Δοκιμάστε Το Όργανο Μας Για Την Εξάλειψη Των Προβλημάτων


'>

Μετά από αρκετές ημέρες αναμονής, τελικά πήρατε το δικό σας Ασύρματο πληκτρολόγιο της Dell παραδόθηκε στο σπίτι. Με πολύ ενθουσιασμό, ανοίξατε το πακέτο και συνδέσατε το ασύρματο πληκτρολόγιο στον υπολογιστή σας. Ωστόσο, σε μια αμηχανία, βρήκατε το πληκτρολόγιό σας δεν δουλεύει καθόλου, σαν να κάνει κάποιο είδος σιωπηλής διαμαρτυρίας.





Να είστε βέβαιοι ότι δεν είστε μόνοι - πολλά άτομα έχουν αναφέρει το ίδιο πρόβλημα. Συνήθως δεν είναι τόσο δύσκολο να λυθεί. Απλώς ακολουθήστε αυτό το σεμινάριο και κάντε μόνοι σας την αντιμετώπιση προβλημάτων!

Πώς να διορθώσετε το ασύρματο πληκτρολόγιο της Dell που δεν λειτουργεί

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εντοπίσετε την αιτία του προβλήματός σας. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:



Βήμα 1: Ελέγξτε τις μπαταρίες

  1. Πρώτα απ 'όλα, ψάξτε για οποιοδήποτε καρτέλες μπαταρίας που ενδέχεται να εμποδίσουν τις μπαταρίες σας να προσφέρουν ισχύ στο ασύρματο πληκτρολόγιο. Τότε, σιγουρευτείτε αφαιρώ τις καρτέλες.
  2. Αντικαθιστώ τις παλιές μπαταρίες με ένα ολοκαίνουργιο ζευγάρι. Κατά την αντικατάσταση των μπαταριών, βεβαιωθείτε ότι ευθυγραμμίζετε το θετικό άκρο μιας μπαταρίας με τη θετική πλευρά του χώρου μπαταριών και το αντίστροφο.
  3. Δείτε αν το ασύρματο πληκτρολόγιο επιστρέφει στο προσκήνιο αφού κάνετε την αντικατάσταση. αν ναι, τότε συγχαρητήρια - επιλύσατε το πρόβλημα! Προφανώς ο ένοχος για τα πάντα πρέπει να είναι οι φθαρμένες μπαταρίες σας.
Μπορείτε επίσης να κοιτάξετε τη λυχνία κατάστασης ισχύος (εάν υπάρχει) για να προσδιορίσετε εάν οι μπαταρίες σας λειτουργούν καλά. Γενικά το φως θα ανάψει (στερεό λευκό) για περίπου 15 δευτερόλεπτα και μετά θα σβήσει εάν το πληκτρολόγιό σας έχει λάβει αρκετή ισχύ.

Βήμα 2: Ενεργοποιήστε την τροφοδοσία

Εάν υπάρχει διακόπτης τροφοδοσίας στο ασύρματο πληκτρολόγιό σας, θα πρέπει να ελέγξετε αν το έχετε ενεργοποιήσει. Συνήθως μπορείτε να βρείτε αυτόν τον διακόπτη στο κάτω μέρος του πληκτρολογίου σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι ρυθμισμένος ΕΠΙ .





Βήμα 3: Συνδέστε το δέκτη USB σε άλλη θύρα

Σημείωση ότι εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή all-in-one, ο δέκτης USB ενδέχεται να είναι προεγκατεστημένος σε αυτόν. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να παραλείψετε αυτό το βήμα και να κατευθυνθείτε στο επόμενο.

Αυτός είναι ένας δέκτης USB της Dell.
  1. Αφαιρέστε το δέκτη USB του ασύρματου πληκτρολογίου σας από τη θύρα που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή. Στη συνέχεια, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα.
  2. Συνδέστε το δέκτη σε άλλη θύρα USB. Γενικά το λιμάνι βρίσκεται στο πίσω μέρος του πλαισίου του υπολογιστή σας προτιμάται επειδή έχει περισσότερη ηλεκτρική ενέργεια από τις άλλες. Μπορεί να σας πάρει ένα ή δύο λεπτά για να περιμένετε έως ότου ο υπολογιστής σας αναγνωρίσει μια νέα συσκευή συνδεδεμένη.
  3. Ελέγξτε αν το πληκτρολόγιό σας λειτουργεί σωστά τώρα. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε διανομέα USB επειδή ενδέχεται να μην μπορεί να παρέχει αρκετή ισχύ για το πληκτρολόγιό σας.

Βήμα 4: Καταργήστε τυχόν συσκευές που ενδέχεται να αποδυναμώσουν το ασύρματο σήμα

Οι πιθανότητες είναι ότι ορισμένες κοντινές συσκευές διέκοψαν την ασύρματη σύνδεση μεταξύ της συσκευής σας και του δέκτη USB. Υπό αυτήν την έννοια, θα πρέπει:



  1. Αφαιρέστε κοντινά αντικείμενα όπως τηλεοράσεις, ασύρματα τηλέφωνα και ηχεία αρκετά μακριά από το πληκτρολόγιό σας.
  2. Απενεργοποιήστε όλες τις ασύρματες συσκευές σας, συμπεριλαμβανομένου του Bluetooth.
  3. Βεβαιωθείτε ότι το πληκτρολόγιό σας είναι αρκετά κοντά στον δέκτη USB, συνήθως εντός 30 εκατοστών (1 πόδι).

Ελέγξτε αν το ασύρματο πληκτρολόγιό σας λειτουργεί σωστά τώρα. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.





Βήμα 5: Συνδέστε το πληκτρολόγιό σας σε άλλον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή

Αυτό είναι ένα κρίσιμο βήμα για να προσδιορίσετε εάν είναι το πληκτρολόγιο ή ο υπολογιστής σας που προκαλεί το πρόβλημα. Αφού συνδέσετε το ασύρματο πληκτρολόγιο σε άλλον υπολογιστή / φορητό υπολογιστή, δοκιμάστε τη συσκευή και δείτε αν λειτουργεί καλά:

  • Εάν ναι, τότε ο ένοχος πρέπει να είναι ο προηγούμενος υπολογιστής που χρησιμοποιείτε.
  • Εάν όχι, το ζήτημα πιθανώς προκύπτει από δυσλειτουργία εξοπλισμού στο ασύρματο πληκτρολόγιό σας.

Στο προηγούμενο σενάριο, μπορείτε να πάτε Βήμα 6 και ρίξτε μια πιο προσεκτική ματιά στο πρόβλημά σας. στο τελευταίο όμως, θα πρέπει να επισκεφθείτε Υποστήριξη της Dell για τεχνική υποστήριξη ή επιλογές εγγύησης.

Βήμα 6: Επανασυνδέστε τη συσκευή σας

  • Εάν ο δέκτης USB δεν διαθέτει Συνδέω-συωδεομαι κουμπί σε αυτό, θα πρέπει να αγνοήσετε αυτό το βήμα και να προχωρήσετε στο επόμενο. Εναλλακτικά, μπορείτε να αναζητήσετε πιο συγκεκριμένες οδηγίες στο εγχειρίδιο χρήσης σας σχετικά με τον τρόπο επανασύνδεσης του ασύρματου πληκτρολογίου στον δέκτη USB του.
  • Εάν ο δέκτης USB διαθέτει Συνδέω-συωδεομαι κουμπί, διαβάστε και ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ολοκληρώσει την ακόλουθη διαδικασία εντός 60 δευτερόλεπτα .
  1. Συνδέστε το δέκτη USB σε μια θύρα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το Συνδέω-συωδεομαι κουμπί μέχρι να αναβοσβήνει η λυχνία LED.
  2. Πατήστε παρατεταμένα το Συνδέω-συωδεομαι κουμπί στο ασύρματο πληκτρολόγιό σας έως ότου σταματήσει να αναβοσβήνει το φως στον δέκτη USB. Τώρα το πληκτρολόγιό σας είναι συγχρονισμένο με το δέκτη USB.
  3. Ελέγξτε αν το πληκτρολόγιό σας λειτουργεί καλά. Εάν όχι, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 7: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης συσκευής

Εάν δεν έχετε εγκαταστήσει σωστά το πρόγραμμα οδήγησης για το ασύρματο πληκτρολόγιο Dell, αυτό μπορεί επίσης να οδηγήσει σε πρόβλημα με το πληκτρολόγιο που δεν λειτουργεί. Για να το λύσετε, θα πρέπει να ενημερώσετε αμέσως το αντίστοιχο πρόγραμμα οδήγησης.

