Έχετε εκτυπωτή Canon, αλλά δεν λειτουργεί όπως αναμένεται; Δεν είσαι μόνος. Πρόκειται για ένα ζήτημα που μπορεί να προκληθεί από το ξεπερασμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή και τις ελαττωματικές διαμορφώσεις. Διαβάστε αυτήν την ανάρτηση και θα μάθετε πώς να την διορθώσετε.
Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις:
Ίσως δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. απλώς κατεβάστε τη λίστα μέχρι να βρείτε αυτό που λειτουργεί.
- Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης
- Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας
- Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
- Ορίστε την Canon ως τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή
- Διαγράψτε τις εργασίες εκτύπωσης από την ουρά εκτύπωσης
Επιδιόρθωση 1: Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης
Η δυσκολία εκτύπωσης από τον υπολογιστή σας μπορεί να συμβεί για διάφορους λόγους. Ο πιο συνηθισμένος λόγος είναι επειδή η σύνδεση μεταξύ του υπολογιστή και του μηχανήματος έχει χαθεί. Επομένως, προτού ξεκινήσετε τις πιο περίπλοκες διορθώσεις, πρέπει να λάβετε ορισμένα βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για να επιλύσετε το πρόβλημα.
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το μηχάνημα είναι ενεργοποιημένο και ότι δεν υπάρχουν σφάλματα. Εάν το LED κατάστασης δεν είναι αναμμένο, τότε το μηχάνημά σας δεν είναι ενεργοποιημένο. Βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένο σε πρίζα εργασίας και τυχόν διακόπτες τροφοδοσίας έχουν γυρίσει στη θέση ON. Αφού επιβεβαιώσετε ότι το μηχάνημα είναι τέλεια ενεργοποιημένο, αλλά ο εκτυπωτής εξακολουθεί να μην είναι εκτυπωτής, ακολουθήστε περισσότερα βήματα για να ελέγξετε την κατάσταση σύνδεσης ως εξής:
Όταν χρησιμοποιείτε ενσύρματο εκτυπωτή
- Εάν συνδέσετε τον εκτυπωτή στον υπολογιστή σας μέσω καλωδίου USB, ελέγξτε αν το καλώδιο είναι σωστά συνδεδεμένο. Εάν δεν είναι, συνδέστε το ξανά και βεβαιωθείτε ότι έχουν τοποθετηθεί σωστά στις θύρες τόσο στον εκτυπωτή όσο και στον υπολογιστή σας.
- Δοκιμάστε μια άλλη θύρα USB στον υπολογιστή σας σε περίπτωση που αυτή που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως είναι κατεστραμμένη.
Όταν χρησιμοποιείτε ασύρματο εκτυπωτή :
Για χρήστες με ασύρματο εκτυπωτή Canon, είναι σημαντικό να επιβεβαιώσετε ότι ο εκτυπωτής έχει ασφαλή σύνδεση μεταξύ του μηχανήματός σας και του δρομολογητή.
Εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί σωστά, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
Επιδιόρθωση 2: Απενεργοποιήστε προσωρινά το τείχος προστασίας
Το λογισμικό τείχους προστασίας βοηθά στον αποκλεισμό απειλών από το εξωτερικό του δικτύου σας, αλλά ορισμένες ρυθμίσεις ή ρυθμίσεις μπορούν να αποκλείσουν την επικοινωνία με τον εκτυπωτή σας και ενδέχεται να απορρίψουν τη σύνδεση που απαιτείται για τη σωστή λειτουργία του μηχανήματός σας. Για να το επιλύσετε, απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας από τον υπολογιστή σας και προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά.
Για να απενεργοποιήσετε το Τείχος προστασίας των Windows:
1) Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε τείχος προστασίας αμυντικών παραθύρων . Στη συνέχεια κάντε κλικ Τείχος προστασίας του Windows Defender από τα αποτελέσματα.
2) Στην αριστερή πλευρά του παραθύρου, κάντε κλικ στο Ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το Τείχος προστασίας του Windows Defender .
