Η ενσωματωμένη κάμερα ή η εξωτερική κάμερα web είναι απαραίτητη όταν προσπαθείτε να κάνετε ροή ή να συμμετάσχετε σε μια βιντεοκλήση. Αλλά μερικές φορές μπορεί κανείς να αντιμετωπίσει μια ενοχλητική κατάσταση όπου είναι μόνο η κάμερα web εμφάνιση μαύρης οθόνης . Εάν βρίσκεστε στο ίδιο σκάφος, μην ανησυχείτε. Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσουμε στα βήματα για το πώς να το διορθώσετε.
Πριν εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, προτείνουμε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας. Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερική κάμερα web μέσω USB, δοκιμάστε να την αποσυνδέσετε και να την επανασυνδέσετε. Εάν μια απλή επανεκκίνηση ή επανασύνδεση δεν κάνει διαφορά, δοκιμάστε τις παρακάτω διορθώσεις.
Δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις
Μπορεί να μην χρειαστεί να τα δοκιμάσετε όλα. απλά προχωρήστε στη λίστα μέχρι να βρείτε αυτό που λύνει το πρόβλημά σας.
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο Windows + πλήκτρα I ταυτόχρονα για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Μυστικότητα .
- Εύρημα ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ από το παράθυρο πλοήγησης στην αριστερή πλευρά και κάντε κλικ σε αυτό. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και βρείτε την ενότητα Επιτρέψτε την πρόσβαση στην κάμερα σε αυτήν τη συσκευή , Κάνε κλικ στο Αλλαγή κουμπί για να βεβαιωθείτε Πρόσβαση στην κάμερα για αυτήν τη συσκευή είναι ενεργοποιημένο.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Επιλέξτε ποιες εφαρμογές του Microsoft Store μπορούν να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας . Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την πρόσβαση στην κάμερα για τις εφαρμογές που θέλετε.
- Εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web σε ορισμένες εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων περιήγησης στο Διαδίκτυο και των εφαρμογών τηλεδιάσκεψης, ενδέχεται να μην μπορείτε να τις βρείτε στη λίστα. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να μετακινηθείτε προς τα κάτω και να βρείτε Επιτρέψτε σε εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας . Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένο.
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο Windows + πλήκτρα I ταυτόχρονα για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Επιλέγω Απόρρητο και ασφάλεια από το αριστερό παράθυρο. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΗ ΜΗΧΑΝΗ .
- Συγουρεύομαι Αφήστε τις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας είναι ενεργοποιημένο. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την πρόσβαση στην κάμερα για τις εφαρμογές που προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε.
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τις εφαρμογές σας από τη λίστα, κάντε κύλιση προς τα κάτω και ενεργοποιήστε Αφήστε τις εφαρμογές επιτραπέζιου υπολογιστή να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας .
- Εκτελέστε το Driver Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης.
- Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης όλων των προγραμμάτων οδήγησης που δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας.
Αυτό απαιτεί την Pro έκδοση που συνοδεύεται από πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων. Εάν δεν θέλετε να κάνετε αναβάθμιση στην έκδοση Pro, μπορείτε επίσης να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να τα κατεβάσετε ένα-ένα και να τα εγκαταστήσετε χειροκίνητα.
Η Pro έκδοση του Driver Easy έρχεται με πλήρης τεχνική υποστήριξη . Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε Η ομάδα υποστήριξης του Driver Easy στο support@letmeknow.ch . - Στο πλαίσιο Αναζήτηση, πληκτρολογήστε έλεγχος για ενημερώσεις . Κάντε κλικ Ελεγχος για ενημερώσεις από τα αποτελέσματα.
- Κάνε κλικ στο Ελεγχος για ενημερώσεις αυτί. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα ξεκινήσει αυτόματα η λήψη και η εγκατάστασή τους. Απλώς περιμένετε να ολοκληρωθεί και θα σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας.
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο Windows + πλήκτρα I ταυτόχρονα για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
- Κάντε κλικ Ενημερωμένη έκδοση για Windows .
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Ελεγχος για ενημερώσεις . Στη συνέχεια, τα Windows θα ξεκινήσουν τη λήψη των ενημερώσεων εάν είναι διαθέσιμες.
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο Windows + πλήκτρα R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε msconfig και πατήστε Enter.
- Κάτω από την καρτέλα Γενικά, επιλέξτε Επιλεκτική εκκίνηση . Τότε βεβαιωθείτε ότι καταργήστε την επιλογή Φόρτωση στοιχείων εκκίνησης . Στη συνέχεια κάντε κλικ Ισχύουν .
- Επίλεξε το Υπηρεσίες αυτί. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft . Στη συνέχεια κάντε κλικ Απενεργοποίηση όλων > Εφαρμογή .
- Στη συνέχεια κάντε κλικ Εντάξει .
- Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Λογότυπο Windows + πλήκτρα R ταυτόχρονα για να ανοίξετε το πλαίσιο Εκτέλεση.
- Πληκτρολογήστε ή επικολλήστε msconfig και πατήστε Enter.
- Στην καρτέλα Γενικά, επιλέξτε το Κανονική εκκίνηση επιλογή και μετά κάντε κλικ Εντάξει .
- Ανοίξτε το Fortect και θα εκτελέσει μια δωρεάν σάρωση του υπολογιστή σας. Μετά την ολοκλήρωση της σάρωσης, το λογισμικό θα πραγματοποιήσει μια διάγνωση και θα σας δείξει μια περίληψη των προβλημάτων του συστήματος. Αυτό θα διαρκέσει μερικά λεπτά.
- Εάν το Fortect εντοπίσει προβλήματα στον υπολογιστή σας, κάντε κλικ Ξεκινήστε την επισκευή για να ξεκινήσει η διαδικασία επισκευής.
Η επισκευή είναι διαθέσιμη με την πληρωμένη έκδοση του Fortect που συνοδεύεται από πλήρη τεχνική υποστήριξη. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη χρήση του Fortect, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής τους.
1. Επιτρέψτε τα δικαιώματα εφαρμογών για την κάμερά σας
Για να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web με εφαρμογές στα Windows, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε ορισμένα δικαιώματα μέσω των Ρυθμίσεων. Στη συνέχεια, ελέγξτε τα δικαιώματα εφαρμογών εάν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web με εφαρμογές. Παρακάτω είναι πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό Windows 10 ή Windows 11 .
Στα Windows 10
Αφού εφαρμόσετε τις αλλαγές, ελέγξτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κανονικά την κάμερα web.
Στα Windows 11
Εάν το πρόβλημά σας παραμένει αφού κάνετε τις παραπάνω αλλαγές, δοκιμάστε την επόμενη επιδιόρθωση παρακάτω.
2. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης της συσκευής σας
Τις περισσότερες φορές, ένα πρόβλημα μαύρης οθόνης προκαλείται από ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης κάμερας web ή γραφικών . Εάν δεν θυμάστε πότε ήταν η τελευταία φορά που ενημερώσατε τα προγράμματα οδήγησης, κάντε το οπωσδήποτε αμέσως. Αυτή μπορεί να είναι η καλύτερη λήψη που μπορείτε να τραβήξετε χωρίς μεγάλη αντιμετώπιση προβλημάτων.
Για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης της κάμερας web και των γραφικών σας, μπορείτε να μεταβείτε στους επίσημους ιστότοπους του υλικού ή των περιφερειακών. Στη συνέχεια, βρείτε, κατεβάστε και εγκαταστήστε τα σωστά προγράμματα οδήγησης που είναι συμβατά με την έκδοση των Windows.
Ωστόσο, η μη αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης μπορεί να είναι μια κουραστική διαδικασία και μπορεί να είστε επιρρεπείς στην εγκατάσταση λάθος προγραμμάτων οδήγησης. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να δοκιμάσετε Driver Easy για να σας βοηθήσει να κάνετε όλη την πολυάσχολη δουλειά. Είναι ένα χρήσιμο πρόγραμμα ενημέρωσης προγραμμάτων οδήγησης που εντοπίζει αυτόματα τυχόν προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή είναι παλιά και στη συνέχεια κατεβάζει και εγκαθιστά την πιο πρόσφατη έκδοση για το σύστημά σας, απευθείας από τους κατασκευαστές των συσκευών. Με το Driver Easy, η ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης είναι μόνο θέμα μερικών κλικ του ποντικιού.
Αφού ολοκληρωθεί η ενημέρωση, πρέπει να επανεκκινήσετε τη συσκευή σας. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
3. Λήψη και εγκατάσταση όλων των ενημερώσεων των Windows
Οι ενημερώσεις των Windows συνήθως διορθώνουν προβλήματα συμβατότητας και φέρνουν νέες δυνατότητες. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το λογισμικό ή τις συσκευές σας, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις των Windows. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να ελέγξετε για ενημερώσεις Windows 10 ή Windows 11 .
Στα Windows 10
Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας έχει λυθεί. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενη διόρθωση .
Στα Windows 11
Στη συνέχεια επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μετά την επανεκκίνηση, δοκιμάστε την κάμερα web. Εάν εξακολουθεί να εμφανίζει μαύρη οθόνη, προχωρήστε στην επόμενη επιδιόρθωση.
4. Εκτελέστε μια καθαρή μπότα
Το πρόβλημά σας μπορεί να οφείλεται σε διενέξεις λογισμικού. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να εκτελέσετε μια καθαρή εκκίνηση. Είναι μια τεχνική αντιμετώπισης προβλημάτων που βοηθά στον εντοπισμό και την επίλυση προβλημάτων απόδοσης. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω οδηγίες για να το κάνετε αυτό.
Όταν η συσκευή σας εκκινήσει, ελέγξτε εάν το πρόβλημά σας έχει λυθεί. Εάν λειτουργεί σωστά, επαναφέρετε τον υπολογιστή σας για να ξεκινήσει ως συνήθως, ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.
Εάν δεν τα καταφέρνει, προχωρήστε στην επόμενη διόρθωση παρακάτω.
5. Επιδιόρθωση κατεστραμμένων αρχείων συστήματος
Αν τίποτα άλλο δεν βοηθάει, ήρθε η ώρα ελέγξτε εάν έχετε κατεστραμμένα αρχεία συστήματος . Ο Έλεγχος αρχείων συστήματος (SFC) είναι ένα εργαλείο συστήματος που μπορεί να βοηθήσει όταν οι εφαρμογές σας αποτυγχάνουν ή ορισμένες λειτουργίες των Windows δεν λειτουργούν σωστά. Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής. Στη συνέχεια εισάγετε την εντολή sfc /scannow και πατήστε Enter.
Ωστόσο, τις περισσότερες φορές σαρώνει μόνο μεγάλα αρχεία και μπορεί να χάσει μικρά προβλήματα. Σε μια τέτοια περίπτωση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Fortect να κάνω τη δουλειά για σένα. Είναι ένα προηγμένο εργαλείο επισκευής υπολογιστή που σαρώνει τον υπολογιστή σας, εντοπίζει το πρόβλημα και τα επιλύει αυτόματα. Τώρα ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε μια πλήρη σάρωση συστήματος.
Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web τώρα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ιδέες ή ερωτήσεις, μη διστάσετε να μας αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.
*επιλεγμένη εικόνα που δημιουργήθηκε από σύνολο ιστοριών – www.freepik.com