Διορθώστε το πρόβλημα του ποντικιού και του πληκτρολογίου USB σταματήστε να λειτουργεί στα Windows 7

Μπορεί να είναι απογοητευτικό εάν ούτε το ποντίκι ούτε το πληκτρολόγιο δεν λειτουργούν ταυτόχρονα. Εάν το ποντίκι και το πληκτρολόγιο USB σταματήσουν να λειτουργούν στα Windows 7 ακόμη και στην οθόνη σύνδεσης, μην ανησυχείτε. Μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με μία από τις λύσεις σε αυτό το άρθρο.

Πριν δοκιμάσετε περαιτέρω λύσεις, βεβαιωθείτε ότι το ποντίκι και το πληκτρολόγιο δεν έχουν προβλήματα. Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να τα χρησιμοποιήσετε σε άλλον υπολογιστή. Εάν λειτουργούν σωστά σε άλλον υπολογιστή, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν προβλήματα με το ποντίκι και το πληκτρολόγιο, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις. Εάν όχι, ίσως χρειαστεί να τα αντικαταστήσετε με τα νέα.

Υπάρχουν έξι λύσεις για να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημα. Ίσως δεν χρειάζεται να τα δοκιμάσετε όλα. Απλώς δουλέψτε κάτω στην κορυφή της λίστας έως ότου βρείτε αυτό που σας ταιριάζει.

Λύση 1: Αποσυνδέστε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι και στη συνέχεια συνδέστε το ξανά

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να προσπαθήσετε να αποσυνδέσετε και να επανασυνδέσετε το πληκτρολόγιο και το ποντίκι και, στη συνέχεια, τα Windows θα επανεγκαταστήσουν αυτόματα το πρόγραμμα οδήγησης και το πληκτρολόγιο και το ποντίκι θα επανασυνδεθούν.

Λύση 2: Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας για λίγο

Πρώτα, κλείστε τον υπολογιστή σας. Στη συνέχεια, αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας (Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, μπορείτε επίσης να αφαιρέσετε την μπαταρία.) Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 10 δευτερόλεπτα. Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δείτε εάν το πρόβλημα επιλύεται. Αυτή η μέθοδος λειτούργησε για άλλους χρήστες που αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα όπως εσείς.

Λύση 3: Απενεργοποιήστε την εφαρμογή υπογραφής προγράμματος οδήγησης

Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1) Πατήστε το Εξουσία κουμπί για να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή σας. Μόλις ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή, συνεχίστε να πατάτε το F8 πληκτρολογήστε το πληκτρολόγιό σας σε διαστήματα 1 δευτερολέπτου. (Εάν ο υπολογιστής σας έχει ήδη ενεργοποιηθεί, απενεργοποιήστε τον και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να τον ενεργοποιήσετε ξανά.)

2) Όταν εμφανιστεί η οθόνη Advanced Boot Options, χρησιμοποιήστε το πλήκτρο βέλους για να επιλέξετε Απενεργοποίηση εφαρμογής υπογραφής προγράμματος οδήγησης .

3) Πατήστε το Εισαγω πληκτρολογήστε στο πληκτρολόγιό σας και στη συνέχεια θα επανεκκινήσουν τα Windows.

Λύση 4: Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης USB

Εάν το πρόγραμμα οδήγησης USB λείπει ή είναι κατεστραμμένο, αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, μπορείτε να ενημερώσετε το πρόγραμμα οδήγησης USB.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ: Για να δοκιμάσετε αυτήν την επιδιόρθωση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι στον προβληματικό υπολογιστή. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά στα Windows,επανεκκινήστε το Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση και μετά προσπαθήστε.

Πριν ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης, απεγκαταστήστε πρώτα το πρόγραμμα οδήγησης. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Κερδίστε + R (Πλήκτρο λογότυπου των Windows και πλήκτρο R) ταυτόχρονα για να επικαλεστεί το πλαίσιο εκτέλεσης.

2) Τύπος devmgmt.msc και κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.

3) Αναπτύξτε την κατηγορία 'Universal Serial Bus Controllers' και εντοπίστε τη συσκευή USB 3.0 eXtensible Host Controller (Το όνομα θα μπορούσε να είναι διαφορετικό στην περίπτωσή σας. Απλώς εντοπίστε μια συσκευή USB). Εάν δεν μπορείτε να βρείτε τη συσκευή USB σε αυτήν την κατηγορία, αναπτύξτε την κατηγορία Άλλες συσκευές. Μπορεί να βρείτε τη συσκευή με κίτρινο σημάδι εκεί.

4) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε το Απο κλειδί (Θα μπορούσε να είναι Διαγράφω σε ορισμένα πληκτρολόγια).

5) Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Διαγράψτε το λογισμικό προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή .

6) Κάντε κλικ στο Εντάξει για επιβεβαίωση της απεγκατάστασης.

Μετά την απεγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης, ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης.

Μπορείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του κατασκευαστή του υπολογιστή σας για να κατεβάσετε το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης.Εάν δεν έχετε χρόνο, υπομονή ή δεξιότητες υπολογιστή για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης με μη αυτόματο τρόπο, μπορείτε να το κάνετε αυτόματα με Εύκολο πρόγραμμα οδήγησης .

Το Driver Easy θα αναγνωρίσει αυτόματα το σύστημά σας και θα βρει τα σωστά προγράμματα οδήγησης για αυτό. Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε ακριβώς ποιο σύστημα λειτουργεί ο υπολογιστής σας, δεν χρειάζεται να διακινδυνεύσετε τη λήψη και την εγκατάσταση λανθασμένου προγράμματος οδήγησης και δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για να κάνετε λάθος κατά την εγκατάσταση.

Μπορείτε να ενημερώσετε αυτόματα τα προγράμματα οδήγησης σας είτε με τη ΔΩΡΕΑΝ είτε με την Pro έκδοση του Driver Easy. Αλλά με την έκδοση Pro χρειάζονται μόνο 2 κλικ (και έχετε πλήρη υποστήριξη και εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών):

1) Κατεβάστε και εγκαταστήστε το Driver Easy.

2) Εκτελέστε το πρόγραμμα οδήγησης Easy και κάντε κλικ στο Σάρωση τώρα κουμπί. Στη συνέχεια, το Driver Easy θα σαρώσει τον υπολογιστή σας και θα εντοπίσει τυχόν προβλήματα με τα προγράμματα οδήγησης.

3) Κάντε κλικ στο Εκσυγχρονίζω κουμπί δίπλα σε ένα πρόγραμμα οδήγησης USB που έχει επισημανθεί για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης αυτού του προγράμματος οδήγησης (μπορείτε να το κάνετε με τη ΔΩΡΕΑΝ έκδοση).

Ή κάντε κλικ Ενημέρωση όλων για αυτόματη λήψη και εγκατάσταση της σωστής έκδοσης του όλα τα προγράμματα οδήγησης που λείπουν ή δεν είναι ενημερωμένα στο σύστημά σας (αυτό απαιτεί την έκδοση Pro - θα σας ζητηθεί να κάνετε αναβάθμιση όταν κάνετε κλικ στην Ενημέρωση όλων).

Λύση 5: Απενεργοποιήστε τις υπηρεσίες τρίτων

Το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από ορισμένες υπηρεσίες τρίτων. Επομένως, η απενεργοποίηση των υπηρεσιών τρίτων ενδέχεται να διορθώσει το πρόβλημα.

ΣΠΟΥΔΑΙΟΣ: Για να δοκιμάσετε αυτήν την επιδιόρθωση, πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πληκτρολόγιο ή το ποντίκι στον προβληματικό υπολογιστή. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα από αυτά στα Windows, επανεκκινήστε το Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση και μετά προσπαθήστε.

1) Στο πληκτρολόγιό σας, πατήστε Κερδίστε + R (Πλήκτρο λογότυπου των Windows και πλήκτρο R) ταυτόχρονα για να επικαλεστεί το πλαίσιο εκτέλεσης.

2) Τύπος msconfig στο πλαίσιο εκτέλεσης και κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.

3) Πηγαίνετε στο Υπηρεσίες αυτί. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα Απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft στη συνέχεια κάντε κλικ Απενεργοποίηση όλων .

4) Κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.

5) Όταν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας για να εφαρμόσετε τις αλλαγές, κάντε κλικ στο Επανεκκίνηση . Τότε θα γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.

Εάν το ζήτημα επιλυθεί μετά την εκκίνηση του υπολογιστή, μπορείτε να προσπαθήσετε να απενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες τρίτων μία προς μία για να προσδιορίσετε ποια υπηρεσία προκαλεί το ζήτημα.

Λύση 6: Ενεργοποιήστε την Υποστήριξη USB παλαιού τύπου στο BIOS

Το ζήτημα θα προκύψει εάν η Υποστήριξη USB παλαιού τύπου είναι απενεργοποιημένη στο BIOS. Εισάγετε λοιπόν το BIOS (βασικό σύστημα εισόδου / εξόδου) και βεβαιωθείτε ότι η Υποστήριξη USB παλαιού τύπου είναι ενεργοποιημένη. Η βασική εντολή για είσοδο στο BIOS και πρόσβαση στη θύρα USB παλαιού τύπου εξαρτάται από την επωνυμία του υπολογιστή που χρησιμοποιείτε. Ανατρέξτε στα παρακάτω βήματα για να μεταβείτε στη θύρα USB παλαιού τύπου.

1) Εισαγάγετε το BIOS (Βλέπε Πώς να εισάγετε το BIOS στα Windows 7 ).

2) Στο BIOS, χρησιμοποιήστε το συγκεκριμένο πλήκτρο για πλοήγηση στο Προχωρημένος (Μπορείτε να δείτε την έννοια της εντολής κλειδιού στο κάτω μέρος της οθόνης.)

3) Βρείτε υποστήριξη USB παλαιού τύπου ή παρόμοια επιλογή USB. Εάν είναι άτομα με ειδικές ανάγκες , ενεργοποιήστε το. Έξοδος μετά την αποθήκευση των αλλαγών.

Σημειώστε εάν δεν το βρείτεΥποστήριξη USB παλαιού τύπου στο BIOS, είναι πιθανό ότι το BIOS δεν παρέχει αυτήν την επιλογή και αυτή η λύση δεν λειτουργεί για εσάς. Εάν εξακολουθείτε να μην είστε σίγουροι πώς να το κάνετε αυτό, επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή για περαιτέρω βοήθεια.

Ελπίζω ότι οι λύσεις εδώ θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε το πρόβλημα του ποντικιού και του πληκτρολογίου που δεν λειτουργεί στα Windows 7.

• Windows 7