[ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ] Ζητήματα μαύρης οθόνης

Για τους περισσότερους μανιώδεις Τράβηγμα streamers, ένα από τα πιο τρομακτικά λάθη που θα μπορούσαν να συναντήσουν είναι το μαύρη οθόνη .

Υπάρχει συχνά ένας συνδυασμός αιτιών για αυτήν την ενόχληση, αλλά με αυτόν τον οδηγό, μπορείτε να περιηγηθείτε στη λίστα των λύσεων, μέχρι να φτάσετε στη ρίζα του προβλήματος και να βρείτε αυτή που σας ταιριάζει.

Πίνακας περιεχομένων

• Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε τις συσκευές δικτύου σας
• Διόρθωση 2: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS
• Διόρθωση 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών
• Επιδιόρθωση 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie
• Επιδιόρθωση 5: Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης
• Επιδιόρθωση 6: Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού
• Επιδιόρθωση 7: Είναι πρόβλημα διακομιστή;

Διόρθωση 1: Επανεκκινήστε τις συσκευές δικτύου σας

Το Twitch μπορεί να γίνει μαύρο αν χάσει τη σύνδεσή του. Οι πιθανότητες είναι ότι έχετε μια αδύναμη σύνδεση στο Διαδίκτυο που δεν παρέχει αρκετό εύρος ζώνης για τη σωστή ροή του Twitch. Επομένως, το πρώτο πράγμα που πρέπει να εξετάσουμε είναι οι συσκευές δικτύου σας, οι οποίες θα μπορούσαν να πλημμυρίσουν από κρυφή μνήμη εάν τις έχετε διατηρήσει ενεργοποιημένες για πολύ καιρό.

Σε αυτήν την επιδιόρθωση, μπορείτε να επανεκκινήσετε τις συσκευές δικτύου σας, επιτρέποντάς τους να ξεπλύνουν την προσωρινή μνήμη και να κρυώσουν.

Δείτε πώς το κάνετε:

1. Αποσυνδέστε το μόντεμ σας (και τον δρομολογητή σας, αν είναι ξεχωριστή συσκευή) από την πρίζα.
   (ένα μόντεμ)
   (ένας δρομολογητής)
2. Περίμενε 60 δευτερόλεπτα για να κρυώσει το μόντεμ σας (και το ρούτερ σας).
3. Συνδέστε ξανά τις συσκευές δικτύου και περιμένετε έως ότου οι ενδεικτικές λυχνίες επανέλθουν στην κανονική κατάσταση.
4. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
5. Ξεκινήστε τη ροή στο Twitch και δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Αν ναι, τότε συγχαρητήρια! Εάν η μαύρη οθόνη παραμένει, δοκιμάστε Διορθώστε 2 , παρακάτω.

Διόρθωση 2: Αλλάξτε τις ρυθμίσεις DNS

Το DNS, ή το Σύστημα Ονομάτων Τομέα, είναι σαν τον τηλεφωνικό κατάλογο του Διαδικτύου. Είναι ένα στοιχείο δικτύου που ταιριάζει με τα φιλικά προς το χρήστη ονόματα τομέα με την αριθμητική μορφή που αναγνωρίζει ο υπολογιστής (διεύθυνση IP). Από προεπιλογή, χρησιμοποιείτε τον διακομιστή DNS που παρέχεται από τον ISP σας ως πύλη στον ιστό, αλλά ο διακομιστής μπορεί να είναι αργός ή λανθασμένα διαμορφωμένος για προσωρινή αποθήκευση, γεγονός που ουσιαστικά επιβραδύνει τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο.

Για να το αποκλείσετε ως πιθανή αιτία, μπορείτε να αλλάξετε σε δημόσιο DNS της Google (8.8.8.8 και 8.8.4.4) για να δείτε αν βοηθά στη σύνδεση.

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε ταυτόχρονα το πλήκτρο με το λογότυπο των Windows και R και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε control.exe /όνομα Microsoft.NetworkAndSharingCenter και πατήστε Εισαγω .
   
2. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, κάντε κλικ Αλλάξτε τις ρυθμίσεις του προσαρμογέα .
   
3. Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα δικτύου σας και επιλέξτε Ιδιότητες .
   
4. Κάντε κλικ Πρωτόκολλο Διαδικτύου Έκδοση 4 (TCP/IPv4) > Ιδιότητες .
   
5. Επιλέξτε το Χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS επιλογή. Για Προτιμώμενος διακομιστής DNS , τύπος 8.8.8.8 ; και για Εναλλακτικός διακομιστής DNS , τύπος 8.8.4.4 . Κάντε κλικ Εντάξει για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.
   
6. Κλείστε το παράθυρο.

Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτελέσετε το ipconfig /flushdns εντολή για την εφαρμογή των αλλαγών. Να πώς:

1. Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το κλειδί με το λογότυπο των Windows και πληκτρολογήστε cmd . Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών όταν εμφανιστεί ως αποτέλεσμα και επιλέξτε Εκτελέστε ως διαχειριστής .
   
2. Όταν σας ζητηθεί άδεια, κάντε κλικ Ναί για να εκτελέσετε τη γραμμή εντολών.
3. Τύπος ipconfig /flushdns και πατήστε Εισαγω στο πληκτρολόγιό σας.
   
4. Δοκιμάστε τη ροή στο Twitch και δείτε αν το βίντεο παίζει σωστά. Αν δεν είναι χαρά, προχωρήστε Διορθώστε 3 , παρακάτω.

Διόρθωση 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών

Ένα πρόγραμμα οδήγησης γραφικών είναι ένα απαραίτητο κομμάτι του προγράμματος λογισμικού που επιτρέπει στον υπολογιστή σας να λειτουργεί με το υλικό γραφικών σας. Εάν το πρόγραμμα οδήγησης είναι λάθος, κατεστραμμένο ή παλιό, ενδέχεται να εμφανιστεί μαύρη οθόνη. Επομένως, θα πρέπει να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης γραφικών σας για να δείτε αν διορθώνει το πρόβλημά σας. Εάν δεν έχετε τον χρόνο, την υπομονή ή τις δεξιότητες να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Driver Easy .

Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα εκτελεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να σας ενοχλεί το λάθος πρόγραμμα οδήγησης που θα κατεβάζατε και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε μήπως κάνετε κάποιο λάθος κατά την εγκατάσταση. Το Driver Easy τα χειρίζεται όλα.

Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης είτε με το ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ ή το Pro έκδοση n του Driver Easy. Αλλά με την έκδοση Pro χρειάζονται μόνο 2 βήματα (και λαμβάνετε πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών):

Κατεβάστεκαι εγκαταστήστε το Driver Easy.
1. Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
   
2. Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση – θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων).
   
   Σημείωση : Μπορείτε να το κάνετε δωρεάν αν θέλετε, αλλά είναι εν μέρει χειροκίνητο.
3. Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
4. Ανοίξτε το Twitch και ελέγξτε αν έχει λυθεί το πρόβλημα της μαύρης οθόνης. Αν ναι, τότε υπέροχο. Εάν εξακολουθεί να μην το κόβει, κατευθυνθείτε Διορθώστε 4 , παρακάτω.

Επιδιόρθωση 4: Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie

Τα προγράμματα περιήγησης αποθηκεύουν αρχεία και δεδομένα, έτσι ώστε την επόμενη φορά οι ίδιες πληροφορίες να φορτώνονται πιο γρήγορα. Ωστόσο, σε υπερωρίες, τα δεδομένα που έχουν αποθηκευτεί στην κρυφή μνήμη μπορεί να έχουν πάει στραβά, κατεστραμμένα ή ξεπερασμένα, με αποτέλεσμα το βίντεο να μην φορτώνεται στο Twitch. Μπορείτε να δοκιμάσετε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookie στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να δείτε πώς πάει.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie στο Google Chrome:

1. Ανοίξτε το Google Chrome.
2. Στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης σας, κάντε κλικ στο τρεις κάθετες κουκκίδες εικονίδιο > Περισσότερα εργαλεία > Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης… .
   
3. Κάντε κλικ Καθαρισμός δεδομένων .
   
4. Κάντε επανεκκίνηση του Google Chrome.
5. Ανοίξτε το Twitch και δείτε εάν μπορείτε να αναπαράγετε σωστά το περιεχόμενο ροής. Εάν εξακολουθεί να μην κάνει το κόλπο, συνεχίστε με Διορθώστε 5 , παρακάτω.

Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και cookie σε Firefox:

1. Ανοίξτε τον Firefox.
2. Κάντε κλικ το κουμπί μενού > Επιλογές .
   
3. Στο αριστερό πλαίσιο, επιλέξτε Απόρρητο & Ασφάλεια , στη συνέχεια στα δεξιά, κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Cookies και δεδομένα ιστότοπου ενότητα και κάντε κλικ Καθαρισμός δεδομένων… .
   
4. Βεβαιωθείτε ότι και τα δύο πλαίσια για τα στοιχεία δεδομένων είναι επιλεγμένα και κάντε κλικ Σαφή .
   
5. Κάντε κλικ Καθαρίστε τώρα για να επιβεβαιώσετε.
   
