Η μη κανονική λειτουργία του εκτυπωτή είναι ένα κοινό πρόβλημα. Μπορεί να συμβεί ανά πάσα στιγμή και να σας προκαλέσει πονοκέφαλο. Για παράδειγμα, βιάζεστε αλλά ο εκτυπωτής σας λειτουργεί και δεν εκτυπώνει έγχρωμο το έγγραφό σας. Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να διορθώσετε τον εκτυπωτή σας όταν δεν εκτυπώνει έγχρωμη.
Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις…
Δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα, απλώς προχωρήστε στη λίστα μέχρι να βρείτε αυτόν που κάνει το κόλπο!
1: Εκτελέστε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
2: Δοκιμάστε να εκτυπώσετε από διαφορετική συσκευή
3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
4: Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος
Διόρθωση 1: Εκτελέστε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων
Όταν ο εκτυπωτής σας εκτυπώνει μόνο ασπρόμαυρα ξαφνικά, το πρώτο πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να εκτελέσετε κάποια βασική αντιμετώπιση προβλημάτων. Μερικές φορές θα χρειαστεί απλώς να αντικαταστήσετε το δοχείο μελανιού ή να προσαρμόσετε μια ρύθμιση και ο εκτυπωτής σας θα λειτουργεί μια χαρά. Για να εκτελέσετε βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, μπορείτε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:
- Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο έχει ρυθμιστεί για έγχρωμη εκτύπωση και ενεργοποιήστε τη λειτουργία έγχρωμης εκτύπωσης στον εκτυπωτή σας.
- Ελέγξτε τη στάθμη του μελανιού και αντικαταστήστε το δοχείο μελανιού εάν χρειάζεται.
- Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης. Οι περισσότεροι εκτυπωτές διαθέτουν πλέον λειτουργία αυτόματου καθαρισμού. Εάν ο εκτυπωτής σας δεν το κάνει, μπορείτε να προσπαθήσετε να τον καθαρίσετε με μη αυτόματο τρόπο. Ανατρέξτε σε έναν οδηγό ενώ το κάνετε.
- Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στη συσκευή σας.
- Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή σας και δοκιμάστε ξανά το πρόβλημα.
Διόρθωση 2: Δοκιμάστε να εκτυπώσετε από διαφορετική συσκευή
Εάν έχετε δοκιμάσει τα βασικά και όλα φαίνονται μια χαρά, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να δοκιμάσετε να στείλετε την εργασία εκτύπωσης σε άλλο υπολογιστή, τηλέφωνο ή tablet, για να δείτε εάν μπορείτε να εκτυπώσετε έγχρωμο το έγγραφό σας.
Αν ναι, τότε ίσως χρειαστεί ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης (δείτε την επόμενη επιδιόρθωση) . Εάν ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην εκτυπώνει έγχρωμη, τότε μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού. Σκεφτείτε το ενδεχόμενο να ζητήσετε βοήθεια από έναν τεχνικό εκτυπωτή ή αντικαταστήστε τον εκτυπωτή σας εάν είναι παλιός.
Διόρθωση 3: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας
Μια κοινή αιτία για τα περισσότερα ζητήματα εκτυπωτή είναι ένα ελαττωματικό ή παλιό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή. Όταν έχετε εκτελέσει βασικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων αλλά ο εκτυπωτής σας εξακολουθεί να μην εκτυπώνει έγχρωμα, ίσως θέλετε να ελέγξετε το πρόγραμμα οδήγησης. Θα θέλατε να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας είναι ενημερωμένο και λειτουργεί σωστά.
Υπάρχουν δύο τρόποι για να διατηρείτε ενημερωμένο το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας. Το ένα είναι να το ενημερώσετε χειροκίνητα μέσω της Διαχείρισης Συσκευών. Απλώς σημειώστε ότι τα Windows δεν σας παρέχουν πάντα την πιο πρόσφατη διαθέσιμη ενημέρωση και ίσως χρειαστεί να κάνετε αναζήτηση στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Φροντίστε να επιλέξετε μόνο το πρόγραμμα οδήγησης που είναι συμβατό με την έκδοση των Windows.
Αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης – Εάν δεν έχετε τον χρόνο, την υπομονή ή τις δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε, αντί αυτού, να το κάνετε αυτόματα με το Driver Easy . Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για τον ακριβή εκτυπωτή σας και την έκδοση των Windows και, στη συνέχεια, θα πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης σωστά:
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
- Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
- Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στο επισημασμένο πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης του προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, μπορείτε να το εγκαταστήσετε με μη αυτόματο τρόπο (μπορείτε να το κάνετε αυτό με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση).
Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας. (Αυτό απαιτεί την έκδοση Pro που παρέχεται με πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων.)
Επιδιόρθωση 4: Επιδιόρθωση αρχείων συστήματος
Εάν οι παραπάνω διορθώσεις δεν σας έδωσαν τύχη, μπορεί να εξετάζετε ένα πρόβλημα σε όλο το σύστημα. Ας υποθέσουμε ότι ορισμένα από τα αρχεία συστήματος ή τις υπηρεσίες των Windows που απαιτούνται για την εκτύπωση είναι κατεστραμμένα. Θα μπορούσε να προκαλέσει προβλήματα με τον εκτυπωτή και έτσι ο εκτυπωτής σας μπορεί να έχει προβλήματα με την έγχρωμη εκτύπωση.
Για να εντοπίσετε προβληματικά αρχεία συστήματος, συνήθως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο ελέγχου συστήματος (sfc /scannow). Ωστόσο, δεν βοηθάει πολύ όταν πρόκειται για ζητήματα εκτυπωτή, επειδή τα προβλήματα του εκτυπωτή είναι πιο πιθανό να προκαλούνται από δυσλειτουργίες των υπηρεσιών των Windows.
Μπορεί να χρειαστείτε ένα πιο ισχυρό εργαλείο για την επισκευή του συστήματός σας και σας συνιστούμε να δοκιμάσετε το Fortect. Είναι ένα επαγγελματικό λογισμικό επισκευής συστήματος που ειδικεύεται στην επίλυση προβλημάτων εκτυπωτή. Το Fortect μπορεί επίσης να διαγνώσει τα προβλήματα των Windows και να διορθώσει κατεστραμμένα αρχεία συστήματος και υπηρεσίες χωρίς να επηρεάσει τα δεδομένα σας.
- Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Fortect.
- Ανοίξτε το Fortect. Θα εκτελέσει μια δωρεάν σάρωση του υπολογιστή σας και θα σας δώσει μια λεπτομερή αναφορά της κατάστασης του υπολογιστή σας .
- Μόλις τελειώσετε, θα δείτε μια αναφορά που δείχνει όλα τα ζητήματα. Για να διορθώσετε αυτόματα όλα τα προβλήματα, κάντε κλικ Ξεκινήστε την επισκευή (Θα χρειαστεί να αγοράσετε την πλήρη έκδοση. Συνοδεύεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 60 ημερών, ώστε να μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα ανά πάσα στιγμή, εάν το Fortect δεν επιλύσει το πρόβλημά σας).
Ας ελπίσουμε ότι αυτό το άρθρο είναι χρήσιμο. Μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις.