Μπορεί να είναι ενοχλητικό εάν λάβετε μήνυμα σφάλματος ' Η επικοινωνία δεν είναι διαθέσιμη Ενώ προσπαθείτε να εκτυπώσετε. Αυτό το σφάλμα θα παρουσιαζόταν σε πολλές μάρκες εκτυπωτών όπως η Dell, η HP, η Lexmark κ.ο.κ. Εάν αναζητάτε λύση σε αυτό το ζήτημα, αυτό είναι το σωστό μέρος για εσάς. Αφού δοκιμάσετε λύσεις εδώ, το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
Το μήνυμα σφάλματος θα πρέπει να εμφανίζεται έτσι.
Λύση 1: Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.
Αυτή η λύση μπορεί να είναι ένα τέχνασμα για την επίλυση του προβλήματος του εκτυπωτή σας.
Λύση 2: Διακοπή και εκκίνηση της ουράς εκτύπωσης παραθύρων
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
1. Πατήστε Κερδίστε + R (Πλήκτρο Windows και πλήκτρο R) ταυτόχρονα. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
2. Αντιγράψτε και επικολλήστε services.msc στο πλαίσιο εκτέλεσης και κάντε κλικ Εντάξει κουμπί.
3. Βρείτε Sprint Spooler από τη λίστα Όνομα. Κάντε διπλό κλικ πάνω του για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες.
4. Στην καρτέλα 'Γενικά', κάντε κλικ στο Να σταματήσει κουμπί και Εντάξει κουμπί για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία.
5. ήγράψτε ξανά το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες. Κάντε κλικ Αρχή κουμπί και Εντάξει κουμπί για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία.
Λύση 3: Απεγκαταστήστε τον εκτυπωτή και ενημερώστε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης
Το κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης μπορεί να είναι η αιτία του προβλήματος. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή. Πριν από αυτό, απεγκαταστήστε πρώτα τον εκτυπωτή.
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απεγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.
1. Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή σας.
2. Πατήστε Κερδίστε + R (Πλήκτρο Windows και πλήκτρο R) ταυτόχρονα. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου Εκτέλεση.
3. Αντιγράψτε και επικολλήστε devmgmt.msc στο πλαίσιο εκτέλεσης και κάντε κλικ Εντάξει κουμπί.
4. Εντοπίστε τον εκτυπωτή σας στη λίστα συσκευών. Συνήθως, αναφέρεται στην κατηγορία Εκτύπωση ουρών . Κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης στο μενού περιβάλλοντος. （Σημείωση: εάν ο εκτυπωτής διαθέτει φαξ, απεγκαταστήστε το φαξ πριν απεγκαταστήσετε τον εκτυπωτή.）
Το επόμενο στιγμιότυπο οθόνης είναι μόνο για δική σας αναφορά. Διαφορετικός εκτυπωτής θα εμφανίζει διαφορετικό όνομα εδώ.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να τεθεί σε ισχύ η αλλαγή.
Συνδέστε τον εκτυπωτή και μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή για να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το μοντέλο του εκτυπωτή και το συγκεκριμένο λειτουργικό σύστημα.
Εάν έχετε δυσκολία με τη μη αυτόματη λήψη προγραμμάτων οδήγησης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης για να σε βοηθησω. Το Driver Easy μπορεί να εντοπίσει όλα τα προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης στον υπολογιστή σας και να σας δώσει μια λίστα με νέα προγράμματα οδήγησης. Με το Driver Easy, μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σε αρκετά λεπτά.
Εάν συνδέσετε τον εκτυπωτή σας σε υπολογιστή μέσω θύρας USB, μπορείτε επίσης να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα.
1. Ανοίξτε Διαχειριστή της συσκευής .
2. Αναπτύξτε τον κλάδο ελεγκτών Universal Serial Bus.
3. Κάντε διπλό κλικ στη συσκευή USB Root Hub και κάντε κλικ στο Διαχείριση ισχύος αυτί. (Εάν υπάρχουν περισσότερες από μία συσκευές USB Root Hub, επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε μία.)
4. Απενεργοποιήστε το Αφήστε τον υπολογιστή να απενεργοποιήσει αυτήν τη συσκευή για εξοικονόμηση ενέργειας και κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.
5. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
