'>
Εάν βλέπετε μια μπλε οθόνη θανάτου με το μήνυμα σφάλματος Bad_Pool_Caller εμφανίζεται στην οθόνη σας, σας εμποδίζει να κάνετε οτιδήποτε, δεν είστε μόνοι. Πολλοί χρήστες των Windows 10 αναφέρουν επίσης αυτό το πρόβλημα. Αλλά δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για αυτό, είναι δυνατόν να το διορθώσετε. Εδώ είναι 4 λύσεις για να δοκιμάσετε.
Τι είναι η μπλε οθόνη Bad_Pool_Caller του σφάλματος θανάτου;
Σύμφωνα με τη Microsoft,
ο BAD_POOL_CALLER ο έλεγχος σφαλμάτων έχει τιμή 0x000000C2 . Αυτό δείχνει ότι το τρέχον νήμα υποβάλλει ένα κακό αίτημα συγκέντρωσης.
Τo να είναι εύκολο να κατανοηθεί, ένα νήμα στον επεξεργαστή σας ζητά να χρησιμοποιήσει πόρους που δεν είναι διαθέσιμοι, ανύπαρκτοι ή χρησιμοποιούνται από άλλο νήμα.
Πώς μπορώ να το διορθώσω;
Εδώ είναι 4 λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα, απλώς δουλέψτε μέχρι να βρείτε αυτό που σας ταιριάζει.
Πρώτο
Βήμα 1: Αναίρεση πρόσφατων αλλαγών
Βήμα 2: Ενημέρωση διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης συσκευών
Βήμα 3: Εκτελέστε έναν έλεγχο μνήμης
Βήμα 4: Ελέγξτε για καταστροφή του σκληρού δίσκου
Αλλες επιλογές
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι παρακάτω διαδικασίες βασίζονται στην προϋπόθεση ότι μπορείτε να συνδεθείτε στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας, ανατρέξτε στο αυτήν την ανάρτηση εδώ για να μεταβείτε στην ασφαλή λειτουργία του υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
Πρώτο
Προτού προχωρήσουμε περισσότερο, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα εξής:
1) Έχετε εγκαταστήσει όλες τις διαθέσιμες ενημερώσεις και πακέτα Ενημερωμένη έκδοση για Windows . Μπορείτε να ελέγξετε ακολουθώντας τη διαδρομή: Κουμπί έναρξης> Ρυθμίσεις> Ενημερώσεις και ασφάλεια .
Κάντε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις κουμπί στη δεξιά πλευρά του παραθύρου. Εάν μπορείτε να δείτε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση πρώτα πριν προχωρήσετε.
2) Έχετε εκτελέσει τα προγράμματα προστασίας από ιούς και βεβαιωθείτε ότι έχουν ήδη αφαιρεθεί τυχόν πιθανές απειλές από τον υπολογιστή σας.
Εάν έχετε κάνει τα παραπάνω δύο πράγματα και το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε για να βρείτε τη λύση για εσάς.
Βήμα 1 : Αναίρεση πρόσφατων αλλαγών
Μία από τις αιτίες αυτού του σφάλματος μπλε οθόνης μπορεί να είναι οι πρόσφατες αλλαγές που κάνατε στο σύστημά σας. Εάν έχετε προσθέσει νέο υλικό ή λογισμικό στο σύστημά σας πρόσφατα, καταργήστε τα για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 2: Ενημέρωση διαθέσιμων προγραμμάτων οδήγησης συσκευών
Μια άλλη πιθανή αιτία αυτού του προβλήματος είναι ελαττωματικά ή ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης συσκευών, όπως προγράμματα οδήγησης για την κάρτα ήχου, την κάρτα γραφικών, το chipset, τους προσαρμογείς δικτύου, τους επεξεργαστές και πολλά άλλα.
Πρέπει να επαληθεύσετε ότι όλες οι συσκευές σας διαθέτουν το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης και να ενημερώσετε αυτές που δεν διαθέτουν.
Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .
Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα λειτουργεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να κάνετε λάθος κατά την εγκατάσταση.
Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης σας είτε με τη ΔΩΡΕΑΝ είτε με την Pro έκδοση του Driver Easy. Αλλά με το Pro έκδοση χρειάζονται μόνο 2 κλικ (και λαμβάνετε πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών):
1) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
2) Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.
3) Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα σε οποιαδήποτε συσκευή που έχει επισημανθεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης (μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση).
Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης όλων των προγραμμάτων οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ Ενημέρωση όλων ).
Βήμα 3: Εκτελέστε έναν έλεγχο μνήμης
Η ελαττωματική μνήμη RAM είναι ένας πολύ συνηθισμένος λόγος για μια μπλε οθόνη προβλήματος θανάτου όπως το Bad Pool Caller. Μπορείτε να εκτελέσετε τον ενσωματωμένο έλεγχο για να δείτε εάν η μνήμη RAM σας είναι λάθος:
1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ ταυτόχρονα να επικαλεστεί ένα Τρέξιμο εντολή. Τύπος mdsched.exe στο πλαίσιο εκτέλεσης και πατήστε Εισαγω .
2) Θα μπορούσατε να κάνετε κλικ Επανεκκινήστε τώρα και ελέγξτε για προβλήματα (συνιστάται) για να ελέγξετε την κατάσταση της κάρτας μνήμης σας τώρα ή κάντε κλικ στο Ελέγξτε για προβλήματα την επόμενη φορά που θα ξεκινήσω τον υπολογιστή μου αν είστε πολύ απασχολημένοι τώρα.
3) Όταν κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, ο έλεγχος θα ξεκινήσει επίσης. Θα χρειαστούν έως και 10 λεπτά για να ολοκληρωθεί.
4) Εάν δεν βλέπετε κανένα σφάλμα εδώ, είναι πιθανό ότι η κάρτα μνήμης σας δεν προκαλεί προβλήματα. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 4: Ελέγξτε για τυχόν καταστροφή του σκληρού δίσκου
* Βεβαιωθείτε ότι έχετε κλείσει όλα τα ανοιχτά προγράμματα και αρχεία πριν από τον έλεγχο του δίσκου σας.
Εκτός από το σφάλμα RAM, ο κατεστραμμένος σκληρός δίσκος είναι ένας άλλος πιθανός λόγος μιας μπλε οθόνης θανάτου. Για να δείτε εάν ο σκληρός δίσκος σας είναι ο ένοχος:
1) Ακολουθήστε το μονοπάτι Κουμπί εκκίνησης > Εξερεύνηση αρχείων> Αυτός ο υπολογιστής .
2) Κάντε δεξί κλικ στο σκληρό πρόγραμμα οδήγησης που θέλετε να ελέγξετε και κάντε κλικ Ιδιότητες .
3) Πηγαίνετε στο Εργαλεία καρτέλα και κάντε κλικ Ελεγχος .
4) Εάν η μονάδα σκληρού δίσκου είναι χωρίς προβλήματα, θα δείτε την ειδοποίηση ως εξής:
Αλλες επιλογές
Εάν καμία από τις παραπάνω επιλογές δεν βοηθά, δείτε εάν η εμπειρία από τους χρήστες μας μπορεί να λύσει το πρόβλημα για εσάς.
1) Ενημέρωση BIOS . Εάν η ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών και ενημερώσεων κώδικα Windows δεν θα βοηθήσει, πρέπει να ενημερώσετε το BIOS. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε πλήρως τι κάνετε κατά την ενημέρωση του BIOS. Τυχόν πιθανές απώλειες είναι δικές σας.
2) Χρησιμοποιήστε το πρόγραμμα επαλήθευσης προγράμματος οδήγησης . Το Driver Verifier είναι μια ενσωματωμένη εφαρμογή που σας βοηθά να αντιμετωπίσετε και να εντοπίσετε σφάλματα δοκιμών και σφάλματα υπολογιστή.
Προειδοποίηση : Θα πρέπει να εκτελέσετε το πρόγραμμα επαλήθευσης προγράμματος οδήγησης μόνο σε δοκιμαστικούς υπολογιστές ή σε υπολογιστές που δοκιμάζετε και εντοπίζετε σφάλματα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε σε αυτήν την ανάρτηση εδώ .
3) Καταργήστε την εγκατάσταση προγραμμάτων προστασίας από ιούς τρίτων. Οι εφαρμογές προστασίας από ιούς εκτός του Windows Defender ενδέχεται να μην είναι συμβατές με τις ρυθμίσεις του συστήματός σας. Θα πρέπει να τα απενεργοποιήσετε για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει εξαφανιστεί. Δεν πρέπει ποτέ να απενεργοποιήσετε το Windows Defender.
4) Ανανεώστε ή επαναφέρετε τα Windows 10 . Αυτή πρέπει να είναι η τελευταία σας λύση. Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες:
Πώς να εκτελέσετε μια ανανέωση ή επαναφορά στα Windows 10 εύκολα;
Σχετική ανάρτηση:
5 συμβουλές για να διορθώσετε την μπλε οθόνη του θανάτου στα Windows 10