6. Κάντε επανεκκίνηση του Firefox.
7. Ανοίξτε το Twitch και δείτε αν μπορείτε να παίξετε σωστά το περιεχόμενο ροής. Εάν εξακολουθεί να μην κάνει το κόλπο, συνεχίστε με Διορθώστε 5 , παρακάτω.

Επιδιόρθωση 5: Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις προγράμματος περιήγησης

Μπορεί να συναντήσετε μαύρη οθόνη στο Twitch λόγω διένεξης πρόσθετου προγράμματος περιήγησης. Για να αποκλείσετε αυτό ως πιθανή αιτία, μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλες τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης και να ελέγξετε εάν το Twitch είναι κανονικά - εάν ναι, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον κανόνα του 50% - επιτρέποντας στις μισές επεκτάσεις κάθε φορά να απομονώνουν τον παραβάτη.

Εάν η απενεργοποίηση των επεκτάσεων προγράμματος περιήγησης δεν βοηθά στην κατάσταση, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση, παρακάτω.

Επιδιόρθωση 6: Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού

Η επιτάχυνση υλικού αναφέρεται στη διαδικασία κατά την οποία ένα πρόγραμμα λογισμικού μεταβιβάζει τις υπολογιστικές εργασίες σε ειδικό υλικό, επιτρέποντας μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα για αυτές τις εργασίες που απαιτούν γραφικά από το λογισμικό που εκτελείται μόνο στη CPU

Μπορεί να ακούγεται αντιφατικό, αλλά για ορισμένους υπολογιστές, η δυνατότητα έχει εκπληρώσει το σκοπό της μεγαλύτερης απόδοσης, αλλά για άλλους, η απενεργοποίησή της μπορεί να είναι καλύτερη.

Σε αυτήν την ενημέρωση κώδικα, μπορείτε να ελέγξετε εάν το έχετε ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο και να μεταβείτε στο αντίθετο για να δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού στο Google Chrome:

1. Ανοίξτε το Google Chrome.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις κάθετες κουκκίδες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις .
   
3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Προχωρημένος για να επεκτείνετε την ενότητα σύνθετων ρυθμίσεων.
4. Σε Σύστημα , αλλάξτε την εναλλαγή για Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη .
   
5. Έξοδος από το Chrome.
6. Εκκινήστε το Chrome και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το Twitch μπορεί να μεταδώσει σωστά το περιεχόμενο. Αν ναι, τότε υπέροχο. Εάν εξακολουθεί να δίνει μαύρη οθόνη, δοκιμάστε Διορθώστε 7 , παρακάτω.

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση της επιτάχυνσης υλικού στον Firefox:

1. Ανοίξτε τον Firefox.
2. Κάντε κλικ το κουμπί μενού > Επιλογές .
   
3. Σε γενικός , καταργήστε την επιλογή του Χρησιμοποιήστε τις προτεινόμενες ρυθμίσεις απόδοσης πλαίσιο για επέκταση της ενότητας και, στη συνέχεια, για το Χρησιμοποιήστε επιτάχυνση υλικού όποτε είναι διαθέσιμη κουτί, επιλέξτε το αντίθετο.
   
4. Έξοδος από τον Firefox.
5. Εκκινήστε τον Firefox και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το Twitch μπορεί να μεταδώσει σωστά το περιεχόμενο. Αν ναι, τότε υπέροχο. Εάν εξακολουθεί να δίνει μαύρη οθόνη, δοκιμάστε Διορθώστε 7 , παρακάτω.

Επιδιόρθωση 7: Είναι πρόβλημα διακομιστή;

Εάν έχετε εξαντλήσει όλες τις παραπάνω διορθώσεις, αλλά το Twitch εξακολουθεί να εμφανίζει μαύρη οθόνη, ίσως ήρθε η ώρα να ελέγξετε την κατάσταση του διακομιστή για το Twitch. Είναι πιθανό οι διακομιστές να έχουν καταργηθεί για συντήρηση απόδοσης ή ενημερώσεις κώδικα σφαλμάτων. Αν όντως ισχύει αυτό, τότε δεν μπορείτε να κάνετε πολλά, αλλά να περιμένετε το προσωπικό προγραμματιστή να κάνει τη δουλειά του και να επαναφέρει τους διακομιστές.

Αυτό είναι το τέλος αυτής της ανάρτησης. Ας ελπίσουμε ότι σας έχει υποδείξει προς τη σωστή κατεύθυνση για τη διόρθωση της μαύρης οθόνης στο πρόβλημα Twitch. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, ιδέες ή προτάσεις, μπορείτε να μας αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.

• μαύρη οθόνη
• Τράβηγμα