3) Επιλέξτε Απενεργοποιήστε το τείχος προστασίας του Windows Defender τόσο για δημόσια όσο και για ιδιωτικά δίκτυα. Στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.
Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις τείχους προστασίας σε άλλο λογισμικό ασφαλείας:
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας στο λογισμικό κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο.
McAfee
ΥΠΟΘΕΣΗ
Avast
AVG
Νόρτον
Επιδιόρθωση 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
Αφού συνδέσετε τον εκτυπωτή Canon σε Windows, για να διασφαλίσετε ότι λειτουργεί σωστά, πρέπει να εγκαταστήσετε ένα κατάλληλο πρόγραμμα οδήγησης. Αλλά εάν το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας είναι ελαττωματικό ή ξεπερασμένο, θα προκύψουν ζητήματα όπως ο εκτυπωτής που δεν εκτυπώνει. Επομένως, εάν δεν μπορείτε να θυμηθείτε πότε ήταν η τελευταία φορά που ενημερώσατε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας, κάντε το τώρα καθώς μπορεί να διορθώσει το πρόβλημά σας αμέσως.
Υπάρχουν κυρίως δύο τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας: χειροκίνητα και αυτομάτως .
Επιλογή 1: Μη αυτόματη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας
Ο ιστότοπος της Canon είναι διαθέσιμος για λήψη προγραμμάτων οδήγησης προϊόντων Canon. Μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπό τους για να βρείτε και να κατεβάσετε το πρόγραμμα οδήγησης που χρειάζεστε. Παρακάτω, θα μάθετε πώς να κάνετε λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης από τον επίσημο ιστότοπο.
Δεδομένου ότι η Canon έχει αρκετούς επίσημους ιστότοπους όπως Canon Ηνωμένο Βασίλειο , Canon ΗΠΑ , Canon Ευρώπη , κ.λπ., ενδέχεται να μην μοιράζονται το ίδιο μοντέλο. Έτσι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης για απευθείας αναζήτηση στο συγκεκριμένο πρόγραμμα οδήγησης. Εναλλακτικά, μπορείτε να μεταβείτε στο Κέντρο υποστήριξης, να εισαγάγετε το μοντέλο της συσκευής σας στο πεδίο αναζήτησης και να ακολουθήσετε τις οδηγίες για λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης.
Επιλογή 2: Αυτόματη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας (συνιστάται)
Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .
Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα εκτελεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να κάνετε λάθος κατά την εγκατάσταση.
Δείτε πώς μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας με το Driver Easy:
1) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
2) Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και εντοπίστε τυχόν προβλήματα οδήγησης .
3) Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στο επισημασμένο πρόγραμμα οδήγησης για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, μπορείτε να το εγκαταστήσετε χειροκίνητα (μπορείτε να το κάνετε με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση).
Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας. (Αυτό απαιτεί το Pro έκδοση που συνοδεύει πλήρης υποστήριξη και ένα Επιστροφή χρημάτων 30 ημερών εγγύηση. Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων.)
Η Pro έκδοση του Driver Easy έρχεται με πλήρη τεχνική υποστήριξη. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με Η ομάδα υποστήριξης του Driver Easy στο support@letmeknow.ch .
Αφού ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης, δοκιμάστε μια δοκιμαστική εκτύπωση για να ελέγξετε αν αυτή η ενέργεια σας βοηθά.
Επιδιόρθωση 4: Ορίστε την Canon ως τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή
Όταν προσπαθείτε να εκτυπώσετε κάτι, ο υπολογιστής σας θα εκχωρήσει αυτόματα αυτές τις εργασίες εκτύπωσης στον προεπιλεγμένο εκτυπωτή, εκτός εάν επιλέξετε κάποιο άλλο. Επομένως, ο εκτυπωτής σας δεν θα λειτουργεί εάν δεν τον ορίσετε ως προεπιλεγμένη επιλογή για εκτύπωση ούτε τον επιλέξετε ως αποκλειστικό εκτυπωτή.
