Κατάσταση εκτός εκτυπωτή HP σε Windows 10/7 (επιλύθηκε)

Αυτή η ανάρτηση σάς βοηθά με τον εκτυπωτή HP που εμφανίζει κατάσταση εκτός σύνδεσης στα Windows 10 και Windows 7.

Εάν δείτε την κατάσταση εκτυπωτή εκτός σύνδεσης, τότε ο εκτυπωτής σας δεν εκτυπώνει, καθώς η κατάσταση εκτός σύνδεσης υποδεικνύει ότι ο υπολογιστής σας δεν είναι σε θέση να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είναι απροσδόκητο.

Για να λειτουργήσει ξανά ο εκτυπωτής σας κανονικά, ακολουθήστε τις οδηγίες εδώ. Μπορείτε να το κάνετε εντελώς μόνοι σας.

Βήμα 1: Ελέγξτε τα προβλήματα σύνδεσης

Βήμα 2: Ορισμός προεπιλεγμένου εκτυπωτή

Βήμα 3: Επαναφορά εκτυπωτή

Βήμα 4: Ενημέρωση υλικολογισμικού εκτυπωτή

Βήμα 5: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

Βήμα 1: Ελέγξτε τα προβλήματα σύνδεσης

1) ΜΗΝ συνδέεστε σε δίκτυο επισκέπτη ή κεντρικού υπολογιστή . Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι ΔΕΝ συνδεδεμένοι σε ένα δίκτυο επισκεπτών ή κεντρικών υπολογιστών, καθώς ενδέχεται να έχουν πρόσθετα χαρακτηριστικά ασφαλείας, όπως η αποτροπή της σύνδεσης εκτυπωτών και, συνεπώς, η εκτύπωση.

2) Μετάβαση από ασύρματο σε σύνδεση USB ή Ethernet . Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο ένοχος είναι η ασύρματη σύνδεση. Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προκαλείται από τον εκτυπωτή σας, ελέγξτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για να δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τον εκτυπωτή σε σύνδεση USB ή Ethernet.

3) Δοκιμάστε τον εκτυπωτή σας σε άλλον υπολογιστή . Εάν έχετε δεύτερο υπολογιστή, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδέσετε τον εκτυπωτή χρησιμοποιώντας τον ίδιο τύπο σύνδεσης. Εάν η κατάσταση εκτός σύνδεσης παραμένει, τότε ο εκτυπωτής είναι ο ένοχος. Ίσως χρειαστεί να καλέσετε την υποστήριξη της HP για περισσότερη βοήθεια. Εάν η κατάσταση εκτός σύνδεσης έχει εξαφανιστεί, τότε το πρόβλημα είναι με τον πρώτο σας υπολογιστή.

Βήμα 2: Ορισμός προεπιλεγμένου εκτυπωτή

1) Επανεκκινήστε τον εκτυπωτή HP.

2) Στο πληκτρολόγιό σας, κάντε κλικ στο Παράθυρα και μετά επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου . Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή από Μεγάλα εικονίδια και μετά επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές .

3) Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή που έχετε και επιλέξτε Καθορίστε ως προεπιλεγμένο εκτπυπωτή . Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει πράσινο σημάδι επιλογής δίπλα στον εκτυπωτή μετά από αυτό.

4) Τώρα, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο για τον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σας και επιλέξτε Δείτε τι εκτυπώνει .

5) Κάντε κλικ Εκτυπωτής αυτί. Στη συνέχεια κάντε κλικ Παύση εκτύπωσης και Χρησιμοποιήστε τον εκτυπωτή εκτός σύνδεσης για να αφαιρέσετε τα σημάδια ελέγχου μπροστά τους.

6) Δείτε αν ο εκτυπωτής σας πάει εκτός σύνδεσης.

Βήμα 3: Επαναφορά εκτυπωτή

1) Ενεργοποιήστε πρώτα τον εκτυπωτή σας εάν είναι απενεργοποιημένος.

2) Με τον εκτυπωτή σας ενεργοποιημένο, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από τον εκτυπωτή.

3) Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από την πρίζα.

4) Περιμένετε τουλάχιστον 1 λεπτό. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.

5) Συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας στον τοίχο.