Υπάρχουν 3 τρόποι με τους οποίους μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ασύρματου πληκτρολογίου Dell:

Επιλογή 1 - Αυτόματα (Συνιστάται) - Αυτή είναι η πιο γρήγορη και ευκολότερη επιλογή. Όλα γίνονται με μερικά μόνο κλικ του ποντικιού - εύκολο ακόμα κι αν είστε αρχάριος στον υπολογιστή.

Επιλογή 2 - Χειροκίνητα μέσω Device Manager - Είναι μια απλή μέθοδος, αλλά μερικές φορές τα Windows ενδέχεται να μην εντοπίζουν ή να σας παρέχουν τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης. Επιπλέον, ίσως χρειαστεί λίγη προσπάθεια για να ανοίξετε τη Διαχείριση συσκευών χωρίς φυσικό πληκτρολόγιο.

Επιλογή 3 - Χειροκίνητα μέσω του επίσημου ιστότοπου - Θα χρειαστείτε κάποιες δεξιότητες και υπομονή στον υπολογιστή για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης σας με αυτόν τον τρόπο, επειδή πρέπει να βρείτε ακριβώς το σωστό πρόγραμμα οδήγησης στο διαδίκτυο, να το κατεβάσετε και να το εγκαταστήσετε βήμα προς βήμα.


Επιλογή 1 - Αυτόματη ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης (Συνιστάται)

Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης ασύρματου πληκτρολογίου Dell χειροκίνητα, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης . Το πιο σημαντικό, δεν χρειάζεστε καν ένα φυσικό πληκτρολόγιο για να πραγματοποιήσετε την ενημέρωση.

Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα λειτουργεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να κάνετε λάθος κατά την εγκατάσταση. Ο οδηγός Easy φροντίζει τα πάντα.

Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης σας είτε με τη ΔΩΡΕΑΝ είτε με την Pro έκδοση του Driver Easy. Αλλά με την έκδοση Pro χρειάζονται μόνο 2 κλικ:

  1. Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.
  2. Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.
  3. Κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων). Ή εάν θέλετε απλώς να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης πληκτρολογίου για τώρα, απλώς κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα του.

Σημείωση: μπορείτε να το κάνετε δωρεάν αν θέλετε, αλλά είναι εν μέρει εγχειρίδιο.

Εάν έχετε προβλήματα κατά τη χρήση Πρόγραμμα οδήγησης Easy Pro για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης, μη διστάσετε να μας στείλετε email στο support@drivereasy.com .

Επιλογή 2 - Ενημερώστε με μη αυτόματο τρόπο το πρόγραμμα οδήγησης μέσω του Device Manager

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης μη αυτόματα μέσω της Διαχείρισης συσκευών χωρίς τη βοήθεια πληκτρολογίου. Μπορεί να σας πάρει κάποια προσπάθεια, αλλά είναι επίσης η πιο συχνά χρησιμοποιούμενη μέθοδος.