Για να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή Canon ως τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή, μπορείτε να ακολουθήσετε τα εξής βήματα:
1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ ταυτόχρονα να επικαλεστεί το πλαίσιο Εκτέλεση.
2) Τύπος έλεγχος στο πεδίο και πατήστε Εισαγω για να ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου.
3) Επιλέξτε Μικρά εικονίδια από το αναπτυσσόμενο μενού δίπλα στο Προβολή από . Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συσκευές και εκτυπωτές .
4) Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή Canon και επιλέξτε Καθορίστε ως προεπιλεγμένο εκτπυπωτή από τη λίστα.
Τώρα εκτελέστε εργασίες εκτύπωσης για να ελέγξετε αν λειτουργεί.
Επιδιόρθωση 5: Διαγραφή εργασιών εκτύπωσης από την ουρά εκτύπωσης
Εάν ο εκτυπωτής δεν ξεκινήσει την εκτύπωση, ενδέχεται να υπάρχει ακυρωμένη ή αποτυχημένη εργασία εκτύπωσης στην ουρά εκτύπωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να διαγράψετε εργασίες εκτύπωσης από την ουρά εκτύπωσης. Δείτε πώς:
Διαγραφή εργασιών εκτύπωσης από την ουρά εκτύπωσης:
1) Για να εμφανίσετε την εργασία εκτύπωσης, κάντε κλικ στο Εμφάνιση ουράς εκτύπωσης .
2) Για να διαγράψετε τις εργασίες εκτύπωσης, από το Εκτυπωτής μενού, επιλέξτε Ακύρωση όλων των εγγράφων .
3) Όταν εμφανιστεί το μήνυμα επιβεβαίωσης, κάντε κλικ στο Ναί .
Εάν τα στοιχεία εκτύπωσης δεν διαγραφούν, μπορείτε να δοκιμάσετε τη μη αυτόματη διαδικασία. Αφού διαγραφούν οι εργασίες εκτύπωσης με μη αυτόματο τρόπο, θα πρέπει να γίνει επανεκκίνηση της ουράς εκτύπωσης. Ανατρέξτε παρακάτω για να διαγράψετε χειροκίνητα τις εργασίες εκτύπωσης και να επανεκκινήσετε την ουρά.
Χειροκίνητη διαδικασία:
1) Πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ ταυτόχρονα για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.
2) Τύπος services.msc στο πεδίο και πατήστε Εισαγω .
3) Στο παράθυρο Υπηρεσίες, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Εκτύπωση ουράς . Κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Να σταματήσει .
Σημείωση: Μην κλείσετε το παράθυρο Υπηρεσιών, απλώς ελαχιστοποιήστε το καθώς θα το επιστρέψετε αργότερα.
4) Αφού σταματήσει η υπηρεσία εκτύπωσης ουράς, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ ταυτόχρονα για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση. Στη συνέχεια πληκτρολογήστε πηνίο στο πεδίο και πατήστε Εισαγω .
5) Ανοίξτε το ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ ντοσιέ.
6) Διαγράψτε τυχόν αρχεία σε αυτόν το φάκελο.
7) Αφού διαγράψετε αυτά τα αρχεία, κλείστε το πηνίο ντοσιέ.
8) Επιστρέψτε στο Υπηρεσίες παράθυρο. Κάντε δεξί κλικ στο Εκτύπωση ουράς υπηρεσία και επιλέξτε Αρχή .
Τώρα επιχειρήστε μια δοκιμαστική εκτύπωση για να ελέγξετε εάν επαναφέρει τον εκτυπωτή σας σε κανονική κατάσταση.
Αυτό είναι - η πλήρης λίστα επιδιορθώσεων για εκτυπωτή Canon που δεν εκτυπώνεται. Ας ελπίσουμε ότι λειτουργούν για εσάς και ο εκτυπωτής σας λειτουργεί σωστά τώρα. Εάν έχετε περαιτέρω προτάσεις ή ερωτήσεις, παρακαλούμε ρίξτε μας μια γραμμή στην παρακάτω ενότητα σχολίων. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
