Τι να κάνετε όταν ο εκτυπωτής σας είναι εκτός σύνδεσης

Είναι μια μέρα της εβδομάδας και πρέπει να εκτυπώσετε ένα αρχείο για μια σημαντική συνάντηση σε 30 λεπτά. Ανοίγετε το αρχείο και κάνετε κλικ στο κουμπί Εκτύπωση και περιμένετε να λειτουργήσει ο εκτυπωτής. Τίποτα. Στη συνέχεια, εμφανίζεται ένα μήνυμα στην κάτω δεξιά γωνία της επιφάνειας εργασίας του υπολογιστή σας που λέει ότι ο εκτυπωτής σας είναι εκτός σύνδεσης.

Στη συνέχεια, ελέγχετε την κατάσταση του εκτυπωτή στο Συσκευές και εκτυπωτές παράθυρο και το βλέπετε αυτό:

Λοιπόν, δεν είστε ο μόνος που αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα.Αλλά μην ανησυχείτε, δεν είναι δύσκολο να διορθώσετε. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να το διορθώσετε εύκολα ακολουθώντας τις παρακάτω μεθόδους.

Εδώ είναι 5 λύσεις που μπορείτε να δοκιμάσετε. Ίσως δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. απλώς δουλέψτε μέχρι να βρείτε αυτό που σας ταιριάζει.

1. Ελέγξτε τη σύνδεση εκτυπωτή
2. Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή
3. Ελέγξτε την κατάσταση εκτύπωσης
4. Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler
5. Προσθήκη δεύτερου εκτυπωτή

Μέθοδος 1: Ελέγξτε τη σύνδεση εκτυπωτή

Η κατάσταση του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης είναι ο τρόπος του εκτυπωτή σας να σας πει ότι κάτι δεν πάει καλά με την επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή σας και του εκτυπωτή σας, μέσω καλωδίου USB ή σύνδεσης δικτύου (ασύρματο και ενσύρματο). Ένα από τα πρώτα πράγματα που ελέγχετε είναι η σύνδεση του εκτυπωτή σας με τον υπολογιστή σας.

1) Απενεργοποιήστε και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας για επανεκκίνηση. Περιμένετε λίγο για να είναι πλήρως έτοιμη.

2) Ελέγξτε τη σύνδεση του εκτυπωτή σας:

2.1) Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος μέσω καλώδιο USB : βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο στον εκτυπωτή σας είναι καλά συνδεδεμένο. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι συνδέετε το καλώδιο στον υπολογιστή σας μέσω μιας θύρας USB που λειτουργεί.

2.2) Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος μέσω ενσύρματο δίκτυο : βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο στον εκτυπωτή σας είναι καλά συνδεδεμένο στη θύρα Ethernet. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η θύρα στην οποία συνδέεται ο εκτυπωτής σας στο δρομολογητή σας λειτουργεί καλά. Ελέγξτε εάν αναβοσβήνει το σήμα δικτύου στον εκτυπωτή σας.

Σημείωση: Ο εκτυπωτής σας μπορεί να είναι εκτός σύνδεσης εάν το συνδεδεμένο καλώδιο είναι χαλαρό, πολύ παλιό ή σπασμένο, ίσως χρειαστεί να τα αντικαταστήσετε εάν χρειαστεί.

2.3) Εάν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος μέσω ασύρματο δίκτυο : Ελέγξτε τον εκτυπωτή σας και βεβαιωθείτε ότι είναι συνδεδεμένος στο δίκτυο του υπολογιστή σας. Το αναμμένο ασύρματο εικονίδιο στον εκτυπωτή σας συνήθως υποδεικνύει ότι είστε συνδεδεμένοι.

Μέθοδος 2: Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή

Το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από ελαττωματικά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή. Έτσι, μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή και να δείτε εάν αυτό λειτουργεί.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να αποκτήσετε τα σωστά προγράμματα οδήγησης για τον εκτυπωτή σας: χειροκίνητα ή αυτόματα.

Μη αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης - Μπορείτε να ενημερώσετε μη αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας μεταβαίνοντας στον ιστότοπο του κατασκευαστή και αναζητώντας το πιο πρόσφατο σωστό πρόγραμμα οδήγησης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει μόνο πρόγραμμα οδήγησης που είναι συμβατό με την παραλλαγή των Windows 10.

Αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης - Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε, αντίθετα, να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης . Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει το σωστό πρόγραμμα οδήγησης για τον ακριβή εκτυπωτή σας και την παραλλαγή των Windows 10 και θα τα κατεβάσει και θα τα εγκαταστήσει σωστά:

1) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.

2) Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί.

3) Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα στη συσκευή εκτυπωτή που έχει επισημανθεί για αυτόματη λήψη της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, μπορείτε να το εγκαταστήσετε χειροκίνητα (μπορείτε να το κάνετε με το ΕΛΕΥΘΕΡΟΣ εκδοχή).

Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης όλων των προγραμμάτων οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί το Pro έκδοση - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ Ενημέρωση όλων ).

4) Μετά την ενημέρωση του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή, ελέγξτε αν έχει επιλυθεί το πρόβλημα εκτός σύνδεσης.

Μέθοδος 3: Έλεγχος κατάστασης εκτύπωσης

Αυτόματη ενημέρωση προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή που παρέχεται από το Windows Update θα μπορούσε να αλλάξει τις ρυθμίσεις του εκτυπωτή σας χωρίς να σας ειδοποιήσει. Επομένως, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση του εκτυπωτή σας είναι χωρίς προβλήματα:

1) Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή σας και ενεργοποιήστε τον ξανά.

2) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Εγώ Την ίδια στιγμή. Κάντε κλικ συσκευές .

3) Κάντε κλικ Συσκευές και εκτυπωτές .

4) Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο με ένα πράσινο σημάδι επιλογής και κάντε κλικ στο Δείτε τι εκτυπώνει .

Εάν αυτό που βλέπετε εδώ είναι ένα γκρι εικονίδιο χωρίς το πράσινο σημάδι επιλογής, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και κάντε κλικ στο Καθορίστε ως προεπιλεγμένο εκτπυπωτή .

Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ και κάντε κλικ Δείτε τι εκτυπώνει .

5) Κάντε κλικ Εκτυπωτής . Εάν μπορείτε να δείτε ένα τσιμπούρι δίπλα στην επιλογή Παύση εκτύπωσης και Χρησιμοποιήστε τον εκτυπωτή εκτός σύνδεσης , κάντε κλικ για να αφαιρέσετε τα τσιμπούρια.

Μέθοδος 4: Επανεκκινήστε την υπηρεσία Print Spooler

Ο εκτυπωτής σας θα αρνηθεί να λειτουργήσει εάν η υπηρεσία Print Spooler δεν λειτουργεί καλά. Σε ορισμένες περιπτώσεις, αυτή η υπηρεσία είναι κάπως απενεργοποιημένη. Πρέπει να ελέγξετε αν εκτελείται πρώτα και, στη συνέχεια, να αποφασίσετε εάν θα το επανεκκινήσετε ή όχι:

1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Ρ Την ίδια στιγμή. Τύπος services.msc στο πλαίσιο αναζήτησης και πατήστε Εισαγω .

2) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Π κλειδί για ταχύτερο εντοπισμό Εκτύπωση ουράς είδος. Δείτε αν είναι η κατάστασή του Τρέξιμο .

3) Εάν δεν μπορείτε να δείτε την κατάστασή του εδώ, κάντε δεξί κλικ στην υπηρεσία Print Spooler και κάντε κλικ στο Αρχή .

4) Αν θέλετε, μπορείτε επίσης να κάνετε επανεκκίνηση αυτής της υπηρεσίας: κάντε δεξί κλικ Εκτύπωση ουράς και κάντε κλικ Επανεκκίνηση .

5) Κλείστε το παράθυρο Ιδιότητες.

Μέθοδος 5: Προσθέστε έναν δεύτερο εκτυπωτή

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Αυτή η μέθοδος λειτουργεί μόνο όταν ο εκτυπωτής σας είναι συνδεδεμένος μέσω δίκτυο αντί για καλώδιο USB.

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν λειτουργεί, μπορείτε ακόμα να ορίσετε μια μη αυτόματη διεύθυνση IP για τον εκτυπωτή σας και να προσθέσετε μια θύρα στον υπολογιστή σας για να ταιριάζει.

Πρέπει να έχετε μια διεύθυνση IP για τον εκτυπωτή σας. Συνήθως μπορείτε να το βρείτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας. Εάν δεν έχετε το εγχειρίδιο, δοκιμάστε να το αναζητήσετε στον ιστότοπο του κατασκευαστή.

1)Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Κλειδί λογότυπου των Windows και Εγώ Την ίδια στιγμή. Κάντε κλικ συσκευές .

2) Κάντε κλικ Συσκευές και εκτυπωτές .

3) Κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή σας και επιλέξτε Ιδιότητες εκτυπωτή .

4) Κάντε κλικ στο Λιμάνια καρτέλα, τότε Προσθήκη θύρας .

5) Επιλέξτε Τυπική θύρα TCP / IP και μετά κάντε κλικ Νέο λιμάνι .

6) Κάντε κλικ Επόμενο .

7) Πληκτρολογήστε το διεύθυνση IP του εκτυπωτή . Κάντε κλικ Επόμενο .

Όπως αναφέρθηκε, η εύρεση της διεύθυνσης IP για τον εκτυπωτή σας διαφέρει από τον έναν εκτυπωτή στον άλλο. Εάν εξακολουθείτε να έχετε τις οδηγίες του εκτυπωτή σας, μεταβείτε σε αυτόν και δείτε εάν μπορείτε να βρείτε τον τρόπο. Εάν όχι, μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης του κατασκευαστή και αναζητήστε λεπτομερείς οδηγίες.

Εάν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια σχετικά με το πρόβλημα του εκτυπωτή εκτός σύνδεσης, μη διστάσετε να μας αφήσετε σχόλια και θα δούμε τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε.

• εκτυπωτής