Τα ακόλουθα στιγμιότυπα οθόνης προέρχονται από τα Windows 10. Εάν χρησιμοποιείτε το παράθυρο 8.1 / 8/7, Βήμα 1 έως 3 μπορεί να είναι διαφορετικό, αλλά όχι πολύ.
  1. Κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο του γραμμή εργασιών που εντοπίζει στο κάτω μέρος της οθόνης του υπολογιστή σας για να ανοίξει το μενού περιβάλλοντος. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει το Εμφάνιση κουμπιού αφής πληκτρολογίου επιλογή.
  2. Εμφανίζεται ένα πληκτρολόγιο εικονίδιο στην περιοχή ειδοποιήσεων στη γραμμή εργασιών σας. Κάντε κλικ στο εικονίδιο για να καλέσετε ένα εικονικό πληκτρολόγιο.
  3. Κάντε κλικ στο Λογότυπο των Windows εικόνισμα στην αριστερή γωνία της γραμμής εργασιών για να ανοίξετε το Αρχή μενού. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το εικονικό πληκτρολόγιο για να πληκτρολογήσετε συσκευή στο πλαίσιο αναζήτησης και επιλέξτε το Διαχειριστή της συσκευής αποτέλεσμα.
  4. Κάντε κλικ στο Πληκτρολόγια κατηγορία για να ανοίξει την αναπτυσσόμενη λίστα. Κάντε δεξί κλικ στο μοντέλο πληκτρολογίου που χρησιμοποιείτε και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης .
  5. Κάντε κλικ Αναζήτηση αυτόματα για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης .
  6. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία λήψης και εγκατάστασης.
  7. Κάντε κλικ Κλείσε όταν τελειώσουν όλα.
  8. Τώρα το πρόγραμμα οδήγησης σας ενημερώθηκε με επιτυχία από τα Windows. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές ακόμα κι αν δεν σας ζητηθεί.

Επιλογή 3 - Ενημερώστε με μη αυτόματο τρόπο το πρόγραμμα οδήγησης μέσω του επίσημου ιστότοπου

Εάν θέλετε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης από τον ιστότοπο της Dell, ακολουθήστε πώς μπορείτε να το κάνετε:

  1. Βρείτε το δρόμο σας στον επίσημο ιστότοπο της Dell, ή μπορείτε απλά να κάνετε κλικ:
    https://www.dell.com/en-us
  2. Μετακινήστε τον κέρσορα του ποντικιού στο Υποστήριξη επιλογή που βρίσκεται στο πάνω μέρος του ιστότοπου. Στη συνέχεια επιλέξτε Προγράμματα οδήγησης και λήψεις από την αναπτυσσόμενη λίστα.
  3. Πληκτρολογήστε το μοντέλο πληκτρολογίου σας στο πλαίσιο αναζήτησης, εάν το γνωρίζετε ξεκάθαρα. αλλιώς θα μπορούσατε απλά να πληκτρολογήσετε ασύρματο πληκτρολόγιο . Συνήθως, θα εμφανιστεί μια λίστα προτάσεων αναζήτησης παρακάτω, οπότε συνεχίστε να επιλέγετε μία από τη λίστα σύμφωνα με το μοντέλο του πληκτρολογίου σας. (Εάν δεν γνωρίζετε πώς να καλέσετε ένα εικονικό πληκτρολόγιο στον υπολογιστή σας, μπορείτε να ανατρέξετε στην Επιλογή 2.)
  4. Στο επόμενο παράθυρο, βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή έκδοση του συστήματός σας Windows. Στη συνέχεια, κατεβάστε όλα τα προγράμματα οδήγησης που χρειάζεστε.
  5. Ανοίξτε το αρχείο από το οποίο μόλις κατεβάσατε το πρόγραμμα οδήγησης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, θα λάβετε ένα αρχείο με ένα EXE επέκταση. Κάντε διπλό κλικ σε αυτό και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης.
  6. Μην ξεχάσετε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να εφαρμοστούν οι αλλαγές ακόμα κι αν δεν σας ζητηθεί.

Μέχρι στιγμής, έχετε καταφέρει να λειτουργήσει το ασύρματο πληκτρολόγιο Dell; Εάν όχι, σας προτείνω να διαβάσετε ξανά το εγχειρίδιο χρήστη και να δείτε εάν έχετε χάσει κάτι κατά τη διαδικασία ρύθμισης. Ως έσχατη λύση, πρέπει να επικοινωνήσετε Υποστήριξη της Dell για πιο αναλυτικές οδηγίες.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ιδέες σχετικά με αυτό το άρθρο, μη διστάσετε να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω. Ευχαριστώ για την ανάγνωση!

  • Μικρή και στενή κοιλάδα
  • πληκτρολόγιο