε εάν το πρόβλημα παραμένει ή όχι. Εάν το πρόβλημα εμφανιστεί ξανά, μην ανησυχείτε, υπάρχουν περισσότερες διορθώσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε.
Διόρθωση 3: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή DNS
Εάν τα Windows 7 σας κολλήσουν όταν ελέγχει για ενημερώσεις, αυτό μπορεί να είναι πρόβλημα δικτύου. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αλλάξετε τον διακομιστή DNS στον υπολογιστή σας σεο Δημόσιες διευθύνσεις DNS της Google .Google Public DNSσας παρέχει αύξηση της ταχύτητας και αυξημένη ασφάλεια. Εδώ είναι πώς να το κάνετε:
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Στη συνέχεια πληκτρολογήστε έλεγχος και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
- Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα .
- Διπλό κλικ Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4) για να δείτε τις ιδιότητες του.
- Επιλέγω Λάβετε αυτόματα μια διεύθυνση IP και Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS .
Για τον προτιμώμενο διακομιστή DNS , εισαγάγετε τη διεύθυνση Google Public DNS: 8.8.8.8 ; Για τον εναλλακτικό διακομιστή DNS , εισαγάγετε τη διεύθυνση Google Public DNS: 8.8.4.4 . Στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε να εκτελέσετε μια ενημέρωση των Windows.
Δείτε αν το πρόβλημα με το κόλλημα της ενημέρωσης των Windows 7 εμφανίζεται ξανά. Εάν όχι, έχετε διορθώσει αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα.
Επιδιόρθωση 4: Εκτελέστε τον Έλεγχο αρχείων συστήματος
Έλεγχος αρχείων συστήματος μπορεί να κάνει σάρωση για βλάβες σε αρχεία συστήματος των Windows και να επαναφέρει κατεστραμμένα αρχεία. Όταν αντιμετωπίζετε πρόβλημα κολλήματος της ενημέρωσης των Windows 7, μπορεί να οφείλεται σε κάποιο σφάλμα καταστροφής. Σε αυτήν την περίπτωση, η εκτέλεση του System File Checker μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Εδώ είναι πώς να το κάνετε:
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και τναι cmd. Στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης, κάντε δεξί κλικ cmd και επιλέξτε Εκτελέστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής . Θα σας ζητηθεί άδεια. Κάντε κλικ Ναί να τρέξει το Γραμμή εντολών .
- Στο πληκτρολόγιό σας, πληκτρολογήστε τις παρακάτω γραμμές εντολών και πατήστε Εισαγω .
|_+_| Μπορεί να χρειαστούν αρκετά λεπτά για να ολοκληρωθεί αυτή η λειτουργία εντολής. - Κλείστε τη γραμμή εντολών όταν ολοκληρωθεί αυτή η λειτουργία εντολής.
Δείτε εάν μπορείτε να εκτελέσετε μια ενημέρωση των Windows ή όχι. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να κάνετε λήψη ενημερώσεων από Κατάλογος Microsoft Update χειροκίνητα για να επιλύσετε αυτό το ενοχλητικό πρόβλημα.
Επιδιόρθωση 5: Λήψη ενημερώσεων από τον Κατάλογο του Microsoft Update με μη αυτόματο τρόπο
Εάν αυτό το ενοχλητικό ζήτημα παραμένει, δοκιμάστε να κάνετε λήψη των ενημερώσεων από τις οποίες δεν καταφέρατε να εγκαταστήσετε Κατάλογος Microsoft Update και εγκαταστήστε τα χειροκίνητα. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για μη αυτόματη λήψη ενημερώσεων από τον Κατάλογο του Microsoft Update:
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση. Τύπος cmd και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών.
- Πληκτρολογήστε τη γραμμή εντολών πληροφορίες συστήματος και πατήστε Εισαγω για να δείτε τον τύπο του συστήματός σας.
Υπολογιστής που βασίζεται σε X64 υποδεικνύει ότι το λειτουργικό σύστημα Windows είναι 64-bit ; Υπολογιστής που βασίζεται σε X86 σημαίνει ότι το λειτουργικό σύστημα Windows είναι 32-bit . - Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και πληκτρολογήστε Ενημερωμένη έκδοση για Windows . Στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης, επιλέξτε Ενημερωμένη έκδοση για Windows .
- Στον αριστερό πίνακα, κάντε κλικ Προβολή ιστορικού ενημερώσεων για να ελέγξετε τις ενημερώσεις που δεν εγκαταστήσατε. Για παράδειγμα, εάν αποτύχετε να εγκαταστήσετε την ενημέρωση KB3006137, μπορείτε να κάνετε λήψη της ενημέρωσης και να την εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο.
- Επίσκεψη Κατάλογος Microsoft Update .
- Πληκτρολογήστε τον αριθμό ενημέρωσης (KBxxxxxxx) που δεν εγκαταστήσατε πριν και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Αναζήτηση .
- Στη λίστα των αποτελεσμάτων αναζήτησης, επιλέξτε τη σωστή ενημέρωση για το λειτουργικό σας σύστημα και κάντε κλικ Κατεβάστε .
Εάν το λειτουργικό σύστημα Windows είναι 64-bit , θα πρέπει να κάνετε λήψη της ενημέρωσης της οποίας το όνομα περιέχει με βάση το x64 . - Στο αναδυόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στον σύνδεσμο για να ξεκινήσετε τη λήψη των ενημερώσεων.
- Κάντε διπλό κλικ στο ληφθέν αρχείο και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις.
Αφού εγκαταστήσετε όλες τις ενημερώσεις που απέτυχε να εγκαταστήσετε πριν, εκτελέστε μια ενημέρωση των Windows για να δείτε εάν αυτό το ζήτημα παραμένει. - Εάν το πρόβλημα που έχει κολλήσει η ενημέρωση του παραθύρου 7 παραμένει, πρέπει να κάνετε λήψη των ενημερώσεων KB3020369 , KB3172605 , KB3125574 και KB3177467 από Κατάλογος Microsoft Update . Στη συνέχεια, εγκαταστήστε τα ένα προς ένα στον υπολογιστή σας.
- Windows 7
- Ενημερωμένη έκδοση για Windows
Μετά την εγκατάσταση αυτών των ενημερώσεων, αυτό το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Ας ελπίσουμε ότι μία από τις παραπάνω επιδιορθώσεις μπορεί να σας βοηθήσει να επιλύσετε αυτό το ενοχλητικό ζήτημα. Αφήστε το σχόλιό σας παρακάτω εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.