6) Στη συνέχεια, επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στον εκτυπωτή σας.

7) Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή σας εάν δεν είναι ενεργοποιημένος.

8) Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή ή στο δίκτυο.

9) Δείτε αν μπορείτε να εκτυπώσετε τώρα. Εάν η κατάσταση εκτός σύνδεσης παραμένει, πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα.

Βήμα 4: Ενημέρωση υλικολογισμικού εκτυπωτή

Η HP κυκλοφορεί τακτικά νέες εκδόσεις υλικολογισμικού εκτυπωτή για τις σειρές inkjet και LaserJet. Η νεότερη έκδοση του υλικολογισμικού επιτρέπει στον εκτυπωτή σας να λειτουργεί πιο ομαλά και να επιλύει μικρά προβλήματα. Για να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή σας:

1) Μπορείτε να ενημερώσετε απευθείας από τον εκτυπωτή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ελέγξετε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για πιο λεπτομερείς πληροφορίες, καθώς οι λύσεις διαφέρουν σε διαφορετικούς εκτυπωτές.

2) Εάν η ενημέρωση μέσω του εκτυπωτή δεν λειτουργεί για εσάς, υπάρχει πάντα μια εναλλακτική λύση. Μπορείτε να ενημερώσετε το υλικολογισμικό του εκτυπωτή σας από τον ιστότοπο της HP.

2.1) Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος στον υπολογιστή σας.

2.2) Μεταβείτε στην υποστήριξη HP και, στη συνέχεια, μεταβείτε στο Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης αυτί. Πληκτρολογήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και πατήστε Εισαγω .

2.3) Επιλέξτε πρώτα το λειτουργικό σας σύστημα. Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να εντοπίσετε την κατηγορία Υλικολογισμικό . Κτύπημα Κατεβάστε κουμπί για λήψη.

2.4) Όταν ολοκληρωθεί η λήψη, απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε την ενημέρωση.

Βήμα 5: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

1) Στο πληκτρολόγιό σας, κάντε κλικ στο Παράθυρα και μετά επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου . Στο παράθυρο του Πίνακα Ελέγχου, επιλέξτε Προβολή από Μεγάλα εικονίδια και μετά επιλέξτε Συσκευές και εκτυπωτές .

2) Κάντε δεξί κλικ στον προεπιλεγμένο εκτυπωτή σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αφαίρεση της συσκευής .

3) Πηγαίνετε στο Υποστήριξη HP - Λογισμικό και προγράμματα οδήγησης . Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το μοντέλο του εκτυπωτή σας και πατήστε Εισαγω .

4) Επιλέξτε το δικό σας λειτουργικό σύστημα και μετά μετακινηθείτε προς τα κάτω προς τα κάτω Λογισμικό εγκατάστασης προγράμματος οδήγησης-προϊόντος κατηγορία. Στη συνέχεια, πατήστε το Κατεβάστε κουμπί για λήψη του προγράμματος οδήγησης.

5) Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας!

Εναλλακτικά, μπορείτε πάντα να δοκιμάσετε Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης , με την ελεύθερη έκδοση να είναι εξίσου ικανή με την επαγγελματική έκδοση, η οποία είναι μια αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης που σας βοηθά να εντοπίσετε και να κατεβάσετε τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης συσκευών για τις συσκευές σας.

Η επίλυση είναι πολύ εύκολη. Απλώς πατήστε το Σάρωση τώρα κουμπί και μετά το Εκσυγχρονίζω και ενημερώνετε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή HP!

Εάν επιλέξετε το pro έκδοση του Driver Easy , όχι μόνο θα έχετε πλήρη πρόσβαση σε όλες τις εκπληκτικές δυνατότητες και λειτουργίες του Driver Easy, αλλά θα λάβετε επίσης βοήθεια από τους εξειδικευμένους και έμπειρους τεχνικούς μας με τα προβλήματα του οδηγού σας.

Εάν στο τέλος, δεν είστε ικανοποιημένοι με την υπηρεσία ή το προϊόν, απλώς ζητήστε επιστροφή χρημάτων 30 ημέρες κατά την αγορά και θα το φροντίσουμε.

• ιπποδύναμη
• εκτυπωτής