Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων


Είναι πολύ ενοχλητικό όταν συνεχίζετε Το ζουμ διακόπτεται κατά τη διάρκεια μιας διαδικτυακής συνάντησης ή κοινής χρήσης οθόνης. Αλλά μην ανησυχείτε. Πολλοί χρήστες αναφέρουν το ίδιο πρόβλημα και κατάφεραν να το λύσουν με εύκολα βήματα.





Διορθώσεις που πρέπει να δοκιμάσετε:

Εδώ είναι 5 δοκιμασμένες και αληθινές διορθώσεις για το Zoom που παρουσιάζεται σε σφάλμα στα Windows 10. Δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. απλώς κατεβάστε τη λίστα μέχρι να βρείτε αυτό που κάνει το κόλπο.

  1. Τροποποίηση ρυθμίσεων ζουμ
  2. Επιστρέψτε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας
  3. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας
  4. Εκτελέστε ζουμ σε μια αποκλειστική κάρτα γραφικών
  5. Επανεγκαταστήστε το ζουμ

Πριν επιχειρήσετε τις πιο περίπλοκες μεθόδους παρακάτω, φροντίστε να το κάνετε επανεκκινήστε το ζουμ για να ανακτήσετε την εφαρμογή από προσωρινές δυσλειτουργίες.



Επιδιόρθωση 1 - Τροποποίηση ρυθμίσεων ζουμ

Εάν το ζουμ συνεχίζει να καταρρέει στον υπολογιστή σας, δοκιμάστε να προσαρμόσετε τη μέθοδο απόδοσης βίντεο για να δείτε αν αυτό βοηθά. Μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα για να τροποποιήσετε αυτήν την επιλογή:





  1. Εκκινήστε το ζουμ και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην επάνω δεξιά γωνία.
  2. Επίλεξε το βίντεο καρτέλα και κάντε κλικ Προχωρημένος .
  3. Στην ενότητα Μέθοδος απόδοσης βίντεο, επιλέξτε Direct3D11 από το αναπτυσσόμενο μενού.
  4. Επανεκκινήστε το ζουμ για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.

Δείτε εάν ο πελάτης Zoom λειτουργεί σωστά και σας επιτρέπει να παραμείνετε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, ρίξτε μια ματιά στην επόμενη επιδιόρθωση.

Επιδιόρθωση 2 - Επιστρέψτε το πρόγραμμα οδήγησης της κάμερας

Σύμφωνα με ορισμένα Zoomers, η επαναφορά του προγράμματος οδήγησης της κάμερας κάνει την κάμερα του web να λειτουργεί ομαλά και επαναφέρει το Zoom στο προσκήνιο. Δοκιμάστε το για να δείτε πώς πάνε τα πράγματα.



  1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ ταυτόχρονα να επικαλεστεί την εντολή Εκτέλεση.
  2. Τύπος devmgmt.msc στο πεδίο και κάντε κλικ Εντάξει .
  3. Διπλό κλικ ΚάμερεςΣυσκευές απεικόνισης ) για να επεκτείνετε τη λίστα.
  4. Κάντε δεξί κλικ στην κάμερα και επιλέξτε Ιδιότητες .
  5. Επίλεξε το Οδηγός καρτέλα και κάντε κλικ Roll Back Driver .
  6. Επιλέξτε έναν από τους λόγους ανάλογα με τις δικές σας καταστάσεις και κάντε κλικ στο Ναί .

Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές. Στη συνέχεια, ξεκινήστε τον υπολογιστή-πελάτη Zoom. Εάν το πρόβλημα διακοπής παραμένει, ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω διορθώσεις.





Επιδιόρθωση 3 - Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας

Εάν η επαναφορά του προγράμματος οδήγησης γραφικών δεν βοηθά, είναι πιθανό τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας να είναι ελαττωματικά ή παλιά. Για να διορθώσετε το σφάλμα Zoom και να αποφύγετε άλλα πιθανά προβλήματα προγράμματος, θα πρέπει πάντα να ενημερώνετε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση. Και εδώ είναι δύο ασφαλείς τρόποι για εσάς:

Μη αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης - Μπορείτε να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης συσκευών χειροκίνητα μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή και αναζητώντας το πιο πρόσφατο σωστό πρόγραμμα οδήγησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μόνο προγράμματα οδήγησης που είναι συμβατά με την έκδοση των Windows.

Αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης (συνιστάται) - Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε, αντίθετα, να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .

Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για το υλικό σας και την έκδοση των Windows και θα τα κατεβάσει και θα τα εγκαταστήσει σωστά:

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
  2. Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.
    εύκολη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης ήχου
  3. Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης όλων των προγραμμάτων οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ Ενημέρωση όλων ). Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ Εκσυγχρονίζω να το κάνουμε δωρεάν, αλλά είναι εν μέρει εγχειρίδιο.
Η Pro έκδοση του Driver Easy έρχεται με πλήρη τεχνική υποστήριξη.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με Η ομάδα υποστήριξης του Driver Easy στο support@letmeknow.ch .

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εκκινήστε το Zoom για δοκιμή. Εάν η ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης δεν σας δώσει τύχη, συνεχίστε στην Επιδιόρθωση 4.

Επιδιόρθωση 4 - Εκτελέστε ζουμ σε μια αποκλειστική κάρτα γραφικών

Η ενσωματωμένη ενσωματωμένη κάρτα γραφικών στον υπολογιστή σας μερικές φορές δεν είναι ισχυρή για τη διαχείριση απαιτητικών εφαρμογών και παιχνιδιών και μπορεί να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας της εφαρμογής Zoom. Εάν χρησιμοποιείτε δύο GPU, βεβαιωθείτε ότι έχετε εκτελέσει το Zoom στο ειδικό. Παρακάτω θα σας δείξουμε πώς να το κάνετε αυτό στον πίνακα ελέγχου NVIDIA.

Οι χρήστες AMD μπορούν να το ακολουθήσουν οδηγός για να διαμορφώσετε εναλλασσόμενα γραφικά στις ρυθμίσεις Radeon.

  1. Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο στην επιφάνεια εργασίας σας και κάντε κλικ στο Πίνακας ελέγχου NVIDIA .
  2. Επιλέγω Διαχείριση ρυθμίσεων 3D από το αριστερό παράθυρο.
  3. Κάντε κλικ Ρυθμίσεις προγράμματος και κάντε κλικ στο Προσθήκη παρακάτω κουμπί.
  4. Επιλέγω Μεγέθυνση συναντήσεων από τη λίστα και κάντε κλικ στο Προσθήκη επιλεγμένου προγράμματος .
  5. Στην περιοχή Επιλέξτε τον προτιμώμενο επεξεργαστή γραφικών για αυτό το πρόγραμμα, επιλέξτε Επεξεργαστής NVIDIA υψηλής απόδοσης .
  6. Κάντε κλικ Ισχύουν στην κάτω δεξιά γωνία για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Ελέγξτε αν το ζουμ εξακολουθεί να παρουσιάζει πολλά σφάλματα. Εάν ναι, μην απογοητεύετε και υπάρχουν ακόμη μια λύση που πρέπει να δοκιμάσετε.

Επιδιόρθωση 5 - Επανεγκατάσταση Zoom

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επανεγκατάστασης του Zoom για να επιλύσετε τα υποκείμενα ζητήματα κατά την προηγούμενη εγκατάσταση.

  1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ ταυτόχρονα να επικαλεστεί την εντολή Εκτέλεση. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε appwiz.cpl και κάντε κλικ Εντάξει .
  2. Κάντε δεξί κλικ Ανίπταμαι διαγωνίως και κάντε κλικ Κατάργηση εγκατάστασης .
  3. Παω σε Ο επίσημος ιστότοπος του Zoom και κατεβάστε τον πιο πρόσφατο πελάτη.

Τώρα θα πρέπει να βρείτε τη νέα εφαρμογή που λειτουργεί χωρίς προβλήματα.

Εάν χρησιμοποιείτε Zoom σε προγράμματα περιήγησης, θα πρέπει κλείστε άλλες περιττές καρτέλες για να αποφύγετε το ζήτημα της λειτουργίας ζουμ. Ή μπορείτε απλά μετάβαση σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης που κάνουν τη συνάντηση Zoom να λειτουργεί.


Ας ελπίσουμε ότι μία από τις παραπάνω διορθώσεις επιλύει το πρόβλημα διακοπής λειτουργίας του Zoom. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις, μη διστάσετε να αφήσετε το σχόλιό σας παρακάτω.

  • σύγκρουση
  • πρόγραμμα